АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2019
20.07.19 - 30.07.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Знакомство с Charmillion Sea Life

Перелет

Наша семья очень любит Красное море, поэтому в Египте отдыхаем уже 4 раз. А так как прямых рейсов из России нет, то каждый раз ищем новые пути-выходы. В этот раз полетели через Петропавловск. Трансфер до аэропорта Петропавловска и обратно входит в стоимость путевки.

Заселение

Прилетели в Шарм в 8 утра, в отели - в 10:30. Нам сразу же одели браслеты, но на завтрак не успели (он как раз таки длится до 10:30). Мы бронировали два номера. Первый дали спустя мин 20, второй спустя час. Оба номера были рядом с видом на море и на втором этаже, хотя мы об этом даже и не просили. Единственной нашей просьбой было, чтобы номера располагались рядом. За оперативность и хорошую работу большой плюс работникам на ресепшене!

Номера

Номера старые, но не страшные (маленькие, уютные). Все что необходимо - есть: холодильник (мини бара не было); чайник и чай с кофе; телевизор с арабскими, украинскими, российскими и итальянскими каналами; шкаф с вешалками (халат и тапочки не выдают), балкон с сушилкой для вещей. Также мы просили доп.кровать, ее принесли в течении 5 мин. В ванной комнате душ, унитаз и биде. Шампунь, гель для душа и мыло пополнялись ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Но все же хочу сказать, что номерам необходим ремонт. Кондиционер в одном номере шумел, как трактор, а в другом бесшумный; фен в одном номере был неисправен, и в душевой в одном из номеров плохо стекала вода, хотя засора не было.... Уборка номера на 5+. Оставляли доллар через день. Пару раз крутили зверушек из полотенец, но самое главное, что номера были чистые.

Территория

Территория большая, так как можно гулять по всем трем отелям (sea life, club и garden). Но нам нравилась больше территория нашего Си Лайфа, т.к. там больше узеньких, извилистых тропинок, мостиков, арок и фонтан. Садовники с раннего утра приступают к своей работе. Все зелено, красиво! У каждого отеля по одному бассейну, т.е. всего 3 бассейна. Плавать можно в любом. В Гардене есть аква парк (для тех Си Лайфа и Клаба он платный - 10 дол. взрослый, 5 - ребенок) Горок не много, но на один раз пойдет.

Море

Дно каменистое, без коралловых тапочек никак. Во время прилива плавали у берега до буйков. Понтон один. По утрам очень часто вывешивали красный флаг, после обеда уже можно плавать спокойно. Лежаков много в любое время.

Питание

Питались в ресторане Си Лайф и только один раз муж с сыном сходили в ресторан Гардена, после чего сделали вывод, что в в Си Лайфе намного лучше. Ресторан Гардена маленький и напитки там разливают только официанты, а для этого каждый раз приходилось подзывать их к себе... Ресторан в Си Лайф вполне уютный, с большими колоннами. В ресторане Клаба питаться нельзя, если вы там не отдыхаете. Что касается питания, то здесь подходит фраза "голодными не останетесь", но лучше приходить к открытию ресторана, иначе придется доедать остатки, к тому же еще и тёплые.

Также хочу отметить работу врача на территории отеля. Он находится в клабе. В первые дни у дочери была акклиматицая, и нам пришлось обратиться к доктору. Он осмотрел и выдал таблетки. Все это было бесплатно, по страховке.

Ещё во время отдыха у нас случилась кража пляжного полотенца. Его украли у нас на понтоне. Мы обратились к guest relation. Хочу ещё раз поблагадорить девушку, которая нам очень помогла (имени, к сожалению, не помню) . По итогу оказалось, что в гардене на одно полотенце больше, т.е. наше полотенце оказалось там...

Буду ли я рекомендовать данный отель? - Да. Мы хорошо провели здесь время и, самое главное, отдохнули!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.2 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • Персонал
  • Море
Добавлено: 07.08.2019 21:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Ms. Almira,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.

Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.

Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.

Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
Там понтон на 3 отеля что-ли? Как далеко он от отеля?
Полезный отзыв
Да, понтон на три отеля. Расположен ближе к территории Sea Club.
Добрый день а как это Аква парк платный? разве он не входит в перечень услуг? Или же надо отдельно заказать в Гардене номера?
Здравствуйте! Аква парк платный, если вы отдыхаете в клабе или в си лайфе. Если вы отдыхаете в гардене, то аква парк будете для вас бесплатный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
MrsAlmira
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 077