АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2235 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
43 комментария
Отдыхала Парой в июле 2019
30.07.19 - 06.08.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не искали недостатков, они нашли нас сами...

Начну с заселения.

Мы приехали поздно вечером, нас сразу спросили какой номер мы хотим, с видом на море номер или нет (куплен был главный корпус). Конечно, мы сказали, что с видом. Нам озвучили прайс - 5$ в день. При том сразу говорили, что номер в «гнезде» под самой крышей нам не интересен, особенно за такие деньги. Нам сказали, что номер над предпоследнем этаже. Мы согласились. Пошли в номер со всеми вещами через дорогу. Оказалось, что номер в «скворечнике» прямо под крышей, где невозможно дышать от духоты и влажности. Вид на горы, море и мусорку. При том, что мы заплатили 30$ уже и сразу сказали, что нас не устраивает такой этаж. Вернулись на ресепшн, девушка пыталась нас уверить, что это не последний этаж... затем пообещала завтра в 11:00 переселить в супер-номер. Мы поверили, потому что изначально и до конца отдыха не были настроены на негатив. На следующий день начиная с 11:00 до 14:00 ходили каждый час на ресепшн в ожидании переселения. А нам говорили - «придите через час». Сомнительный отдых у нас был в это время... в итоге на ресепшн нам дали номер, который дают обычно «своим». Номер самый близкий к морю, на 2 этаже (по факту на 3, лобби не считают за этаж в лифте).

Про номер.

Первый номер вообще не смотрели, номер как номер. Повторюсь, недостатков не выискивали. Второй номер был больше. Во втором номере сплит работал даже без карточки, то есть когда никого в номере нет. В ванне во время душа на меня упала полка, точнее я ее поймала руками (то на чем она держалась сгнило). Но и на это мы особо внимания не обратили. Ещё в обоих номерах проблема с одеялами, есть только вафельные, которые служат покрывалами и старые и грязные одеяла в шкафу без пододеяльников. Полотенец мало: 2 маленьких, 2 больших и одно маленькое для ног. Как все знают, должно быть min 4 на каждого в четвёртке. Из принадлежностей: тапочки, ватные палочки и диски. Мыло в дозаторе на стене.

Про интернет.

Купили на 2 устройства за 28$ на неделю. Очень дорого и очень плохо работает. В номере вообще почти не ловил. Сообщения отправлялись не с первого раза. Ещё у них прикол: они не говорят и не дают карточку с паролем, а вводят сами в телефон. Это вообще не нормально давать свой телефон в чужие руки. Это делают для того, что бы нельзя было на несколько устройств подключить самим (с одного выходишь, на другом заходишь по очереди). И сайт ТопХотелс кстати заблокирован с их вай-фая. Но и это нас не расстраивало, все впереди :)

Еда:

Очереди и ещё раз очереди. Скажу сразу все дни ели одно и тоже. Завтрак всегда одинаковый, ассортимент не большой. Булочки вкусные, шоколадная паста вкусная. Делали тосты. Остальное так себе. Яичницу жарят в тонне масла, как и все остальное. Чтоб попроще и подешевле. Фастфуд на перекус вкусный. Картошка, бургеры, пицца, наггетсы, все вкусное. Обед - остатки ужина, редко ели. Супы на любителя... я ела только с лимоном и с большим количеством зелени. Есть рис и макароны. Остальное похоже собирали из недоеденного ранее. Не ешьте салаты, запеканки и остальные «сложные» блюда. Ужин. Когда мы только приехали давали раков, но была огромная очередь, мы даже стоять не стали и хватило не всем. На ужин жарят в литрах масла или рыбу, или баранину, или курицу, или индейку. Однажды мы обратили внимание на кости в курице, они были одинаковые во всех кусках, я присмотрелась, куски были тоже все одинаковые, это были куриные жопки. Я никогда не думала что это тоже едят. Мы были в шоке, но это далеко не самое страшное, что нас ждало. Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, апельсины, сливы и виноград. Персики были один раз и нам они не достались. Мороженое вкусное, два раза в день. Алкоголь мы не пьём практически, так что сказать ничего о нем не можем. Но когда хотели заказать «Бейлиз» местный, оказалось что в каком-то баре он есть, а в каком-то нету. И лёд только до определённого времени. Коктейли тупо смесь каких-то дешёвых сиропов и газировок из автоматов. Пепси, миринда и спрайт норм.

Пляж: лежаки заняты до 08:00 полотенцами, все двигают как хотят лежаки и зонты. Найти лежак можно, да, но 2 рядом это редкость.

Самое ужасное, то благодаря чему я пишу этот отзыв:

КЛОПЫ! В отеле клопы. Персонал знает и не отрицает это. Мы были в ужасе, когда меня покусали и мы узнали что это! Попросил дезинфекцию, тк переезжать в другой номер с такими же клопами не было смысла, нам гарантий никто не мог дать и мы уезжали ночью в этот день. Спали при свете. Вместо дезинфекции пришла женщина уборщица с бутылкой с распылителем и попросила нас уйти на море на час. Мы спросили может убрать еду? Она сказала, что не надо. Странная обработка. Мы ушли и стояли у лифта. Через минуту женщина вышла... увидела нас и зашла обратно... нам все было понятно.

Эту заразу можно привезти домой и их очень тяжело вывести. Нам пришлось обращаться в СЭС сразу в аэропорту, узнавать как обработать вещи. По приезду домой что-то пришлось ложить в морозилку на несколько дней, все вещи в ванне порциями проливать кипятком и стирать на высокой температуре. И обрабатывать средством от клопов. Приятного мало...

Жаль, что отель не несёт никакой ответственности и никакой компенсации не получить. Отдых был испорчен. И самым ярким впечатлением стали клопы...

Ну, а море отличное, чистое и теплое...

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Море
  • фастфуд
  • Клопы
  • еда
  • интернет
  • открытое вымогательство денег
Добавлено: 07.08.2019 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (43)

никто не писал в отзывах про клопов.
Вставили свои пять копеек))
Вы не обижайтесь, но про клопов никто не писал. Теперь будем знать,мы купили путевки в этот отель,но корпус старый,где ресепшен.
Если второй корпус, то он наоборот новый, может там их и нет. Но сейчас в Турции нахождение клопов во всех новостях говорят. Отзыв реально есть о клопах напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы».
Про клопов есть отзыв, напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы». Если второй корпус, это наоборот новый, может там их не будет.
Полезный отзыв
Подскажите, а как вы боролись с полотенцами на лежак на пляже? Может их просто скидывать? У нас в том году была такая же ситуация в PGS HOTELS ROSE RESIDENCE BEACH 5* соседний отель, но в этом году читаю отзывы они изменились, собирают вещи с лежаков
Никак не боролись, отель поощряет это. Никто не убирает вещи. Мы тоже были в соседнем, там собирали вещи со столов и лежаков) со столами кстати тоже самое тут, занимают на ужин.
Здравствуйте, комментарий потряс нас, мы сожалеем о случившемся, но к нам еще ни разу не приходили жалобы такого рода, тем более о жуках, если б они были бы, то обычно они размножаются и жалобы поступали многократно, первый раз слышим от Вас, почему же вы не подошли к нам, не обратились, скажите пожалуйста Ваш Номер комнаты?
Мы обратились на ресепшн, об этом есть в отзыве, перечитайте. Это не жуки, а клопы. На ресепшене сотрудники не удивились ни капли. И в номерах отеля были записки о том, что дезинфекция производится безопасными препаратами. Зачем вы сейчас врете, что к вам не обращаются?
Ангелина, здравствуйте! Ужас какой вы написали! А вы этих клопов видели или только укусы от них? Мы заплатили 2000 евро за тур в этот отель в сентябре....в корпус у моря...так вы еще и доплачивали за номер, который изначально был оплачен в первом корпусе?! спасибо.
Да, мы доплачивали, причём нам сразу сходу назвали цену. И поселили сначала в ужасный номер под самой крышей, где очень влажно и жарко. Хотя мы сразу говорили о том, что нас не интересует последний этаж и тем более мы не будем за него платить. Нас уверили, что это не последний этаж, мы заплатили, пошли со всеми вещами в другой корпус. И на месте оказалось, что сверху только крыша... мы пошли обратно, нам пообещали переселить на следующий день в 11. В итоге переселили, но нам пришлось побегать туда каждый час несколько раз.
Первый номер мы не проверяли, укусы проявились уже в другом номере. У укусов клопов есть такое свойство проявляться через пару дней. В другом номере на наш взгляд было чисто, не считая черной плесени за плинтусом возле балкона. И мы ее нашли, когда искали клопов. Так что грешим на первый номер, но мы его не проверяли(
Полезный отзыв
Да, был оплачен главный корпус у моря...
Вы обратились на рецепшн, но не в отдел по работе с гостями , где мы разбираем все проблемы отеля. Может онь посчитали, что это обычная дизинфекция и не передали в наш отдел, но к нам приезжают и выезжают в месяц минимум 2500-3000 Человек с начала сезона и включая тот год никаких такого рода жалоб не поступало ,были муравьи, мы проводим рутиную дизенфекцию каждую неделю.
Так все и обращаются на ресепшн, потому что про ваш отдел никто не знает. Все они поняли на ресепшн отлично. Мы им и укусы и фото клопов показали. Турки не понимают только когда им выгодно не понимать, а так все все понимают прекрасно)
Полностью согласна с отзывом. Отелю 2- в прошлом году были. Прртклопоа попала первый раз слышу- но за год могли появится и они, что в общем то и не удивительно!!!
Полностью согласна с отзывом. Отелю 2- в прошлом году были. Про клопов первый раз слышу- но за год могли появится и они, что в общем то и не удивительно!!!
В каком номере вы жили,напишите пожалуйста,я туда лечу в сентябре.Но сколько читаю отзывы,вы первая пишете про клопов,неужели появились?
Напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы». Сейчас в Турции вообще нашествие клопов по всем федеральным каналам даже показывали. Мы жили в главном корпусе в двух номерах 4116 и 6105. Грешим на 6105.
Главный корпус 4116 и 6105. Грешим на 6105, нас оттуда переселили в 4116. 4116 был чистый практически, мы его проверяли как могли. Напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы».
Главный корпус 4116 и 6105. Грешим на 6105, нас оттуда переселили в 4116. 4116 был чистый практически, мы его проверяли как могли. Напишите с поиске в интернете по англ название отеля и слово клопы.
Первый раз слышу про количество полотенец как Вы пишете,что должно быть по 4 шт на каждого! Езжу уже 16 лет в Турции в основном в 5* , такого нигде нет! На человека всегда 1 лицевое, 1 большое для тела и для ног может быть либо лично у каждого либо 1 на двоих!
Не знаю в каких отелях вы живёте)) это правило действует везде, что кол-во звёзд соответствует кол-ву полотенец на человека)
Согласна, про количество полотенец, звёздность тут не причем
Ангелина, вас уже несколько раз спрашивали номер комнаты где вы жили.
Я пишу ответы, а они куда-то пропадают под вопросами. Главный корпус 4116 и 6105. Грешим на 6105, нас оттуда переселили в 4116. 4116 был чистый практически, мы его проверяли как могли.
Ангелина почему-то молчит на счет номера комнаты.И так,как бы между прочим,укусы клопов проявляются не через 3 дня,как вы пишете,а сразу.Теперь сомнения-клопы ли это были?
Почитайте в интернете, если не владеете информацией! Укусы клопов могут проявляться в течении двух дней. И у меня есть заключение дерматолога!
И про количество полотенец это вы тоже что-то перепутали.Ни где не дают по 4 полотенца на человека.В каких странах вы отдыхали,где вас так обслуживали?
В Турции всегда так. В 4 мы первый раз, в 5-х всегда было 5 на человека (2 больших, 2 маленьких и 1 для ног). Я просто не понимаю почему для ног общее на номер и как может взрослому человеку хватать 1 большого и 1 маленького полотенца. Если мне надо замотать себя в полотенце и голову. Просто большой вопрос. А я купаюсь на море несколько раз в день и мне приходится использовать владелец полотенце.
У Ангелины слишком большие запросы,но не по цене и заезде такого отеля! В этом вся причина! В люксовом отеле может и будет столько полотенец,только непонятно зачем столько нужно,когда ты их можешь менять хоть каждый день! Кидаешь на пол в ванной в кучку и горничная новые тебе повесит чистые! Действительно ищут негатив где его нет!
А по моему это раздражение от серого браслета....
Скорее всего, аллергия на дешёвый металл
Видно, что укусы. Какой дешёвый метал? Нормальное серебро, пандора..
Наш отель провел проверку 4116, 6105 и никаких жалоб такого рода ни от этих комнат ни от каких либо других жалоб не поступало. На данный момемт проживают гости и все нормально.
про полотенца чушь конечно, в отелях в 2 раза дороже, такое же количество полотенец...
В Макс Роял были раньше, не иначе...
Лично клопов в отеле не встречали) В номерах сырость, поэтому есть пауки, и однажды довелось увидеть в номере ящерицу. Ничуть не удивлена появлению клопов, они появляются в помещениях, где редко бывает уборка и много пищевых отходов. Такая среда обитания для них благоприятна.
Отзыв левый. Афффтор мстителен))))) Кому и за что - это другой вопрос))) "Обратились в СЭС в аэропорту"))))) Смех, да и только) СЭС, как и СССР, давно не существует)))) как и возможности обратиться туда в аэропорту))))
Мадам, написала такой отзыв какой хотела и правильно сделала. С полотенца и махнула конечно))) На нашу семью исходя из её расчёта должно быть... 20 шт))) да ну нафиг, ступить бы некуда было))
Добрый день. Читаю отзывы по данному отелю с июня 2019 , и не разу не встретила информацию про клопов. Набирала в интернете в поисковике и кроме Вашего отзыва других нет . Вы писали, что предоставляли на ресепшен фото клопов, можно продемонстрировать эти фото ?
Ангелина! Полностью согласнас вашим отзывом. Клопов конечно не заметили, но вот то, что издеваются над туристами в плане заселения это конечно трешь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ангелина
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 235
  • Фото: 8
0 Благодарностей