АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1340
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
04.08.19 - 14.08.19
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Испорченные впечатления

Всем привет!

Сейчас отдыхаем в Самшитке. Все прекрасно, кроме работы менеджеров на ресепшн. Особенно меня вчера потряс инцидент с пропажей ключа от нашего номера.

Менеджер Сабина его потеряла, а обвинила в пропаже нас. И что особенно разочаровало, что она даже не попыталась нам как то помочь или разобраться в ситуации, просто стояла и улыбалась. На все наши просьбы найти ключ, она отвечала-«У нас ключи не пропадают! Поищите в своих сумках!». А когда муж решил вызвать милицию, ключ каким то волшебным образом сразу нашёлся и почему то у неё под креслом!!! И опять ,как будто так и должно было быть. Даже не извинилась.

Короче говоря , уважаемые отдыхающие, следите сами за своими ключами, потому здесь вам никто не поможет. И слоган - Душевный сервис, как то вызывает сомнения.

Всем хорошего отдыха!!!

Плюсы отеля
Шикарная территория анимация экскурсовод Алексей
Минусы отеля
Менеджеры ресепшн
Добавлено из отеля 07.08.19 16:52 (818 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:03 07.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маргарита (1)