за последние 30 дней
Ужас !!!
Часто отдыхаем в Турции, в основном в "4". Всегда были довольны, но в этот раз наше разочарование не знало границ . Просто шок . Если кратко : грязь, вонь, хамство, пофигизм.
Теперь подробности. Прибыли в отель в 8 часов утра, номеров свободных еще не было, заселили в 12 часов. Номер , мягко скажем был не айс. Грязно, везде волосы и мусор, окна и зеркало в грязных разводах, короче просто жуть. Изюм этого номера был в том, что в виде балкона была представлена небольшая комнатка 1м на 0,5м, полностью закрытая и с отверстием в стене!!! , которое было прикрыто стеклом . Туда не поступал свежий воздух, какие - либо приспособления для сушки полотенец и белья отсутствовали. Короче говоря весь отдых ходили в мокрых купальниках. Так как номер нам не приглянулся попросили показать другой. Другой был с балконом!!! Чище, светлее, без ужасной вони.НО за него попросили доплату 40$. Это , конечно было ожидаемо, но платить мы не стали, по понятной всем причине.Остались в своем номере.Кстати, дальше, во время отдыха, знакомились, общались с другими людьми , у которых были ужасные номера и такие же проблемы. Мы так поняли русских селят в самые плохие номера, а хорошие отдают прочим иностранцам и туркам. У нас все крыло было русскоязычное, все были в шоке и пытались менять номера, так как на нашем этаже стоя непонятная , жуткая вонь. ( 6 этаж, номера начиная с 630).
Еда однообразная, не свежая, в основном мешанина из остатков с завтрака и обеда.Вкусные пирожные. Фрукты в основном яблоки, гнилые. Были сивы , арбуз, дыня, все не сладкое, как искусственное. В столовой грязь, вонь, не работают кондиционеры, посуда ооооочень грязная!!!!!Кулеры в плачевном состоянии, из них страшно пить. Воду в номер приносили разв день в по бутылке 0,5 на одного человека. За три дня до выезда перестали приносить воду .Говорили воды нет. Хотя мы спускались на 5 этаж и видели что в тележке есть вода, но до 6 этажа она не доходила. Обратилась с этим вопросом на ресепшн, к Марату, никакой реакции.Причем с таким вопросом я был там не одна, возмущалось много семей.
Интернет бесплатный есть только на Лобби, в номере платный. На Лобби последних 4 дня тоже не было интернета, на ресепшн только разводили руками. Полотенца пляжные только платные, стоят 5$, при выезде 4 возвращают обратно. Анимации никакой.
Деваться нам было некуда, поэтому пытались искать плюсы, но их оооочень мало.Я не знаю как мы это все пережили, в этот отель больше ни ногой. И к этому призываю всех желающих туда приехать. Вы зря потратите свои деньги и нервы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?