за последние 30 дней
Не верьте положительным отзывам
Отпуск в данном отеле, а вернее написать гостевом доме, будет явно испорчен. Забронировал семейный номер с 19 по 31 июля 2019 г., заселились и уже 20 июля на следующий день уехали из него. Соотношение цены и качества в данном объекте расходятся с пониманием человека, желающего отдохнуть. Цена семейного номера 5000 (с учётом раннего бронирования 4500). По порядку основные моменты: в семейном номере на нижнем этаже подвальный запах, или ещё его можно назвать запах залежалого сырого белья, из-за повышенной влажности, солнце в номер не попадает ибо напротив окон почти сразу стена (они это мило называют собственным дворником возле номера, там в проходе стол и стул), конечно же попросили другой номер и нам предложили трех местный в полтора раза меньше (деваться некуда, переехали). В обоих номерах паутина в углах, грибок в душевых кабинах, а кровати просто ужас-скрипят при малейшем шевелении (хозяин аквавиты сказал, что они новые, им всего 5 лет). По номерам пожалуй все, хотя и это уже не мало. Развлечения для детей: заявленная надувная горка - вода в ней зелёная, а в регламенте её работы написано, что вода меняется раз в 3 недели с добавлением хлорки. В общем болото, своих детей собственник точно бы не пустил кататься с этой горки. Теперь идём на якобы собственный пляж: половина шезлонгов такие грязные, что не хочется даже вещи на них класть, под ногами не песок и даже не галька, а простой щебень мелкой фракции. Вход в море завален булыжниками размером 3-4 футбольных мяча, детям не пробраться без спотыканий. Не купавшись возвращаемся в типаотель и за 200 метров до него слышим караоке (хозяин называет это живой музыкой), которое не смолкает до 20.00 (плюс-минус, не засекал точное время). Громкость такая, что дети не захотели долго купаться в основном бассейне (к нему вопросов нет). С утра жена хотела взять утюг погладить, но он оказывается один на отель и его кто-то взял "с концами". Это было последней каплей и мы уехали в другой отель. При выселении с меня удержали 30% около 15 тыс. руб. (самая дорогая ночь, в самом ужасном отеле в моей жизни). При этом не выдали мне элементарных документов, на руках ничего, ни договора, ни квитанций об оплате и удержании штрафных 30%. Хозяин отеля обещал в ближайший понедельник выслать сканы, но видимо не в его правилах держать слово, вызовы скидывают, общаться не хотят. 5 лет отдыхали в Крыму, таких чудес не видели. Очень жаль потраченного времени (даже на этот длинный отзыв), нервов и денег. Буду судиться. Есть видео и фото недостатков. Виталий 89128260817.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?