АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2565 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2019
15.07.19 - 04.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых, в полном его понимании.

Отдыхали в отеле с 15 июля по 4 августа. Пребывание в этом отеле прошло как одно мгновение! Роскошный дизайн отеля, доброжелательная атмосфера делали наш отдых приятным и незабываемым!

В первую очередь хочу поблагодарить куратора нашего отдыха Екатерину Табагари и Диану Айташ (Супервайзер) ,за доброжелательность,отзывчивость и готовность помочь в решении каких-либо вопросов. Очень было приятно,что они при встрече интересовались сами, как проходит наш отдых. Это говорит о том,что люди заинтересованы в комфортном отдыхе отдыхающих и о готовности учитывать пожелания и предложения гостей отеля.

Номер мы брали Superior,чем остались очень довольны!Просторный номер с джакузи на террасе,с частичным видом на море и на вход в отель.Всё необходимое для комфортной жизни в номере есть.Если возникала необходимость в том,что-либо донести или заменить,то по первому сообщению в группу на WhatsApp,было принесено в номер.

Очень понравилась услуга с выбором подушек в номере.Всегда мучилась в отелях,т.к. не могу спать на подушках с холлофайбер наполнителем.Здесь же предложили на выбор: лебяжий пух,силиконовые подушки и холлофайбер. Выбрав удобную для нас с мужем позицию с наполнителем подушки,мы спали комфортно. Для категории гостей repeat,предусмотрена вечерняя подготовка номера ко сну (смена полотенец,подготовка постели и шоколадка на подушечке))) и при заселении бутылка вина,фрукты и цветы.

По наполнению мини-бара вопросов и претензий нет:2 пива,2 вина(сухое белое и красное),фанта,2 колы,кола лайт,сок,ice tea,спрайт,2 бутылочки минеральной воды(премиум класса),4 бутылочки питьевой воды,шоколадка. В номере есть чайный набор,мармеладки,солёные палочки,солёные орешки и чипсы.

Уборщица в номере нам попалась хорошая).Были недочёты,но она в следующий раз старалась исправить их.В ванной комнате, в набор средств личной гигиены входят:ватные диски,ушные палочки,пилочка,расчёска,шапочка для душа,мочалка,бритвенный станок с гелем,зубные щётки с пастой,жидкое мыло,мыло куском,гель для душа,шампунь,кондиционер,крем для тела. В номерах есть халаты и тапочки.

По питанию у нас вопросов не возникало.Еда в отеле на разный вкус и требования (в рамках концепции отеля).Еда разнообразная и вкусная.Каждый день тематические ужины.Порадовали морепродукты и малосольная красная рыбка!))). Очень хорошее обслуживание в ресторане 24/7.Блюда можно заказать по меню в любое время дня и ночи!Всё очень вкусно! Единственное пожелание-меньше добавлять уксуса в салаты).Понравились посещения ресторанов Аля-карт, их 3 (рыбный,итальянский и стейк-хаус).Каждый из них имеет свою изюминку.Блюда приготовлены очень вкусно.Обслуживание хорошее. Подача блюд быстрая,что приятно удивило.

Отдельный респект кондитерам! Очень вкусно и искусно украшены сладости.Порадовало,что кондитерские изделия не только украшены по разному,но и состав их тоже разный! Особое спасибо хочу сказать Наргизе,которая работает в кондитерской. Всегда доброжелательная и учтивая девушка.Она с удовольствием расскажет про ассортимент сладостей, посоветует!

Единственный минус для нас-это заход в море.Так как мы приехали в этот отель с друзьями,а им был очень важен плавный,пологий заход в море,он оказался болезненным для ног (крупная галька) и с большим перепадом (как высокая ступенька вниз).Для детишек и людей в возрасте-это было проблемой захода в море. Я очень надеюсь,что это можно как-то исправить.

На пляже всегда есть свободные лежаки. И вообще,отель на столько хорошо продуман,что при 100 процентной его заполняемости, не создавалось впечатления скопления людей.

Наш отдых прошёл очень хорошо! Уже запланировали посетить этот отель в Новогодние праздники! Надеемся на интересную зимнюю концепцию отеля!

До встречи,Selectum Luxury Resort!!!

Сегодня получила ЗИМНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ!Осталась довольна!

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Обслуживающий персонал
  • дизайн
  • комфорт
  • питание.
  • Заход в море
Добавлено: 07.08.2019 09:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
В дополнении ещё хотелось сказать про анимацию. На наш взгляд слабовата.... Приглашённые артисты не очень понравились...Может,лишь выступление 2-х Маш, как-то взбодрило...
Аниматоры оставили двойственное впечатление....Вроде они есть ,а вроде их и нет... Это касается взрослой анимации.Про детскую ничего сказать не могу))).
Если возникнут вопросы,то с удовольствием отвечу на них.

Спасибо Вам за интересный свежий отзыв с фото - это лайк!

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Что хочу сказать, вернее написать после прочитанного отзыва- отличный отель! И мы уже сейчас в предвкушении сказочного Нового года 2020 в Selectum Luxury Resort! Надеемся и верим, что и на Новый год отель порадует своих гостей всей гаммой приятных ощущений Праздника, удовольствий и веселья! До скорой встречи, Selectum Luxury Resort!!!
Мы тоже едем в этот отель на Новогодние каникулы и верим в то,что отель подарит нам массу положительных эмоций и ярких впечатлений!
Уважаемая Елена,

От лица менеджмента хотим поблагодарить Вас за то, что среди тысячи других отелей Вы доверили свой отдых Selectum Luxury, а так же за то, что уделили время написанию отзыва!
Мы уверенны что Ваш отзыв пригодиться и станет дополнительной информацией для туристов которые еще не определились с местом отдыха.

Нам очень приятно что мы своим вниманием и заботой смогли оправдать Ваши ожидания и Вы поистине насладились отдыхом у нас уже не в первый раз.
Спасибо что отметили, качество и количество предложенных нами блюд, а также кондитерских изделий, мы радуемся что смогли удовлетворить Ваши вкусы и удивить разнообразием.

Спасибо что отметили работу наших сотрудников в частности Екатерину и Юлию, ведь Ваша похвала им придаст сил работать в том же духе и радовать гостей своими профессиональными навыками и заботой.
Мы следим за новыми тенденциями, и всегда стараемся Вас удивить, ваше пожелание относительно береговой линии будет взято во внимание, но по причине частых приливов и в данное время ожидание вылупления яиц отложенных Средиземноморскими черепахами сделать очистку пляже техникой не предоставляет возможности.

С нетерпением будем ждать встречи с Вами в канун Нового года и постараемся подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!

Если у Вас будут любые вопросы, вы всегда можете связаться с нами.
С наилучшими пожеланиями,
Диана Айташ.
Спасибо большое,Диана!Мы с нетерпением будем ожидать новой встречи ,в Новогодние каникулы!
Полезный отзыв
Дианочка ! Спасибо за великолепный отдых и заботу! Господину Улуч отдельный привет (надеюсь правильно написал его имя).
Обязательно передадим!
От Улаша Вам также большой привет.
Ждем скорой встречи с Вами!
Полезный отзыв
Добрый вечер, Елена, а не подскажите, на фото рядом с большим крытым бассейном есть еще один крытый, овальный, этот бассейн с общим доступом его тоже зимой греют?
Здравствуйте,если тот,что стеклом отделённый,то это платный бассейн с гидромассажем и морской водой.
Спасибо за ответ, а СПА Вам понравился?
Да,СПА салон нам понравился.
Что там будет на Новогодние праздники,пока не знаю.Обещали прислать программу в сентябре.Ждем!)
Сегодня получила зимнюю концепцию отеля!Осталась довольна!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Елена Кузнецова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 111
  • Читательский охват: 14 518
  • Фото: 63
1 Благодарность