за последние 30 дней
Никагого, даже малейшего сервиса! Это 1*
Предыстория: мы с подругой планировали совершенно другой отель - в центре Анталии. Но по вине оператора Библио Глобус произошёл овербукинг и нам к сожалению предоставили этот отель без других вариантов. Или отказаться от поездки. Так как был долгожданный и запланированный отпуск, посмотрели в интернете отель, фотки, почитали отзывы, подумали, что люди возможно привередливы - рискнули. И первый раз в жизни пожалели!!!
Спойлер: даже если у вас произойдёт такая же ситуация: лучше откажитесь от поездки, но не едъте в этот отель. Будет испорченный отдых! Отдыха как такого просто не будет!
По порядку:
Приехали поздно вечером - на ресепшн жара - кондеев просто нет. Ресепшен (говорит по русски) просто дал карту от номера и ладонью показал (прямо, прямо, направо, там где то найдёте лифт и в лифте посмотрите какой там этаж, в общем сами найдете свой номер) мы с чемоданами потащились по многочисленным лестницам по переулкам/закаулкам в поисках номера. Ок, нашли.
Заходим в номер 3502 - он хороший, с видом на море и горы - тут претензий нет вообще. Правда балкон французский - без выхода.
Вроде всё устраивает, довольные, красотааа. Жарко правда, + 36 ...
Первый кошмар: включаем кондей. А он просто дует. Дует тем жарким турецким воздухом.
Позвали ресепшен, администратор пощёлкал по кнопкам - «ну так работает то, дует же»
Попросили другой номер - дал ключи «идите сами смотрите»
Пошли, приходим - знакомое чувство, где-то я слышала про этот номер - открываю окно: Привет крыше с окурками и ватными палочками😂🙈 плюс ко всему запах канализации и та же история с кондиционером.
Возвращаемся на ресепшен. Номеров больше нет. Останавливаемся на первом варианте - хотябы вид не на ватные палочки😅 - с обещанием, что мастер придёт утром и починит кондей. Мастер не пришёл ни утром, ни в последущие дни.... Ресепшен разводил руками. Всем пофиг.
Все ночи мы фактически варились в кровати в собственном поту, всегда ходили мокрые - сушка феном превращалась в персональный адовый котёл!
Кошмар номер 2.
За 9 дней отдыха нам не поменяли постельное бельё и полотенца. Пару раз не забирали мусор, оставляли грязные тряпки на тумбах и скидывали нашу ровно расставленную в ряд обувь в одну кучу в перемешку.
На 5 день по номеру (3этаж) пошла муравьиная дорожка.
Подруга успела погонять 2 огромных таракана.
Завтрак: он обычный, однообразный - как во всех 1* 2*.
Wifi ловил сносно на ресепшен, у басика и иногда в номере.
Территория - проходной двор - лежишь ты у себя в отеле у басейна, а мимо проходят люди, мужчины глазеют, тут же приезжает мотоцикл и останавливается в 2х метрах с рёвам от тебя. Всё это не постояльцы - просто все эти люди идут на пляж.
Теперь пляж - понтон - кто не умеет плавать это вообще не вариант. Подруга моя так и не искупалась на этом пляже. Там в основном местные, лежак 10 лир. Подняться обратно на верх - 2й котёл персонального ада.
Бассейн - туалетов нет, краны с водой для ополаскивания - муляж . Лежаков у бассейна 8 штук на весь отель.
Ещё об уборке - кто-то с обеда утащил хлеб и уронил в коридоре - убран он был только утром следующего дня.
В другом коридоре на полу была вода, подскользнулась, упала.
По самому отелю бегают коты. По территории отнля бегает много бродячих собак.
Теперь о городе, интересных местах и пляжах:
В округе сходить особо некуда, несколько ресторанчиков, 2 магазинчика аля «продукты 24часа»
Соответсвенно ездили везде на автобусе.
Остановка в 5 минутах хотьбы.
Ещё один персональный ад: куда бы вы не поехали - 80% что всю дорогу вы будете стоять в автобусе как в консервной банке.
До песчаного пляжа Лара - 30 минут езды
До цетра города (ворота адриана, калеичи - старый город) 30 минут езды
Пляж Мермерли песчаный - центр города - 30 минут езды + 15-20 минут пешком.
Пляж Коньяалты галька - 1 час езды и минут 15 пешком.
Мигрос - супермаркет рядом с остановкой.
Итог: Половину отпуска мы провели обливаясь потом в номере, бесконечно споласкиваясь, стоя в транспорте чтоб по-настоящему провести хорошо время и посмотреть прекрасную Анталию, гоняли муравьёв и тараканов и вымаливали приход мастера и воровали туалетную бумагу в горничных тележках ибо её не приносили.
Если не хотите испортить себе отдых - ни в коем случае не выбирайте этот отель! Это далеко и упорно глубоко не 4*
Отдельное «спасибо» туроператору Библио Глобус за испорченный отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?