АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала В одиночку в июле 2019
24.07.19 - 03.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель спасает ухоженная территория и 1 линия

Ну начну по порядку. В этом году летела на отдых одна. Хургаду выбрала чисто из-за поездки в Луксор и т. к. летела одна искала отель в центре города, из многих предложенных выбор пал на отель Le Pacha. устраивало что в центре, 1 линия, сравнительно не плохой песчаный пляж. Прилетела рано утром в 07.30 были уже на ресепшене, сказали ждите свободных пока номеров нет, таким образом прождали до 12.00. со мной одним рейсом в этот отель прилетели еще 2 семьи тоже из Беларуси. Ну потом начались отмазки мол отель переполнен, мест нет, нам могут предложить только номера рядом с ресепшеном, но правда с оговоркой на 1 ночь, и что завтра нам дадут хорошие номера после 10.00. проводили нас в номера и о ужас. Сначала поднялись на 3 этаж, потом по обшарпанной лестнице спустились до 2 и вот он номер - везде грязь, ванна отсутствует только поддон, балкона нет, комната маленькая угловая с видом на соседний отель Миномарк, мебель убитая. Поднялась на ресепшен в открытую положила деньги, не взяли сказали ничем не можем помочь. Со скандалом под моим четким руководством комнату драили 3. У моих компаньонов обстоятельства были еще хуже одна 2-х местная кровать на 3 человека, принесли раскладушку и матрац. короче все попереругались, состояние шоковое. Я не распаковывала даже чемодан, одела купальник и на море, дав карточку на получение полотенца он мне отказал, говоря что такие номера они не обслуживают , мол это номера обслуги отеля, c боем он мне полотенце дал. И вот оно море только меня немного взбодрило, правда ненадолго, после ночного перелета и пережитого заселения я изнеможденная упала на кровать и уснула.

На утро в 10.00 я была на ресепшене, и начался очередной маринад, мол подойди позже, пока ничего не можем предложить. я сказала, что если мне не будет к 12.00 номер, будет грандиозный скандал, на что они ухмыльнулись и сделали вид, что у них много работы и я им мешаю. Я обратилась к представителю Тезтура в отеле, тот начал мне гнать такую пургу в итоге я позвонила в свое турагентство и рассказала всю ситуацию, мол я т. к. одна заплатила за номер как за двоих и поселили в комнату обслуги, сами в агентстве были в шоке как так. Короче они поговорили с представителем Тезтура в отеле, потом он забегал, а потом с Тез тура позвонили на ресепшен и вот чудо мне сразу дают номер в лучшем корпусе с видом на море и бассейны. Когда зашла в номер было видно что номер не только , что убран , а был готов давно , притом еще не было 12.00 чтобы его кто освободил . Сразу напрашивается вывод , номера были , просто не давали , на тот случай , а может прокатит и люди останутся в том номере ,что дали сразу при заселении . Номер был не плохой мебель сравнительно хорошая, чисто, аккуратно с балконом на 3 этаже, бытовая техника вся работала. Сколько отдыхаю такого заселения у меня еще не было. единственное что не работал, так это сейф, позвонила пришли все сделали, вроде норм, но я решила проверить на вшивость и не зря разложила деньги по пачкам по 100 разными купюрами и пошла на пляж, вечером прихожу открываю сейф в одной пачке нет 3 доллара. Не знаю кто, то ли уборщик, то ли с ресепшена, но факт на лицо, и главное сейф начал открываться на любую комбинацию цифр, с этого дня деньги носила всегда с собой. Начало отдыха было испорчено.

Теперь о питании, как все пишут однообразное - это да, но я находила, что мне поесть, в столовой, по другому назвать ее не могу. конечно санитарные условия никакие, на пляже и в барах стаканы и чашки пластик, моют отвратительно, у многих была температура, расстройство желудка и колики, сразу говорю приобретайте Антинал, это таблетки их производства наши не помогают. Я с собой брала термокружку ей только и пользовалась. Вода питьевая только с кулеров, в номерах мини бар платный, чайного и кофейного наборов нет. Номера убирают так сяк, чаевых после истории с сейфом не давала. Хочу отметить команду аниматоров Спайс, Юля, Ирина, Лиза и Джерри, вот они настоящие молодцы, скучать не давали ни кому. Вечерняя анимация с участием Спайса и Джерри - достойно уважения. Единственный плюс отеля это территория, зеленная, ухоженная, чистая и песчаный пляж, небольшой, но всем хватало, 3 бассейна (1 для детей). Если бы не мои путешествия по Луксору и морская прогулка на яхте к коралловым рифам и острову Утопия , считай что отдых прошел зря. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1 линия
  • территория
  • Хамское отношение персонала на ресепшене
  • питание и посуда
Добавлено: 07.08.2019 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 353 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Прямо всё так плохо? Мы с женой собираемся в отель в сентябре кормят нормально хоть фрукты есть
Я писала что хамское отношение на ресепшене , а готовят там одно и тоже каждый день , то что не съели на завтрак , яйца , овощи , то с них делают салаты на обед , поэтому не берите салаты готовые , лучше овощи по отдельности, фрукты были утром кусочками дыня , финики, днем бананы , апельсины , финики , вечером тоже, пару раз груши , но их есть нельзя твердые , если давали арбуз , других фруктов не давали . .Просто возьмите с собой свою посуду для питья ., сполоснуть можно водой с кулера . В барах брала стаканы , они со следами губной помады , представьте как их моют .,Утром разнообразный выбор , каши , блинчики , жарят при тебе омлет , сыр,варенные яйца , сосиски , овощи , есть можно , в обед каждый день одно и тоже макароны , картофель , спагетти , рис, курица , тушенные овощи , сырые овощи, вечером тоже самое только иногда дают варенную говядину или жарят на мангале колбаски , рыбу. Поесть есть что , просто люди сами свиньи возле контейнеров с едой все раскидывают , разливают , сами понимаете приятного в этом мало .(да, не пейте соки , это юпи , какой водой разбавляют не знаю , не пила , но говорили , что отдают хлоркой и в напитки и спиртное не ложите лед , хоть в барах , хоть в столовой ). Если пришел первым повезло , дальше хуже . Сладости есть , но выбор не большой , выпечка есть. Если повезет с заселением , и не подхватите инфекцию, то отдохнуть можно не плохо. Территория там ухоженная , пляж и море чистое . Хорошего отдыха .
ДД! А вы в каких числах собираетесь?) мы 23 сентября прилетаем) в том году в соседнем Минамарке единственные Русские были)))
Мы 5 сентября прилетаем 27 улетаем
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лана
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 403
  • Фото: 16
0 Благодарностей