Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Воздержался
26.07.19 - 06.08.19
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только вернулись с отдыха в этом отеле пробыли 12дней
Отдыхали семьей муж, я, и дети 4 и 6 лет. Начну по порядку. С путевкой оплатили размещение в новом корпусе и по прилету в паспорт положили еще 25 долларов. Отдали паспорта, нам одели браслеты и отправили покушать, после чего сказали подойти. Покушали, пришли заселили сразу на 3 этаже с видом на море. Номер хороший, чистый, все работает. На этом все хорошее в этом отеле закончилось. Детей заграницу везли впервые и я очень долго выбирала отель по питанию и заходу в море. Начну с моря - явно не для отдыха с детьми. Пляж песок с камнями, заход в море камни и очень резкий спуск, сразу глубоко. Детей весь отпуск выносили в море. И купались только с ними, даже у берега одних не отпустишь плавать. Теперь про питание- да всего много, но детей кормить нечего. Детский стол это спагетти и нагетсы. У нас дети после недели поедания спагетти просто объявили голодовку. Всего много, но все холодное и не особо вкусное. Посуда грязная. Очереди и если быстро чтото разобрали, то потом уже не вынесут. Мы выбирали отель исходя из наличия детского стола ( что бы дети сыты были) в итоге дети весь отпуск голодные были, спасались только взятой из дома едой и лепешками, их в отеле пекут прям при вас и вкусные. Такое ощущение, что люди приезжают и видят еду первый раз, сами создают очереди. Отдельная тема детский бассейн. Это ужас. Покупавшись в них детей обсыпало сыпью, поднялась температура по 40 и открылась рвота. Сыпь у всех кто купается в детском бассейне, у детей и у взрослых. Температура и рвота ( за всех не скажу) но нескольких детей с такими же симптомами были. Пришлось детям запретить купаться в бассейне. Температуру и рвоту вылечили, а сыпь после прекращения купания в бассейне прошла сама. По поводу комфорта в отеле, не комфортно. 2 лифта, которые постоянно ломаются. Приходилось бегать пешком. В детском бассейне торваны стойки от заборчика и торчат саморезы. Отношение у работников отеля никакое, все решают деньги. Услуги которые ( типа бе платно) на деле получить нельзя. В хамаме не посидишь, потому что арендаторы- мойщики не пускают им не выгодно. Придешь за деньги с массажем - оближут, придешь бесплатно выгонят. В баре в отеле постоянно заканчиваются напитки, про спиртное не знаю - не пили. Детская анимация никакая. Днем ее нет. А вечером каждый день одни и теле песни под которые только аниматоры и танцуют. В отзывах писали, что ходит управляющий и всех выслушивает и решает все и сразу. Управляющий ходит, переодевается по 3 раза в день и подходит к молоденьких одиноким девушкам, остальные ему не интересны. Ничего он не решает, по русски не понимает или не хочет понимать. мы были в турции несколько раз, отель тянет на среднюю 3*. В этот раз ехали ради детей , отвезти их в первый раз за границу. Дети считали дни до дома, а по возвращении сказали что больше туда не поедут и что на Азовском море гораздо лучше. У нас , у взрослых, отдых тоже не особо удался. Везде нужно поругаться чтобы чтото решить. Да интернет на лобби бесплатный, но работает оооооооооочень плохо. А когда народу много, то не работает вовсе. В отель приехать можно, но без детей, и если вы совсем не притязательны.
Марина оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Воздух ( горы
сосны
море)
Минусы отеля
Питание
пляж
обслуживание
бассейны
отношение сотрудников отеля
Добавлено
06.08.19
23:49
(3 210 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:29 07.08.19
Все верно! Я была в этом отеле в июле. И очень удивляюсь,когда многие пишут положительные отзывы. Этот отель еле тянет на 3.
15:06 08.08.19
Вот мы и поверили таким отзывам. В итоге испорчен отпуск и себе и детям. И деньги на ветер.
14:21 09.08.19
Правда, жаль, что ничего с июня не изменилось. Думаю, первая причина: Управляющий не состоятелен в данной должности.
Добавить комментарий
Добавить комментарий