Отдыхала Парой в
июле 2019
- Рекомендую отель
28.07.19 - 03.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Чудесный отдых
Первый раз я побывала в Турции! Да ещё и на свой День Рождения. Посчастливилось поселиться в очень уютном, прекрасном отеле "Sunbel ". Начну свой отзыв с огромной и бесконечной благодарности руководству и персоналу отеля за такой чудесный и душевный приём. Каждый день отдыха был веселым, интересным и беззаботным. А День рождения был просто сказочным. Много неожиданных и приятных сюрпризов, вызывающих слезы радости. Впечатления об отеле и об отдыхе только положительные. Буду рада вернуться и в следующем году!!!
Минусы отеля
Минусов нет
Добавлено
06.08.19
23:17
(572 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:23 08.08.19
Добрый день, Елена! Мы благодарны вам, что выбрали наш отель, а так же доверили нам организацию праздника самого важного для вас дня. Очень рады, что вы остались довольны отдыхом и праздником, мы стараемся для вас. Ждем вас еще раз в нашем отеле.
13:18 08.08.19
День рождения ребенка 7 лет тоже выпал на период нахождения в отеле. Честно говоря, мы поздравлениями остались недовольны. Зачем ребенку приглашение в А-ля карт в рыбный ресторан, тарелка фруктов с вином в номер?
Гораздо больше порадовали бы такие невинные детские подарки как воздушные шарики, задувание свечей пусть даже на пироженом, приготовленном в отеле, и поздравление анимационной команды на вечернем мини-диско.
Как потом выяснилось, по поводу поздравления надо было подходить к Ромео отдельно, так как решепшен информацию по дням рождения не передает. Очень жаль, что координация между отелем и анимацией так плохо налажена.
15:59 08.08.19
Уважаемая Елена, благодарим, что вы выбрали наш отель для вашего отдыха. Так как день рождение вашего ребенка это и ваш праздник, мы осущетсвляем резервацию в ресторан для всей семьи, чтобы вы в семейном кругу приятно провели время. Всех родителей стараемся предупреждать, что при желании можно обратиться к аниматорам. Благодарим вас за ваш отзыв, в дальнейшей работе мы учтем ваше пожелание и усовершенствует сервис для вас.
21:46 19.08.19
Мы видели поздравления 2 именинников,их поздравляли в рыбном ресторане ,было очень красиво и празднично
Добавить комментарий
Добавить комментарий