АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
30.07.19 - 02.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую!!!

Не советую ехать отдыхать в данный комплекс. Мы были с 30.07 по 02.08 отдыхали большой компанией. Проблемы появились еще на начале бесед по телефону. Менеджеры явно самое слабое у них звено. Не смогли продать нам большое количество услуг среди которых игра в пейнтбол. У них попросту нет карт для игры и бегать вам придется между сосен. Когда мы заселялись я не уделила этому должного внимания. Во-первых, нам вообще не дали никаких чеков. Девушка, Светлова Анна, по заявлению руководителя «лучший менеджер» не дала нам чека в подтверждение оплаты депозита и не внесла данные о том что мы его внесли в анкету, в следствии чего нам его просто НЕ ВЕРНУЛИ! И даже беседа с руководителем не дала никаких результатов! Сами дома неплохие, потрепанные конечно, но вроде норм. А вот вода это жесть! За три дня раковина стала желтой. Воняет сероводородом и мыться в ней было то еще удовольствие. Еду готовить надо покупать воду, которую кстати мы заказали у чудо менеджеров, дороже чем в магазине в 5 минутах и платной доставкой, но нам ее так и не принесли, и не принесли! Лучше выбрать другой комплекс и реально отдохнуть, чем потом себе мозг трепать. Единственные кто пораловал, это мужчины которые убирали мусорные пакеты, супер незаметно!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.3 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Уборка мусора возле домиков
  • расположение
  • Сервис
  • менеджент
  • руководство
  • отсутствие нормальной воды в кране
  • еда не очень.
Добавлено: 06.08.2019 15:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 231
  • Фото: 0
0 Благодарностей