Catinsos Beach Garden Hotel 4*

Будьте внимательны, этот отель - фальсификация! Фото на картинках сильно отфотошоплены, а на деле все совсем не так радужно. Это не 4 звезды, это максимум двушка с очень грубым и хамским персоналом. Воровство, антисанитария! Очень рекомендую сначала прочесть отзыв, чтобы не испортить себе отдых и не потерять свои деньги.

Я покупала тур в отель своей маме и дочери (ей 6 лет). Я очень рассчитывала, если не на шикарный отдых, то хотя бы на комфортный. Турция славится своим гостеприимством. Но только не в этом отеле.

В номер не заселяли часа 3. Хотя из аэропорта моих маму и ребенка трансфер привез около 20:00 вечера (заселение в отель происходит в 14:00).

Обслуживание отеля не торопилось, выглядело недовольным, безучастным, хотя на ресепшене скопилось много уставших туристов. Дети плакали, всюду воняло (настойчивая вонь вообще повсюду в этом теле). К администраторам нельзя было подойти, они откровенно хамили и тыкали - "Тебе что не нравится? Сейчас вообще выселим!".

В итоге заселили ночью в номер... Как бы написать корректно... С говном (в прямом смысле этого слова!) на унитазе. Да, это не художественное описание, это было действительно говно на ободке.

У мамы есть фотографии (она очень просила меня разместить везде отзывы с фото, чтобы другие туристы не испортили себе отдых).

Говно на унитазе. Не выброшенное мусорное ведро с испачканной туалетной бумагой.

Вода на полу в ванной. Не работающая душевая.

Грязное постельное белье.

Пыль и волосы повсюду.

Настолько отвратительного номера мы еще не видели ни в одном гостевом доме какой-нибудь Анапы! И это ТУРЦИЯ!!!

В итоге на следующий день со скандалом из этого номера маму с маленьким ребенком переселили в другой номер. Обслуга просила за это переселение 50$ (да, такая наглость там на каждом шагу), мама разумеется ничего не дала.

Во втором номере говна по крайней мере не было. Но и уборки не было вообще. За 7 дней горничная не пришла ни разу. Зато случаи воровства из номеров были (может отель для этого горничных нанимает, а не для уборки?). На ресепшене услышали историю от туристов, что у них вынесли сейф из номера.

Отель ни в чем разбираться не стал, служащие резко сделали вид, что не понимают по-русски.

Далее - НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ на Шведский стол. Еды и мест на всех не хватает, туристы натурально начинают драться за кусок мяса (его раздают по 1-2 кусочкам). Посуда вся грязная, с остатками губной помады и прочего.

Еда отвратительная, но даже ее сметают за 15 минут, очередь до открытия выстраивается за полчаса.

Бассейн (который так чудесно выглядит на фото) на самом деле старый, обшарпанный с шатающимися горкам. Детская часть от взрослой отделена железным забором (пущенным прямо в воде). Ребенок может всерьез расшибиться, лучше в бассейн детей не пускать.

Местность. Не рассчитывайте на магазинчики и инфраструктуру, отель находится далеко от всего (а если вы как и я загуглите название отеля и посмотрите панорамы на Гугл.Картах, вы можете всерьез ошибиться, как и я, так как этих отелей два! Один расположен в нормальной местности, а второй далеко от всего, в пустынной территории).

Для закупки продуктов (а их пришлось покупать, т.к. Шведский стол был невозможным) приходилось ездить в Аланью, за полчаса езды на автобусе.

Вы можете себе представить этот отдых? Это просто издевательство! В карточке отеля искаженная информация об отеле, не отвечающая действительности. По сути это ОБМАН!

Такие места вообще стоит закрывать по сан.эпидем.нормам. Там полно нарушений, проживать там опасно.

Сам персонал такой же опасный - они воруют, они хамят, от равят людей в своей столовке.

Будьте внимательны!