АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
23.07.19 - 30.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разочаровалась

Отдыхали в Sueno второй раз. Первый раз были в июле 2017 и остались в полном восторге от отеля, поэтому и решили отдохнуть в нём еще раз. Каким же разочарованием было, когда нас заселили в корпус для персонала в жуткий номер с тремя кроватями и убитым ремонтом! Девушка на ресепшен твердо и невозмутимо сообщила, что свободных номеров нет, поэтому одну ночь нам придется переночевать, как она выразилась, на этой "вилле". И сколько бы мы не требовали дать нам другой номер, всё было безрезультатно. Звонили в Корал тревел ( у них покупали тур) с просьбой помочь, но они сказали, что помочь ничем не могут. К слову, на эту "виллу" заселяют только русских. На следующее утро дали нормальный номер в главном корпусе, но изначально впечатление от отдыха было испорчено!

Отдыхающих в отеле стало больше, из-за этого толкучка и очереди в ресторанах, официантов не дождешься, в общем полной самообслуживание. Еще один минус - ни разу за неделю не поменяли постельное. В остальном, как и прошлый раз, всем довольны( территория, аквапарк, улица Сиде, пляж, море). Больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • аквапарк
  • пляж
  • море
  • Заселяют в корпус для персонала
Добавлено: 06.08.2019 10:13
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 109 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей