Наше неприятное впечатление началось прямо с заселения: мест не оказалось! Ни предложенные деньги, ни мои истерики не повлияли на наше заселение, места для нас не появилось. То есть, изначально никто не побеспокоился о том, куда нас заселять при полной занятости номеров. Главное-денег хапнуть, а там будь что будет. Как вариант:мы вас подселим к кому-нибудь в номер или ждите выселения в 12 ночи и уборки ( и то не факт!) А мы с детьми между прочим! Звонки отельному гиду, на горячую линию, вызов директора привели к тому, что нам предоставили другой отель. На два дня. Ниже по количеству звёзд, без «ультра». Ладно, деваться некуда, это не Россия, права не покачаешь особо. Через два дня вернулись обратно. И... началось: пляж-грязный непонятный песок, грязная вода, огромные волны на протяжении 10 дней ( то есть, это не бухта, имейте ввиду, кто едет с детьми), но самое главное!!! в воде примерно в 15 , метрах от берега огромная каменная плита, об которую мы все чуть не убились! Пошли в бассейн, а тут сюрприз... шезлонгов на всех не хватает, все занято. Поняв данную систему, пришлось каждый день на протяжении всего «отдыха» вставать в 7 утра, чтобы повесить полотенца и разложить вещи на два своих шезлонга и поставить себе зонт. И то не факт, что когда проснётся твоя семья и придёт к бассейну, кто-то более наглый не выбросит твои вещи и не займёт твоё место. Идём дальше... еда не вкусная, столов не хватает, возле баров и в районе сливов стоит вонь. Номер уберут только тогда, когда ты возьмёшь за ухо уборщицу и не втолкнёшь ее к себе в номер. При этом она будет тыкать тебя носом в список, где тебя никак нет и уборка тебе не положена. Но самое обидное обстоятельство случилось тогда, когда мой ребенок шёл в номер и выронил ключ от номера (пластиковую карточку). Кто-то из отдыхающих ее поднял (я буквально тут же пошла по его следам, но ключа не было). Я лично видела, что в таких случаях ключ относят на ресепшн. Но сотрудники не скажут вам об этом! Они сдерут с вас 10 долларов за утерянный ключ! Что с нами, собственно, и произошло. В общем, я, однозначно, не рекомендую данный отель и сама больше никогда туда не поеду! А, ещё: если вы надеетесь погладить свои вещи, которые примялись в чемодане, не надейтесь! Утюга там вы не найдёте!