АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 297
Фото: 6
297
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
26.07.19 - 03.08.19
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасный отель, достойная только анимация

Отель не рекомендую, первые два дня отдыха превратились в ад, на рессепшен работает молодой человек, который общается с гостями, делая одолжение, акцентирует , что за качество услуг отель не отвечает. Первоночально нас заселили в 4 корпус и сразу все впечатление испортилось, номер очень маленький, вид на помойку, в ванной комнате двери душевой кабины не работают, кондиционер не работает. После обращения переселили в 3 корпус, но дальше еще было хуже: номер прокуренный, ковровые покрытия засаленные, по которым просто не приятно ходить, ванная комната убитая, все ржавое, держится на душевая кабина на клею, запах невыносимый, все обшарпанное, стены грязные.....Обратились, чтобы дали нормальный номер, но к сожалению сказали, что нет свободных номеров, подойдите завтра. На следующий день, потратив кучу времени, поменяли на номер во 2 корпусе, это был конечно лучше предыдущих, но тоже были нюансы на которые мы уже закрыли глаза, т.к. сил на переезды не было. Про уборку это отдельная тема) Она просто отсутствует, полотенца не меняются, а если меняются то просто не докладывают. Турчанки не разговаривают ни на русском, ни на английском, просто улыбаются и говорят, что завтра, но ни завтра, ни после завтра полотенец не дождешься. Питание отвратительное, голодным конечно не останешься, но качество желает быть лучшим. Более того, на завтрак и ужин надо отстоять очередь, мест не хватает и приходится ходить с тарелками в поиске места. Весь этот кошмар разряжает группа аниматоров, которой по праву надо поставить 5 баллов, ребята молодцы. Территория небольшая, но ухоженная.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
Группа аниматоров
Минусы отеля
номерной фонд питание
Добавлено 05.08.19 22:41 (1 587 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (1)