Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
31.07.18 - 01.08.18
4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень красивая ухоженная территория
Отель очень понравился.
1. Территория большая ухоженная, зелёная. Пожалуй САМАЯ ухоженная и зелёная из тех, что приходилось встречать в отелях: каждый кустик, каждый цветочек, каждое дерево, газон - всё как на картинке, всё чистенькое, свеженькое, всё цветёт, благоухает, нет ни одного засохшего листочка, ни одного больного растения, на густой яркой зелёной траве - ни сориночки. Ещё до рассвета рабочие всё поливают, чистят, моют, следят за всем.
Повсюду декоративные бассейны с фонтанами, большие бассейны для купания, бассейн с фламинго. Бассейны не в одной куче все, а рассредоточены по всей территории, создают приятную прохладу.
2. Небольшие трёхэтажные корпуса (блоки) рассредоточены по территории так, что создают ощущение уединённости. То есть не расположены в один длинный непрерывный ряд, словно казармы, и не упираются окнами друг в друга, а каждый корпус стоит словно в своём цветущем тропическом саду у "озера" бассейна. Это прекрасно.
3. Номер. У нас был на первом этаже. Первое впечатление от номера было неприятным. Даже показалось, что номер не был подготовлен к заселению: ветхое застиранное бельё и покрывала, я ошибочно приняла за несвежие. Подозвала уборщицу, она тут же без разговоров и с улыбкой при мне заменила бельё. На такое же. )))
Понятие о чистоте номера и уборке здесь своеобразное, скажем так, не европейское. Следы насекомых, волос... Но и сказать, что в номере прямо так уж грязно, пожалуй, нельзя. Я очень брезглива, поэтому арсенал моющих и дезинфицирующих средств пол-чемодана, везу с собой всегда. Всё сама отмыла и обработала, на душе стало спокойно. Дополнительное ощущение неопрятности создают старая мебель, допотопная метлахская плитка на полу, облупившаяся местами краска, ржавчина. Но по факту всё оборудование отлично работает, выполняя все свои функции на 5+: независимо работающие кондиционер и потолочный вентилятор, большой современный телевизор тянет 4-терабайтовый диск, очень быстрый интернет отлично работает на всей территории, включая пляж, мыло, шампуни, бальзамы, гели очень качественные, не хуже привезённых с собой, фен, унитаз, умывальник, душ, горячая/холодная вода всё отлично работает, действует, регулируется. Большой, как терраса, балкон со стульями, столом, сушилкой для полотенец. Очень красивый вид. Просыпаешься на рассвете, выходишь на балкон-террасу, а на тебя из-за ярких цветов смотрит фламинго под нежное журчание маленьких водопадов... Вот оно счастье.
Да. Розетки в номере американские. Переходники продаются. Тут же в магазинчиках при отеле.
4.Там же среди множества всевозможной всякой всячины дочка присмотрела себе какую-то прямо-таки необходимую супер-шмоточку. Но, надо сказать, что всё в Доминикане по нашим меркам, несоразмерно дорого.
5.Пляж. Там всё есть. И тот самый белый-белый мелкий шелковистый чистый песок, и лежаки, и всё, что полагается. Вот только в наш приезд он был завален водорослями-саргассами. По нашим наблюдениям, наш пляж, в отличие от соседнего, который был уже очищен, расчищали без всякого энтузиазма. Но на самом деле, расчищен пляж или нет, для нас большого значения не имело, так как ехали к океану плавать в прозрачной голубой воде, дышать прибоем.
Водоросли поставили на нашей поездке крест. То есть, поставили бы, если бы не помощь директора отеля, которая спасла наш отпуск.
6. Водоросли. Саргассы - это не просто водоросли, то есть - это не какие-то там несколько плавучих травинок, прибитые к пляжу. Саргассы - это огромная, как лавина, масса, бурая, колючая, зловонная, постоянно разлагающаяся, накрывающая весь берег метровой толщей. Эта масса устилает не только берег, но и находится в воде: у берега океан представляет собой ту же плотную массу, дальше, бурое месиво из мутной коричневой воды и саргассов, ещё дальше в десятках метров вонючий коричневый бульон. А ещё дальше сеть-барьер от водорослей за которым ещё больше водорослей. Водоросли сгребают в кучи, но это не меняет дела. Густое зловоние (что-то вроде падали и канализации вместе) стоит над всей Пунта Каной. И отель здесь ни при чём. Это катастрофа природного характера.
7.Туристы, впрочем, в большинстве своём не страдали. К вони в воздухе принюхались, привыкли, перестали обращать внимание. Сидели в бассейнах. Лежали на пляже. Уезжали на целые дни на разные экскурсии. Ездили за 15/20 долларов на Макао ближайший чистый океанский пляж с большими волнами.
8.Но нам от поездки на море нужно было только море: не бассейн, не экскурсии, не "всё включено", а лазурная вода, чистый песок, свежий морской воздух... Я была в отчаянии. Собралась было домой, жалко тратить отпуск на "не море". Но, к моей радости, сотрудники: наш отельный гид (от Анекс-тур) и директор отеля Мария оперативно в течение буквально двух часов решили нашу проблему, Мария быстро договорилась с отелем этой же сети Be Live Collection Canoa 5* на другом побережье Доминиканы, на Карибах, где нет саргассов. Оплатив за дорогу 20 долларов, мы продолжили свой отдых уже на полуострове Каноа.
9. Таким образом, в BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA 5* мы пробыли всего-то около 36 часов. Прилетели в 5 утра. Ехали до отеля недолго. Около 6 утра были в отеле. В нос ударил смрад, от которого защипало глаза. Повсюду горели ароматические палочки, но перебить такую вонь невозможно ничем. Нам сразу предложили оставить чемоданы в комнате хранения, помогли их занести. На вопрос, почему здесь так пахнет, на рецепшене дали ответ, который нас несколько озадачил (цитирую): "Ну, а что вы хотели? Это Доминикана!" - ))). Нам показали, в каком направлении туалет и ресторан. Мы было кинулись на пляж, но шокированные водорослями, быстро ретировались. Позавтракали. Погуляли по территории. Часа через три ещё раз позавтракали ))). Устали от неприкаянности, подошли, спросили, нельзя ли заселиться пораньше. Нам ответили, что можно. Денег не взяли. Сказали, не нужно ничего доплачивать. Заселились. Отмыли номер для себя: все ручки, выключатели, поверхности, сантехнику... Разложились. Искупались, не в море, в душе. Отдохнули. Пошли искать чистое море-океан, которое, по слухам и легендам, якобы где-то должно быть, шли долго, но нигде не встретили просвета воды, везде только бурая вонючая жижа, а после того, как закончились отельные пляжи, водоросли стали непроходимыми. Вернулись. Пообщались с туристами и местными. Вернулись к себе. Разочарованные, расстроенные легли спать. С территории была слышна громкая очень красивая музыка - латино-американские песни, прекрасное исполнение, сильный красивый голос, слушать было приятно: и в номере, и, в тоже время, будто и на хорошем концерте. А на рассвете - такая красота. Настроение улучшилось, но проблема осталась. В 10 встретились с отельным гидом. А к 12 наш вопрос был уже решён. В 15 часов мы уже ехали к сказочным берегам Карибского моря.
Но отель BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA 5* запомнился. Хотелось бы ещё раз попасть туда, только бы в сезон, когда водорослей нет, но это, не угадать, и чаще всего, это, говорят, ноябрь, а отпуск у меня летом... И всё же не теряю надежды увидеть BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA 5* с белоснежным пляжем и лазурным морем.
В номере при переезде мы оставили в телевизоре жёсткий диск. Сотрудники BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA 5* нашли и вернули его нам. Девушки отельные гиды от Анекс тур помогли помогли нам его вернуть, привезли на другой конец страны в наш отель. Спасибо им отдельное.
Я мало сказала про питание. Ну, просто, я довольно равнодушна к не домашней кухне. Но так, большой открытый ресторан в этно стиле по "всё включено", много всего, повара, пекут, жарят, всегда есть свеже поджаренные какие-то хрустящие штучки вроде чипсов, мясо, овощи, фрукты, в том числе, экзотические, мороженое - ну, всё, что обычно бывает...
Главный напиток - холодная вода. Её постоянно носят, пьют, наливают, предлагают. А вместо соков, даже не те напитки из концентратов, что в автоматах турецких отелей, а совсем уж ядовитое пойло, что красит язык и раздражает горло, типа того порошкового "Юпи", если кто застал этот пережиток перестроечной товарной нищеты, знает, о чём я говорю. Но даже и его не вволю.
Но есть бар. Пожалуйста - холодный кофе, коктейли разные (на основе того же Юпи).
Зато в холодильнике номера - и вода, и Спрайт, и Кола. И это хорошо.
Все сотрудники доброжелательны, улыбчивы. Общаться и объясняться с ними легко, и они нас хорошо понимают, стараются запоминать русские обращения, слова, и для нас фразы и конструкции испанского языка легко и удобно запоминаются, как игра.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
От влажности ...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Переезжаем из Пунта Каны на Каноа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Алла оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
пышная ухоженная растительность
множество разнообразных фонтанов
очень много цветов
продуманное расположение корпусов создаёт ощущение уединённости
приветливый внимательный персонал
менеджер отеля Мария свободно общается на русском языке
повсюду непуганые экзотические птички
на территории отеля магазинчики
сложные вопросы решает оперативно и умно
чистых бассейнов
Минусы отеля
Санитарная подготовка номера перед заселением низкого качества
присутствуют волосы
следы насекомых
дряхлое застиранное белье не выглядит свежим
внешний износ мебели и оборудования
морально устаревшая отделка создают ощущение ветхости
в день нашего прибытия и на второй день пляж отеля был завален водорослями
Добавлено
05.08.19
19:43
(8 499 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий