2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Море, mini club, аквапарк и spa
Отель старый. На этом можно было бы закончить отзыв. Но потратив на поездку 4400$ хотелось бы услышать ответ за беспредел, который происходил на территории отеля.
Начну с общественных зон:
Подставки для туалетной бумаги в общественных туалетах на 1 и L этажах, а так же за амфитеатром - отсутствуют! Бумага просто одета на ёршики. Мыло есть не во всех мыльницах. В некоторых кабинках не работает освещение.
Основной ресторан:
Плесень на потолке! Текущие кондиционеры, капают прям на голову в детской зоне. Картины порваные висят. Видно, что красили стены перед началом сезона, но капли как капали на плафоны, так все и оставили.
Еда отвратительная. Куски мяса пережаренные, люди на раздаче не улыбаются, по-английски не понимают. На обед для ягод всегда приходилось напоминать,чтобы клали щипцы.
Суши с морковью и липким рисом.
Очень раздражала дополнительная плата за все: коктейли, банана тур, рисование футболки, картина из песка, игровые автоматы. Особенно женщина ходившая с коктелями по отелю.
Приставучие работники магазина меха и серебра. Особенно, эти их намеки и предложения "пройдемте в кусты".
Не вежливый фотограф, при разговоре жаловался на высокую аренду. Хамил.
Грязь у бассейна. 24 июня в 21:30 упала у бассейна из-за плохо освещения. У меня загноилась рана. Заражение, пила антибиотики. До сих пор ее лечу. Рана рваная от количества песка и грязи туда попавшей. Не падайте у бассейна!
Это был вечер, врач отсутствует в вечернее время.
Уборка в номерах на 2. Полы моют вокруг коврика, сам коврик не пылесосили ни разу. 20 дней отдыхали. На 10 день, после того как сказала отельному гиду, помыли балкон. За 20 дней 3 раза уборка не производилась вообще. Чтобы в номер принесли гель для душа, ватные тампоны для лица надо сказать на ресепшн. Ватные палочки на ресепшн просила - не принесли. Через раз клали правильное колличество полотенец. Обычно меньше. Пепельницу мыли 2 раза. Оставляй не оставляй чаевые на уборку, качество не меняется.
Информацию о моем трасфере домой потеряли. Хорошо я с годом общалась напрямую. За то, чтобы дали нормальный номер на 4х пришлось дать 50$ на ресепшене, без них силили в каморку. Офицанты только убирают посуду, ничего не приносят. На 19 день ко мне подошла взрослый аниматор и спросила сколько дней я отдыхаю в отеле и пригласила на анимацию.
Лежаков на всех посетителей отеля не хватает.
Про плюсы: всегда есть лежаки на пляже! Море отличное! Заход песок немного гальки и крупные камни на самом дне. Много рыбок!!! Прекрасный и безопасный аквапарк! Работает с 10 до 12 и с 14 до 18. Замечательный детский клуб! Программа детского клуба рассчитана на 2 недели и каждый день новые игры. Работает с 10 до 12:30. С 12:00 до 12:30 pool game (Настины любимые!!). С 14:30 до 17 в 20:45 mini disco и с 21:30 до 22:45 мультик на русском языке. 2 раза в неделю предлагают за дополнительную плату поездку на банане в море. Поездка на лошадях по четвергам тоже за доп. плату. Не плохой spa комплекс! Очень дружелюбный персонал развлекал детей, пока я была на массаже, обертывании и т.д. Делала лимфодренажный массаж эффект увидела после первого раза! У отеля большая зеленая территория. Много цветов, высокие пальмы и туи. В некоторых местах у бассейнов даже зонты не нужны от солнца, потому что есть естественная тень. программа анимации в отеле тоже расчитана на 2 недели. Пенная вечеринка и вечеринка у бассейна сменяют друг друга по субботам. Вкусно в ресторане a la cart барбекю. Бронь в этом ресторане стоит 10$ . Первый раз когда туда ходили было все вкусно, во второй раз было много желающих и появился шашлычок из колбасы😅
СПА
Spa
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Ресторан а ля карт барбекю
Номера
Основной ресторан
Номера
Номер
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Вид с балкона
Прочее
Зонт у бассейна
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Основной ресторан
Прочее
Дорожки
Территория отеля
Ночной гость
Территория отеля
Отель
Основной ресторан: рваная картина и подтеки в лампе
Прочее
Сломаный пирс, в который сносит течением
Номера
Основной ресторан
Номера
Основной ресторан
Пляж
Номера
Прочее
Светлана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
12:54 08.08.19
"Но потратив на поездку 4400$ хотелось бы услышать ответ за беспредел, который происходил на территории отеля."
4400 долларов за тур с учетом, что отдыхали Вы 20 дней и Вас 4 человека - 55$ сутки с учетом перелета еще наверное)))) это разве дорого в самый туристический сезон!!! Придирки мягко сказать не обоснованы - этот отель не Люкс. Про платные услуги можно было поинтересоваться при покупке тура а не удивляться уже в отеле и выставлять это как минус. Арендаторы магазинов кожи и меха, а так же фотографы отношения к отелю не имеют - из-за них снижать рейтинг отелю тоже не верно.
19:20 10.08.19
Отзыв полнейший бред
22:32 11.08.19
А я соглашусь с автором, не советую этот отель! Мы платили 150000 т.за 10 дней на 2 взрослых и ребенка, считаю это не дёшево,но сервис отвратный!!! Особенно меня поразило,что за весь период ни разу не чистили бассейны! Это ужас,чего там только не было под конец отпуска! Это недопустимо!!! Мы были конец июня-начало июля.
14:47 15.08.19
Полностью согласна с отзывом!Люди ,не верьте в хорошие отзывы,их явно накручивают.Читайте именно плохие,там правда.Были там в октябре 2018,это был полный пипец.Грязь,еда не вкусная и однообразная,еще и подцепили всей семьей каксаки((((
Добавить комментарий
Добавить комментарий