Этот отзыв я пишу не столько для посетителей отеля сколько для самого руководства отеля.

Отдыхали с 2 детьми в июле 2019 года. Хотелось бы поблагодарить:

1) поваров данного отеля за прекрасную еду, как взрослым так и детям,именно за саму еду,а не за организацию питания в плане режима для деток.

2)Огромное спасибо барменам за вкусные коктейли и готовность всегда обслужить,

3)огромное спасибо уборщицам за чистый номер и готовность поменять постельное белье и полотенца по любой просьбе,

4)огромное спасибо официантам,которые очень быстро и добродушно убирали и накрывали столы

5) Спасибо аниматорам и коллективу детского мини клуба. (особенно Ксении)

6) Спасибо работникам на ресепшене (особенно Вере) и персоналу по смене полотенец.

7) Садовникам. За прекрасную ухоженную территорию.

Я надеюсь,что руководство ценит свой персонал,потому что подобран он очень удачно на мой взгляд)

Что касается минусов отеля:

1) Это организация выдачи полотенец, отель позиционирует себя 5,тогда почему каждый раз мы должны "тащить " полотенца с собой на пляж. Нас было 4 человека (2 из них маленькие дети),каждый раз мы шли на пляж с 4 полотенцами. Почему нельзя организовать их выдачу на пляже? Теми же барменами. Ведь привозят на этот пляж еду.

2) Почему мы "тащили" с собой полотенца, а не везли на маршрутке. Да потому что данный трансфер до пляжа совершенно не предусмотрен для перевозки колясок. В него помещается всего одна, после того как все зайдут. Если перед вами есть детки с коляской,значит вы автоматически не входите в нее. Так было и у нас. Поэтому после пары попыток проехать,мы тупо ходили пешком.Поэтому для отдыха с малышами с колясками не рекомендую точно.

3) а)что касается дороги на пляж 7 минут и вы там как заявлено во всех брошурках и на сайте. С детьми по утру они превращались в 15-это точно. А на самом солнцепеке в обед превращались в целое испытание. Ведь по дороге нет ни одного тенька, просто негде укрыться. Как писали уже в предыдущих отзывах "боюсь представить как в июле в разгар". Так вот мы там были, впечатления ни самые приятные.

б) Так как мы ходили с маленькими детьми,честно говоря боялась,что мой сын может случайно заглядеться и упасть в это озеро-пруд-болото,нет ни одного ограждения. А забраться обратно очень тяжело даже взрослому человеку,как и достать кого нибудь оттуда в силу "каменных высоких берегов".

4) еда на пляже. Все стандартно как и везде,персонал бара на пляже молодцы. А вот для отеля ,позиционирующего себя детским,ничего детского кроме мороженного и фруктов там нет.Макароны в остром соусе,наггетсы, гамбургеры, пицца. У многих дети это едят,но я считаю в 4 еще рано есть,не то что в год. Поэтому с пляжа мы уходили в 12 в основной ресторан.

5) организация детского питания в ресторане. Опять обращаюсь к ответственным лицам. Ведь отель позиционирует себя детским, а детки приезжают с очень "разным расписанием", так почему нельзя организовать постоянное наличие еды хотя бы в светлое время суток. Именно из-за привязки к этому времени,лично нам приходилось уходить с пляжа раньше, а вернуться на пляж это опять целая история. Поэтому многие родители таскались с контейнерами. А по ночам имеются доступные блендеры. Видимо перемолоть продукты,которые сварили в номере или принесли в этих же контейнерах обратно.

6) Детские каналы на телевизоре. Весь свой отпуск лично мы смотрели канал на украинском языке (106 Пиксель),почему то был немецкий, английский , украинский, это которые мы определили, а русские детки видимо "не заслужили".

7) Детская зона. Большая, но к сожалению, на половину платная. Все игровые автоматы и аттракционы платные (мы брали один раз вертолет -4 доллара прокат). Из бесплатного детские бассейны (есть крытый), Лазалка, пару качель, городок, батут). Многие детские праздники также платные.

8) Рестораны Аля-карт. Может у нас не входило в этот раз в путевку,с кем не говорила у них тоже. Вообщем тоже платная услуга.