за последние 30 дней
Отель не оправдывает свою категорию звезд
Изначально бронировали отель по соседству (тоже 4 звезды), который тщательно выбирали, но за день до вылета турагент сообщил о смене отеля по причине "овербукинга". Если заказываете тур в Беларуси, никому не советуем турагенство ITours, вывшее "Нейтири" (специализация "дешевые туры на Кубу", отзывы можно найти в интернете). По требованию возвратить средства, уплаченные по договору, турагент отказался. Вынуждены были лететь в Brisas del Caribe. Предварительные отзывы о Brisas на конец января были весьма сомнительными, особенно критиковали южные номера, так называемые South Rooms за отсутствие горячей воды и антисанитарию (отзывы можно найти в ленте). По приезду, мы именно туда и попали (фото номера соседей см внизу отзыва).
Сказать, что было обидно, не сказать ничего. Отчаяние и полное разочарование от испорченного отпуска. Южные номера - это некая резервация, преимущественно для русскоговорящих туристов. Номера с видом на дорогу и внутренний сад с мелким бассейном. Имеется кафе с алкоголем 24 часа, что и удовлетворяла запросам не привередливых туристов. Музыка/танцы/дискотека в пьяном угаре нон-стоп. Но! Кому-то и такой отдых по душе. В нашем случае было решено переместиться в северный корпус, ближе к пляжу. После долгих уговоров и просьб на ресепшене нам пошли на встречу. За что им спасибо!
Не буду повторять то, что описано ниже у многих туристов (длительность заселения, старые номера, однообразные очереди, совок, антисанитария и пр.) Можно почитать отзыв Алексея Абызова из Санкт-Петербурга за февраль 2019 (написано все кратко и по делу, а главное абсолютно верно). Добавлю только немного позитива - океан, действительно, красивый, теплый и относительно чистый, не считая синих медуз, которые выкидывает на берег после шторма. Про нехватку лежаков также написано, повторять нет смысла. Рекомендую вставать, как и мы в 6.30 и занимать их, как когда-то в советское время, в Крыму.
За все время, проведенное в Brisas, задавались вопросом "каким образом этому отелю присвоено 4 звезды?!" Ответа до сих пор не нашли, хотя на tripadvisor независимая оценка именно 3 звезды. Отсюда и желание написать отзыв - отель не соответствует своей категории и рекомендую не вводить туристов в заблуждение, потому как по соседству с Brisas есть более достойные варианты и за те же деньги. К сожалению, мы в этом убедились: отель, который мы изначально бронировали, находился по соседству с Brisas. Мы его посещали постоянно, т.к. там жил родственник из Канады, с которым мы запланировали совместный отпуск. Номера, рестораны, бар, виды спиртного, бассейн и пр. не сравнить с Brisas. Старались не расстраиваться и искать плюсы в нашем отеле, но не нашли(.
В дополнение:
Из экскурсий - советую Гавану, можно найти кампанию и съездить с местным гидом (обойдется в 2 раза дешевле). На пляже не советую заказывать так называемый "дайвинг", отвезут на паруснике за 300 метра от пляжа, дадут протекающую маску и трубку, покормят местных карасей, а сдерут 20 евро. Катание на катамаране, паруснике (без ныряния) совершенно бесплатно (рекомендую).
На счет баров: алкоголь преимущественно дешевый, бармены продают из под полы, спрашивайте, за 5-7 евро вполне реально испить качественный Гавана клаб (5-7 летний). Тоже касается виски и джина хорошего качества. Вино и пиво - более менее. Туристы в основном заливаются дешевым алкоголем, отчего некоторые к концу турне не могут понять где находятся.
Также рекомендую съездить в Варадеро. Рядом с отелем - остановка, за 5 евро можно добраться в город и погулять там. Недалеко от выхода также находится дельфинарий, вечером у моста можно увидеть дельфинов совершенно бесплатно, очень позитивные впечатления)
Желаю всем тщательно подходить не только к выбору отеля, но и турагентсва. Предварительно читать отзывы. К сожалению, многие из написавших хвалебные оды вызывают искреннее недоумение. Абсолютное большинство туристов с кем отдыхали, жаловались на неоправданную стоимость тура (некоторые россияне платили 2,5 тыс $), что не соответствовало категории звезд отеля и качеству предоставленных услуг.
Всем хорошего отдыха и только позитивных впечатлений от Кубы!
P.S.https://people.onliner.by/2019/10/01/neitiri
В подтверждению моему отзыву, директор Нейтири, таки кинул туристов. Туристы, читайте внимательно отзывы о турфирме прежде чем заключать с ней договор. Только после этого решайтесь на тур. Лозунги "дешевые туры" в далекие страны еще не о чем не говорят. Всем хорошего отдыха!
Читать полностью на TopHotels
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (43)
Мой отзыв и отзывы с оценками в районе 3-3.5 почистили, запросили (администрация сайта!) ваучер или договор как подтверждение пребывания в отеле! Все отправила администрации сайта неделю назад и до сих пор отзыв на ленту не вернули!!
lomtev.66@bk.ru
Заранее спасибо вам!
НЕ ВЕРЮ НИ РАЗА!
Этот не уравновешенный тип Сережа Солнцев директор тур агенства просто несет пургу и обманывает своих же клиентов. Смысл почти всех его комментариев следующий!
1 Если Вы написали плохой отзыв – Вы тролль. Если без аватарки то точно Тролль но уже Путинский. Хотя причем Путин и отдых не понятно. Но Ему в Карелли видимо виднее.
2 Если поствили еденицу – то вы ничего не понимаете! Если еденица то по его умозаключению вы должны были вернуться домой в гробу или цинке ! Спаси господи душу этого больного человека
3 Если жы Вы в отзывах написали что не понравилась анимация в отеле – То Сережа тут как тут напишет что езжайте на наши курорты и слушайте Руки в Верх и Машу Распутину ( Видимо играет роль его больная фантазия или его эротические фантази, точно не знаю) А может снова созвучие Путин- Распутин. Кто же их душевно больных поймет. Для тебя Сережа поясню Машу Распутину не слушают ни на каких курортах. Но откуда же тебе знать если с каждым годом у тебя клиентов то все меньше. На собственный отдых денежек не хватает.
4 Ну и конечно Сережа Солнцев – Баунти не забудет всем написать что только на Российских курортах рото вирус. Парадокс конечно, но почему то все отзывы его последние про Российские курорты.
5 Этот тип ко всем цепляется по поводу Автарки а сам стоит в рубашке темной офисной, на фоне пляжа в фотошопе. Ржу до сих пор. А еще слоган у его туристического агентства, внимание орфография и пунктуация сохранены – ЖЕЛАЮ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА ОТ ЕГИПТА ДО МАЛЬДИВОВ!!!! Это финиш! Сережа ты гений креатива.
ВОТ ТАКОЙ ВЕСЕЛЫЙ ПАРЕНЬ СЕРЕЖА СОЛНЦЕВ ИЗ ПЕТРОЗАВОДСКА!
УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА КОММЕНТАРИИ БОЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА! Читайте отзывы задевайте вопросы а на высеры этого «Тур Агента от бога» не обращайте внимание.
Kristina.carateeva@yandex.ru
Заранее очень признательна!
Мы чуть не купили путевки в этот))
Masya-kp.ok@yandex.ru
Благодарю
В подтверждению моему отзыву, директор Нейтири, таки кинул туристов. Туристы, читайте внимательно отзывы о турфирме прежде чем заключать с ней договор. Только после этого решайтесь на тур. Лозунги "дешевые туры" в далекие страны еще не о чем не говорят. Всем хорошего отдыха!