АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2019
13.07.19 - 23.07.19
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в июле

Брали 3 двухместных номера, (родители, сын и дочь 15 лет и 21 год и мы ) , дети у нас спали на одной крови. Два дня мытарств чтобы дали номер стандартный с 2-мя кроватями ничем не увенчались. Поехали из- за превосходных рекомендаций по анимации. Анимация на 3-.... Поверьте есть с чем сравнить. Были 2 года назад в отеле Велкам Меридиана, анимация просто супер для Туниса была. Просто восторг, дети уезжать не хотели, аниматоры говорили на французком и русском языках отлично. Что не скажешь про Меджик. Дважды за период, что мы были вечернего шоу не было вообще, вернее ждали до 22-30 и ушли... Если ты на пляже, то никто вас не пригласит для игр и т.д. У бассейна когда к тебе подходят аниматоры, видят что русский, говорят Сорри, ноу русс... и пошли дальше, но всегда поздороваются и улыбнуться. Вообщем, веселухи там нет, как пишется. Питание отличное, у нас много было морепродуктов, рыбы, фрукты все возможные, мороженое в обед и ужин сколько хочешь. Здесь все отлично. Еще есть плюс отеля, катают бесплатно на банане, водные лыжи. Катались не раз. Семью катают в 14 часов, отдельно можно деткам в 11 часов. Феерверки есть. Ездили от Анекса и брали морскую прогулку. Обещали чистейшее море, рыбки, дельфины, ха-ха 3 раза, типа Мальдивы, по дороге забрасывается сеть, на обратном пути снимается сеть, что поймали все ваше или продать можно, отличный обед с море продуктами. Эта типа "экскурсия" не стоит того , чтобы тратить день. Нас забрали из отели в 8-50, вернулись в мы в 17-15. Привезли в порт минут 25-30, погрузили на галерку, где сесть было негде, стояли. Никаких сетей конечно )))). Шли по форватору 40 минут кругами, хотя остров находится в 15 минутах, но возможно такой выложен путь и напрямки никак. Не знаю. Причалили... стояли ждали минут 20 чтобы гид объявил и показал во сколько обед и где. Теперь типа время свободное. полтора часа. Топать минут 7. Поехали на лошади в карете )))))))))). Пляж... отдельная песня. Грязный, с обтрепанными и рваными лежаками, на них сесть страшно. Тут же прибежал мальчик 15 динар 2 лежака и зонтик, это примерно 5 евро, но у вас времени остается час и за это рванье. расположились на песочке. Пошли в море. В отеле чище. народу тьма вступить негде, идти на глубину метров 100. Ну сходили. 20 минут чутка позагорать и обсохнуть до обеда, потом обратно. Прибегает гид говорит что обед нам перенести на полчаса, т.е. на час. Пошли к указанному месту к определенным столам. Сидели за столами, ждали час. Сплясали, спели, стали раздавать еду. Половина краба диаметром 5 см. Кус кус , салат, дорадо. Сначала сами раскладывали по тарелкам, потом кто что хочет брали сами. Крабов потом отдавали всем желающим. Чай и арбуз опять ждали еще минут 40. В итоге принесли чай, арбуз типа на корабле. Мы должны были в 15 часов вернуться в отель, но в 15 часов мы еще сидели на острове и ждали отплытия своего корабля. Корабль оказался другой, меньше и обратно мы были только своей группой. Вот тут только и получили удовольствие. Прогулка 40 минут по морю, сидя , там где хочется. Мальчишки матросы-аниматоры сплясали, полазали по мачтам и угостили арбузом. В 16-30 прибыли в порт. Вообщем, все были очень недовольны этими "мальдивами" Так что не тратьте деньги на эту прогулку, знакомые по отелю брали на 2 часа небольшой катер и остались довольны очень и дельфинов видели ))))) ...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • банан
  • пляж
  • уборка номера
  • бунгало
  • отсутствие знания русского языка
  • даже элементарного
  • на ресепшейн никто не понимает
  • АНИМАЦИЯ ниже плинтуса даже для Туниса
  • а для отеля такого уровня
  • это просто позор
  • есть еще и молодой грубиян и хам там же
  • на ресепшен. Качество обслуживания всего отеля смазывается сервисом заселения.
Добавлено: 05.08.2019 14:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 354 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Лечу с дочкой в августе, в шоке от Вашего отзыва!!
Ирина, мы сами ехали туда, как в самый топовский отель на Джербе.... Читала и отзывы и были рекомендации от туркомпании. Дети у меня взрослые, им нужен был именно веселый отель, с хорошей анимацией и чтобы были русскоговорящие аниматоры. Но получили, то что получили. Если вам не нужна развлекуха, то будет все хорошо ))) . Сам отель красивый, питание отличное. Кстати, аниматоры с детьми занимаются, правда не знаю на каком языке . Кстати, отель называется теперь TUI Magic Life. Возможно это повлекло некоторые изменения. Удачи!!!
Спасибо!
Поверьте, из всех отелей на Джербе, этот топовый!!! Только не все понимают, что надо английский там хороший, а не уровня сенькью ай эм фром раша... Анимация там отличная. Вот только языковой барьер с нашей стороны все портит:) И не вздумайте купить там номер promo, поселят в подвал! Брать надо минимум стандарт, тогда все будет хорошо. А то наши туристы покупают самые дешёвые номера, а потом ругаются, смените номер и т.д и т.п. Удачи
Этот отель так всегда и назывался. И анимация там вся практически на немецком и английском. Девчонки нашу дочу брали т.к она английский знает и я тоже:) но там русских детей практически нет, просто мамаши не понимают по английски и это их останавливает наверное, а так отдать в детский клуб легко. Но нашей было скучно там, т.к там небыло русских детей:)))
Алексей, в Тунисе не первый раз, были и на материке и на Джербе и не по одному разу. Знаю о чем говорю и пишу. И знаю какая может быть анимация именно на Джербе ))) и имею понятие Топового отеля. Топовый по тишине ))) , захотели и не стали вечернее шоу проводить, за 10 дней аж дважды, именно так "топовые" себя и ведут. Нужен спокойный отдых - отличный вариант! И по номерам, отмечу больше чем покупали, мы не просили и указывали при бронировании, что в номере должно быть две кровати для взрослых разнополых детей. Увы...
Мы в Тунисе славо богу были только там, на Джербе, и были в этом отеле в июле, отдыхали 22 дня, посмотрели много чего. И вот уж не считаю я Тунис топовым курортом, ну не та это страна, ну это к слову о том что вы много где в Тунисе были:)
Далее, все вопросы по номерам решали быстро и без денег просто обосновав корректно что не устраивает. По поводу анимации, Полностью Не Согласен с Вами. И отель этот кстати не заявлял о том что там есть аниматоры из России, это вас ввели в заблуждение. Так вот, за это время мы пообщались со всеми аниматорами тет а тет и как раз со многими на дискотеках, это уже после шоу, и на пляже играли и в волейбол и в бочу, и Ахмет который устраивал нам волейбол днем, потом вечером собирал нас всех, кто играл, приносил шампанское раз в неделю и мы сидели все вместе и мы и немцы и бельгийцы за одним столом и с жёнами и отлично общались. Девчонки в детском клубе прекрасные, одна была из Украины, другие из Туниса и Турции, и тоже всегда все ок. Певица, не вспомню точно имя, по моему Маку, отличная девушка, пела на шоу, потом мы с ней пообщались, потанцевали. Повторюсь я свободно общаюсь на английском, они все то же это видят, и сами мне говорили что с нашими туристами сложно общаться т.к наши не знают языка английского, плюс отель принадлежит немецкой сети, и они дают им работу, поэтому и отношение здесь к немцам чуть услужливее, надо быть готовым к этому... Да мне не понравился шеф watersport на пляже, турок, я ему замечания делал и отразил это потом в отзыве. А так, ну не знаю что сказать, мы были во время ЧМ в 2018году, ну вам просто не повезло наверное...
Здравствуйте, в каких днях июля были? Какая была вода в море(температура, медузы) ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Палагина
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 887
  • Фото: 0
0 Благодарностей