Добрый день, всем туристам, желающим отдохнуть в этом отеле! Итак, все по порядку! Прилетели в Турцию в 7-00, привезли в отель в 9-50. Заселение: на ресепшене встречает менеджер Татьяна, которая сказала, что заселение у них не ранее чем 14-00, ну да бог с ним! надели нам браслеты, успели сходить на завтрак, переоделись и пошли на море! Вернулись в отель в 13-15, подойдя к Татьяне и спросив про заселение был получен грубый ответ, что еще не готов номер! Только после 14-00! Передо мной лежала заполненная карточка с уже известным номером комнаты и ключом! уже довольно уставшие с дороги, естественно я показала всем своим видом, что я не довольна... развернулась и пошла ожидать! Через 5 мин Татьяна подозвала к себе и сказала, что может нас заселить, но за более раннее заселение она ждет вознаграждение!!! И это не только так с нами!!!

Уборка: возможно меняют постель... но в последний день обнаружила, что наволочку, которую я случайно облила соком на 2 день пребывания, ни разу не сменили, полотенца за 9 дней поменяли только дважды и то по запросу! Баночки от геля для душа, от кондиционера ни разу не выкинули, все это копилось в ванне до нашего отъезда!

В номере нет ни тапочек, ни халатов, ни пакетиков чая, ни кофе, ни собственно, чайника!!! ZENA, вы позиционируете себя как 5 ЗВЕЗД!!!! Во всех "5ти звездах" все эти элементарные принадлежности есть!!!

WiFi работает только на ресепшене и только 500 мг в неделю, если вы будете активно пользоваться интернетом, просматривать видео и т.д, то он у вас быстро закончится, подключится только через неделю, можно купить на 1 тел. неделя 15$, я подключилась на 3 дня за 8$.

Летели мы анексом, авиакомпания АZUR, пилот Руслан Смоляков и в Турцию и от туда домой! Как нам повезло, что это были Вы!!!! Взлет и посадка просто великолепны!!! А вот отельный гид Имран - отвратительный человек, который может запросто нагрубить, нахамить, может обсуждать туристов, не купивших у него туры, с другими туристами, при чем делает это вообще никого не стесняясь. После такого хамского отношения ни один тур не взяла!!! В сложной сложившейся ситуации даже не помог разобраться, когда дело коснулось страховой! Просто дело случая, в столовой упала тарелка, у рядом стоящего мужчины и моему мужу в ногу отлетел осколок, ногу порезало, даже пришлось вызывать скорую, чтоб зашили(помог абсолютно другой гид, имя , к сожалению, не запомнила! Спасибо, Вам!)

Питание: разнообразное, вкусное, повара молодцы!

Анимация один сплошной минус! Аниматор Сайора, у Вас на лице бывает хоть иногда улыбка??? Делают вид что работают, на самом деле "0"

И на последок МОРЕ!!! ОНО божественно, пляж, не смотря на то что галечный, прекрасный, вода в море кристально чистая и теплая!!! Больше в этот отель ни ногой! Это побережье, но не этот ОТЕЛЬ! Удивляюсь положительным отзывам, которые здесь написаны!