АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С семьей в июле 2019
04.07.19 - 14.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Попали по системе "Фортуна" и она оказалась на нашей стороне!

Путевку брали вместе с мамой, по системе фортуна. Я очень волновалась, так как начиталась негатива об этой фортуне, но все же рискнули.

Прилетели мы, значит, в Тунис, сели в автобус АнексТур. Знаем только название отеля и то, что приедем мы к нему последними. Ну все, думаю, раз последними, значит жопа))) Но нет! Мои мысли были ошибочными. Сам отель был достаточно красивым, а его персонал доброжелательным.

Приехали мы где-то к 11 ночи. Нас сразу повели в столовую, покормили и причем вкусно! Далее, я пошла на ресепшн, взяла ключ. Подошел беллбой, взял багаж и проводил до номера. По началу номер не открывался, но проблема быстро решилась. Номер был на первом этаже, с видом на бассейн. У нас все работало: кондиционер, телевизор (4 русских канала), горячая вода целыми днями. Все аккуратненько, все чистенько.

Утром, часов в 8,пошли позавтракали, затем в 9 встретились со своим гидом Игорем. Он сразу попросил не перебивать, так как он все наши вопросы уже знает и постарается на них ответить. По мне, так это было приятным замечанием, то есть, нет ничего плохого в том, чтобы действительно выслушать человека, а потом уже, если надо, задать вопросы. НЕТ! Началась перебивалка. Игорь сказал, что в Тунисе введен туристический налог и его необходимо заплатить. НЕКОТОРЫЕ возмутились со словами "Это статья!". Блин, люди, вы приехали в другую страну, будьте добры уважать их законы и правила. Честно, мне было стыдно за некоторых русских на протяжении всего отдыха. Такое быдло, простите! Столько понтов, а сами из себя ничего не представляют... Я потом узнала, что вроде как нашего гида уволили, так как русский турист нажаловался на него. Я надеюсь, у Игоря сейчас все хорошо с работой.

Ладно, об отеле и прочем:

Аниматоры! Огонь! Их программа каждый раз радовала. Дартс, аэробика по утрам в огромном бассейне. Вечером детская дискотека, затем развлекали взрослых всякими сценками, танцами, флешмоб. Скучать не давали.

Пляж в 5 минутах ходьбы. Есть паровозик, который отвозит до пляжа и обратно по расписанию. Сам пляж чистый, есть лежаки, которые желательно занимать с утра, есть бар, где дают соки типа юпи и пиво. Может еще че дают, мы не спрашивали)) Море первые 7 дней было чистым, потом наштормило водорослей. Стали чистить, но нам уже как-то все равно, мы скоро уезжали, нам хватило.

По номеру: убирали каждый день. Полотенца меняли три раза в неделю, нам не принципиально.

По еде и напиткам: на столах на завтрак лежали круасаны, булочки, чай\кофе\какао наливали сами, сухие завтраки, различных видов халва, жарили омлет и блинчики, колбасы, сыры, маслины и оливки были всегда (очень вкусные), какие то салатики, фрукты (персики или виноград или яблоки) также арбузы и дыни и многое другое. На обед салаты, овощи, макароны, пицца, три раза были крабы, картошка, мясо, рыба, чечевица и т.д. На ужин уже появляется мороженое в рожке. Из сладостей различные пирожные и торты, халва, йогурты. Из напитков у них очень вкусные вина (красное, белое, розовое), пиво.

В последний день перед отъездом плакала,не хотела уезжать. Но хорошего должно быть мало) На счет экскурсий - я брала двухдневную Сахару. Мне очень понравилось! По деньгам вышло примерно тысяч 8 в рублях на человека. Да, дорого, но оно того стоит!

Всем советую отель! Хорошего отдыха))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Доброжелательный персонал
  • вкусная еда
  • развлечения
  • нет
Добавлено: 04.08.2019 23:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 270 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полотенца пляжные под залог?
Полотенца пляжные дают под депозит. Чеки сохраняйте
Вот прям все так сахарно и сиропно, что хочется спросить , а вы не работаете там же??? Ни фото. ни других стран.лучше ничего не писать, чем писать не о чем!
Я написала свое мнение об отеле. Что вам не понравилось?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 474