Грязный номерной фонд, отвратительное питание, нормы еды на шведском столе, кто успел, тот и поел, ужасное отношение обслуживающего персонала к отдыхающим

Мы всей семьей 4 человека в данный момент отдыхаем в этом отеле с 31 июля 19г, номер взяли люкс, при заселении увидели, что этот номер максимум тянет на эконом, ковровое покрытие не чистилось и не менялось с момента открытия отеля, постельные принадлежности рассчитаны только на двоих, пришлось звонить на рецепшен три раза, чтобы нам принесли ещё полотенца, одеяла и подушки, в ванной установлены устройства для жидкого мыла, они пустые, вместо этого лежат разовые пакетики, с уборкой и заменой полотенец плохо, мокрые полотенца меняют раз в три дня, номерной фонд убитый, на территории все очень дорого, полотенца у бассейна платные, до моря примерно 1,3 км, доставка на пол пути на четверых 200руб. в одну сторону, на пляже бесплатная только галька. В столовой готовят очень отвратительно, однообразно, колбаса самая дешевая, фарш для куриных котлет, других не дают, хрустит присутствием косточек в нем, нагетсы светятся в темноте, есть невозможно, сегодня на завтрак в 9.15 утра попросил пополнить графин с питьевым йогуртом, на что получил ответ, нормы исчерпаны и нового не будет, ешьте и пейте то, что осталось, Вот вам и шведский стол, получается к 11.00 будешь есть остатки пищи, мы все в шоке от обращения с отдыхающими, столы прибирают медленно, и то, протирают их тряпкой, с помощью которой убирали недоеденную пищу с тарелок, столы все жирные и грязные, антисанитария полная. На днях жена решила воспользоваться услугами прачечной, придя туда арендовала стиральную машинку с их стиральными средствами, так операционист с большим возмущением помогал запустить цикл незнакомой моей жене стиральной машины. Вообщем мы ни шагу сюда больше!