АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1086 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный ужас!!!

Ранее отзывы не писала, но в этот раз молчать просто невозможно. Во многих местах была и сравнивать есть с чем. Отдыхала с подругой. Отель ужасный, снаружи и внутри все старое, грязное, первое время даже дотрагиваться не до чего не хотелось. В интернете как-то все выглядит лучше, чем на самом деле, есть более-менее нормальные отзывы, да и от тройки многого не ждала, но не настолько. Начнем с номера, который находился на втором этаже. Общий свет в комнате отсутствует, есть только два ночника над кроватями. Телевизор маленький, старый и нерабочий. Окна и зеркала грязные, мебель старая, один из небольших шкафов заставлен кроватью. Большую часть одежды так и пришлось хранить в чемодане. Санузел совмещенный и ооооочень маленький. Один человек с трудом может там повернуться, не говоря уже о том, чтобы нормально принять душ. За 13 дней постельное белье не поменяли ни разу, полотенца - один раз. Уборка раз-через раз и заключается только в том, чтобы вынести мусор и сложить ровно полотенца на кровати. Никакого холодильника, как заявлено, нет. Из туалетных принадлежностей только бумага. Теперь про сам отель. На этажах стоят вазоны просто с землей, которые либо залиты водой, либо в них находится мусор, в том числе клоки волос! Пожарные извещатели, судя по их внешнему виду, не работают. В бассейне не купались ни разу, за метров 200 от него бил в нос ужасный запах хлорки. Решетки возле него выломаны, да и в целом санитарное состояние не внушало доверия. На ресепшн сотрудников можно прождать около 30-40 минут, это вполне нормально. Отношение хамское, будто приехали лично к ним домой и постоянно мешаем. Раз в столовой к девушке подошел работник так называемой кухни и вполне спокойно прилюдно предложил вместе с ним подняться к ней в номер и "отдохнуть"!!! Также не раз наблюдала картину, как работники отеля "разговаривают" с отдыхающими, швыряют им ключи на ресепшн и тарелки в столовой. Ругаться с ними или просить о чем-то бесполезно, администратора отеля вам никто не позовет и жалобу свою вы нигде там не оставите. Они потом при виде вас будут только что-то громко говорить на своем языке и тыкать в вас пальцами!!! Столовая... Если девушкам там есть нечего, то, правда, я не понимаю, как там выживали мужчины. Еда в Мармарисе, особенно мясо, очень дорогая, если и рассматривать вариант питания вне отеля. Завтрак: вареные яйца, вида два соевой колбасы и сыра, огурцы, помидоры, хлеб, отвратительный кофе, чай, вода. Обед: салат из огурцов и помидоров, салат из полугнилой "травы" (листья салата, айсберг, шпинат...), арбуз, вареная свекла, какие-то там их овощные соления, тушеные безвкусные куски кабачков и баклажанов, кетчуп, что-то типа майонеза, хлеб. Соевое мясо и картошку выдавали строго порционно (размер порции увидите на фото, уместится в ладошку), рис иногда можно было накладывать самим. Еще могли дать соевую колбасу с сыром (видимо то, что на завтрак не доели) в смеси типа "вода/молоко/мука" (на фото тоже есть). Ужин: что-то типа острого супа-пюре, который невозможно есть, все те же овощи, "мясо" и картошка порционно. Качество еды также оставляет желать лучшего. Если во время отдыха ни разу не получите расстройство пищеварения, считайте, что вам повезло. А теперь их фирменное блюдо!!!!!! Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать... Это, ВНИМАНИЕ, картофельные очистки в кетчупе и йогурте!!!!!!!!! Я ради интереса положила их на тарелку и попробовала разрезать хотя бы, так они даже не режутся!!!!)))))) На фото они есть))))) У нас это едят свиньи, а в данном чудесном отеле это ставят нашим людям на стол... Из фруктов только арбуз, сладости не давали ни разу. Почти все тарелки пластмассовые, а те, что керамические, со множеством сколов. Территория отеля грязная, в метрах трех от входа в отель с обеих сторон стоят по три больших мусорных бака с великолепным ароматом, особенно в 40-градусную жару. Они видны и ощутимы по запаху из столовой, столы стоят как раз с этой стороны. 70% столов находятся практически под открытым небом, поэтому во время жары или дождя там сидеть невозможно. Возле отеля каждый вечер гуляет штук 10-12 диких кабанов!!!!!! 2-3 больших и много маленьких. Если бы не увидела своими глазами, не поверила бы. Взрослые особи ростом по пояс!!! Они огромные! На людей вроде не нападали, не слышала об этом по крайней мере. Пляжа у отеля нет, приходилось ходить на чужие и тратить на лежаки минимум 5 долларов в день. Интернет очень плохой и ловит только на ресепшн. Чтобы вы понимали, если хотите просто отправить сообщение в любой соцсети, то потратите на это минимум 15 минут. В отзыве сложно описать ВСЕ краски данного отеля, до даже бесплатно я не порекомендовала бы туда ехать... Ужасный ужас...

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • размещение
  • питание
  • сервис
Добавлено 04.08.2019 16:39 4 713 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Надежда,извините за вопрос, а чем Вы руководствовались, когда выбирали этот отель, и из каких побуждений и интересов этот выбор складывался? Главная печаль наших соотечественников, что они не понимают соотношение ценообразования, из чего складывается их пакетный тур!. Я не один раз была в Мармарисе, тоже в трешках. Дискомфорта не испытывала,потому что правильно настраивалась на отдых,внимательно изучив недостатки перед вылетом, и знала, как буду избегать дискомфорта на отдыхе. Я сейчас поеду в этот отель за 13500 на 5 ночей! Давайте просто посмотрим билеты из Москвы в Даламан в ближайшие даты( конец августа- начало сентября), минимум 17000 руб. на человека туда обратно, в лучшем случае! А у меня 13500,это авиа с трансфером,проживание(все не на улице :) и какое никакое питание, да еще все включено! То есть, в моем понимании бюджет в приоритете, а значит я заранее избавляю себя от многих факторов, способных как- либо влиять на мой комфортный отдых! Поверьте, я и за более большие суммы размещалась в турецкой трешке, но с полупансионом! А цены в российском Адлере без всяких пансионов даже не буду приводить в пример! Поэтому, всем хочу дать совет - перед тем, как запланировать отдых, нужно четко понимать, где и что, в итоге от этого отдыха ждете и какой бюджет в данном случае готовы выделить. Не хотите явных вероятных "сюрпризов", берите минимум 4* и никакой бюджетной Фортуны, при этом. Решились на 3*,включаем понимание всего, что нас ждет за 0,00 руб. в пакетном туре! Нет функции все включено? Ну что ж, берем с собой чайник 0.5л дорожный пластиковый(стоит 150 руб.),кофе/чай , покупаем раз в 2 дня воду 5 л за 5 лир и часть настроения уже спасена! Ну разве, не прекрасно иметь возможность устроится в любое время на балконе с чашкой горячего ароматного кофе или чая, так сказать не имея для себя ограничений в этом плане?!Итак ,дальше и по порядку предварительно разбираем возможные решения для облегчения негативных восприятий на отдыхе! Я решила написать этот отзыв, так как сама бывалый турист, и куда только не носил меня чартер! Во все путешествия необходимо собираться осмысленно, четко предполагая все то, с чем столкнетесь в своем ценовом диапазоне. И тогда, ну просто невозможно будет испортить впечатления об отдыхе, будь это хоть цунами с землетрясением, как в моем случае одного из путешествий в Шри-Ланку! Желаю всем нам во все времена удачного отдыха и позитивного настроя, где бы все не оказались!
Очень приятно читать подобные отзывы. В первую очередь настрой-настроение! Всё остальное можно бюджетно добавить, и как Вы, разумно подойти к неудобствам.
Не нужно меня учить, как выбирать отдых! Отели должны элементарно выполнять то, что они обещают туристам! Не имеете - не заявляйте! И не нужно никого вводить в заблуждение! И про Краснодарский край мне не рассказывайте, не однократно бывала там: Геленджик, Анапа, Сочи. Не увидела я там цен выше, чем в Мармарисе (как в этом году, так и в прошлом). "Приятного и великолепного" отдыха Вам в этом отеле!))))))
А Вас никто не учит ! Вам советуют,как избежать негатива ,ведь он в первую очередь обрушится на самого пребывающего в отеле,а не на отель! И что заявляет отель? Все включено ? Ну так там все включено по уровню категории отеля. Кто Вам обещал,что это будет питание отелей более высокого уровня? Отель предлагает дабл стандарт . А разве отель указывает,что это обязательно будет наличие новой мебели и дизайнерского оформления? Все необходимое для размещения(а кто заявлял,что оно будет качественное?) в номере отель предоставляет. Вот о чём и идёт речь! А Вы в курсе,что этот отель вообще не имеет звезд? Это туроператора нужно ругать за присвоение этому отелю 3* для пущей картинки пакета! И кстати,отель отрабатывает последний сезон и встаёт на реновацию. После чего,ему и будет присвоено 3*! А про Анапу умиляет! Я там была в августе. Перелет на двоих 19200 Москва-Анапа-Москва. Номер в приличном отеле 2700 сутки (мы были 9 ночей),питание 600 руб на человека в сутки за комплекс 3-х разового питания в кафе при отеле. Лежаки на пляже,где ещё и будешь долго искать свободные места 600 руб на двоих с одним зонтом! Посчитали? А,ну и конечно, карусели( от 300 руб за каждую) ,шашлык 2500 на семью и и.д.. Что то дешевизны я не увидела совсем на наших побережьях,если конечно не снять комнатку нафталиновую у бабушки,кушать бэпешку из магазина и лежать на гальке ,постелив полотенце....но и в этом случае стоимость всего пакетного тура в отель Санпринцесс в Мармарисе только лишь за проезд к той же Анапе никто не отменял! Всего и Вам доброго !
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 254
  • Фото: 30
0 Благодарностей