АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
28.07.19 - 03.08.19
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Club Nena в июле 2019 года с двумя маленькими...

Отдыхали в Club Nena в июле 2019 года с двумя маленькими детьми(1г и 4г)

Заселили нас в бунгало номер 3003,в номере заранее стояла детская кроватка для малыша. В номере стоял странный запах.

Приехали мы поздно вечером,сразу стали укладываться и сдвинули две кровати,после чего обнаружили сюрприз(возможно источник запаха) : 3 использованных презерватива. Муж пошел жаловаться на ресепшн,после чего пришли женщина с мужчиной,туалетной бумагой убрали и спросили:ок?

Я сказала,что нет,тогда они подняли обе кровати,под которыми нашлось еще с десяток использованных презервативов,которые также убрали туалетной бумагой,похихикивая при этом,ни о каком мытье пола речи не шло.

Слава богу,номер нам все-таки заменили без проблем,на главный корпус. Удивило,что не было никаких извинений,как будто это стандартная ситуация.

После этого все было хорошо.

В целом по отдыху:

Еда: выбор есть,голодными ни разу не остались ни мы,ни дети,но могло быть и лучше

Персонал:все очень приветливые,от официантов,до садовнико

Море и бассейны: вода везде чистая и теплая,в бассейнах после обеда даже горячая,дети купались с удовольствием. Свободные лежаки всегда были,на пляже очень удобная зона для семей с детьми

Территория: ее практически нет,одна длинная дорога от главного корпуса до моря

Много комаров,советую взять фумигатор,еще немного напрягало,что везде можно курить,уже привыкли к тому,что в России во всех заведениях это запрещено

Много развлечений для детей: детская анимация,комната для игр,2 детских площадки:одна на территории,одна на пляже

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Приветливый персонал
  • хорошая пляжная зона и бассейны
  • Маленькая территория
  • грязный номер
Добавлено: 04.08.2019 15:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 534 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажем коротко заё...ный номер)))))))))
даже боюсь себе представить что бы со мной произошло, заедь я в такой номер с маленькими детьми(((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (684) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 734
  • Фото: 0
0 Благодарностей