АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
15 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал в апреле 2010
01.04.10 - 15.04.10
- Воздержался
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В принципе отель сам по себе неплохой. Просторные номера...

В принципе отель сам по себе неплохой. Просторные номера, правда, уже сильно потрепанные временем. Улыбчивый персонал. Чистый бассеин.

Но есть один факт, который перечеркивает всё: при заезде в отель с туристов берут депозит, вернуть который практически невозможно. в нашем случае депозит взяли два раза, первый при заказе номера через интернет в январе месяце, второй в момент заезда в апреле. На вопрос почему взяли депозит второй раз ответа нет. На вопросы почему депозит не вернули-внятного ответа тоже нет. На письма по электронной почте каждый день пишут разные ответы, или через рабочую неделю, или через две календарные. Через три недели мы вернулись в этот отель с вопросом где депозит(была возможность), оказалось,что денег никто еще и не возвращал(хотя ответы писались ежедневно о том что деньги уже ушли). Вообщем,пока мы возврата депозита не получили, прошел почти месяц с момента полной оплаты номера, на руках есть письмо от отеля,что возврат будет возращен...когда?ответа нет.

Рекомендация:выбрать другой отель, если все же решили ехать в Aspen, не платить депозитов.

Добавлено 12.05.2010 18:51 1 088 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв
Olga
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей