АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
27.07.19 - 03.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кризалис отель Крит

Отдыхали в конце июля 2019 два взрослых и ребёнок 2,8 года. Отель хороший, питание никакое, есть нечего. Завтрак яйца, омлет, помидоры, сосиски, арбуз, дыня, круассаны и так каждый день. Обед, греческий салат, салат с капустой и майонезом, макароны, рис, картофель фри, мясо говядина с отвратительным запахом, пару раз давали курицу, арбуз, дыня, пироженое 1 вида. Вечером тоже самое. Если Вы едете с маленьким ребёнком, лучше ехать в отель другой. Мы не знали, чем ребёнка накормить, ходили в магазин Халкиадакис, идти к нему 40 минут,покупали там йогурты, сыр твёрдый, черешню и бананы, так у нас и ребёнок жил 8 дней. Ну самое интересное произошло за день до нашего отъезда. Пошли мы на пляж, а пляж общий, так как это бухта, коляски все оставляют сверху, там и паркуют машины. Покупались, выходим и видим КОЛЯСКУ УКРАЛИ, нет нашей коляски. Муж всю набережную обегал, бесполезно. Украли хорошую коляску, очень крутая была коляска, в Москве покупали за 10 000 руб. Я говорю, что за люди, совести вообще нет и сто процентов, что украли свои соотечественники, потому что греки ну я видела, хороший народ. Поэтому если Вы едете отдыхать никогда не оставляйте там коляску, берите с собой на берег. Пару слов о море. Вода супер, чистая, как слеза. Наверное мы и поехали ради моря в этот отель. Ездили через Музенидис, нареканий к тур оператору нет. Молодцы.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.08.2019 04:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 354 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- Нам очень жаль, что пропала вещь Вашего ребенка (коляска), однако отметим, что администрация отеля не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.
Хотим поблагодарить Вас за теплые слова в компании. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. Еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 917
  • Фото: 10
0 Благодарностей