АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ЭТо отвратительное, кошмарное место откуда мы привезли...

ЭТо отвратительное, кошмарное место откуда мы привезли болезнь пионер лагерей в которых завхоз, нач.мед, повар и весь остальной персонал это стая сифак, которые может и очень хотят что-то сделать хорошо, но не могут, сами знаете почему (лапки)). По существу: есть нельзя даже в ресторанах по записи, очереди в столовые, грязь, антисанитария, отключение электричества и воды, хлор в бассейн высыпали ведрами прям на купающихся в нем местных, он не помогает.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Грязь
  • антисанитария
  • инфекционные заболевания
  • очереди
  • хамство персонала
  • полное отсутствие толерантности
  • куча местных папуасов по выходным
Добавлено: 04.08.2019 01:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Drmao,
 
Спасибо, что выбрали нас в качестве места отдыха. Излишне говорить, что мы опечалены тем, что наше предложение для отдыха не соответствует вашим ожиданиям. Пожалуйста, знайте, что мы примем во внимание ваши комментарии в силу принятия необходимых мер, чтобы удовлетворить всех наших гостей.
 
Мы искренне приносим извинения за предполагаемое отсутствие обслуживания, мы гарантируем, что мы рассмотрим проблемы, с которыми вы, возможно, столкнулись, и исправите их как можно скорее. Тем не менее, мы искренне надеемся, что вы подумаете о том, чтобы посетить нас снова в будущем, поэтому у нас есть возможность предложить вам незабываемые впечатления от отпуска.
 
Нам было приятно служить вам.
 
С уважением,

mbar Guzmn
Assistant Manager
Occidental Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Drmao
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 098
  • Фото: 10
0 Благодарностей