АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Золотой статус
6483 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
24.07.19 - 02.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо , но.... есть много минусов

Отдыхали с семьёй с 24.07.2019 по 02.08.2019. Добрались до отеля уже ночью в 2 часа . Приезд начался с лёгкого шока , водитель автобуса ( трансфер) едва не въехал в стоящий автобус , как он его не увидел , для всех осталось загадкой . Ладно..., доехали . Зарегистрировали и дали ключи нам сразу , мы были одни . Войдя в номер , мы просто замерли, фото на сайте и то , что мы видели стоя тогда , это были ,,похожие ,, картинки . Мне хотелось заплакать и срочно выйти из него , но была ночь , мы с двумя детьми 11 лет и 10 мес , нужно было срочно укладывать их отдыхать . В номере все грязное, Мебель старая с отколотыми и зашарканными краями , полы скрипят , в ванной и туалете вообще ,,ураган,, . На утро , поговорив с мужем , решили, что нужно менять настрой , изменить ничего не сможем , надо идти и больше гулять ))) в номере не оказалось даже тапочек , позвонила на ресепшн , обещали завтра принести . Но завтра , и послезавтра тоже не принесли , ( хотя на ресепшн обращалась два раза) на третий день попросила у горничной , на что она развела руками и ответила мне : Йок тапочек , хотя рядом в тележке их лежало полпакета. Я молча развернула пакет , взяла три пары и пошла в номер, горничная вслед мне кричала : Мадааам) Начнём с выхода в зал . На огромный отель 3 лифта, пока дождёшься, можно выспаться, часто с коляской с 3 этажа спускались по лестнице . Лифт неисправен ! Останавливается сам где хочет , сам скидывает вызов . В холле между этажами стоят диваны и кресла , присесть в них я не рискнула , все грязное в огромных пятнах . Безопасность низкая. По кругу узкие проходы , огорожены стеклянными ограждениями , моему ребёнку было страшно смотреть вниз , упасть ребёнку легко . Еды очень много и везде , у каждого бассейна есть бар , где можно взять напитки , фрукты , еду . Голодным там не остаться. Днём часто давали горячую кукурузу, в центре отеля ( на улице) почти всегда напитки горячие , охладительные , пирожные, фрукты. Вечером мороженое . Территория красивая , зелёная, много цветов. Есть курочки и цыплята ) собака живет и котята ) бассейны закрывают в 18 часов и позже моют . Так что для любителей позднего купания- только на море. Есть мини клуб для малышей , несколько каруселей , бассейн . Так и не поняла где проходит Детская анимация , ее не было . Была только мини дискотека с 21.00-21.30. Далее вечернее представление. На территории бассейна порой проводили конкурсы . Море: песочка нет вообще , мелкая-мелкая галька и крупная . Рекомендую сразу запастись тапочками для купания, при входе на дне крупные камни природные , скользкие , можно пораниться . Спа центр . Отдельная история . Пошла на процедуру , 90 минут , массаж , пилинг , маска. После полученной процедуры , меня щавели в комнату , в которой я сразу поняла , что будут что-то продавать . Вошёл хозяин сна центра Михаил и стал рассказывать как я ,, больна,, со слов массажиста , что мне срочно нужен 5 дневный курс массажа за 150 долларов . Предлагал ОЧЕНЬ навязчиво!!! Не люблю так! . Есть несколько магазинов на территории , где модно приобрести все необходимое , что забыли взять с собой.

Подведу итог:в целом неплохо , но отелю не плохо было бы закрыться на ремонт и генеральную уборку. Отель точно не 5 звезд. Четверка с минусом !

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая зелёная территория
  • первая линия
  • два открытых бассейна и один крытый
  • еды много везде ( у каждого бассейна
  • пляжа) к номера приносят напитки (мини бар)
  • вечерняя анимация
  • мини диско
  • Грязь!!!! Безопасность для детей в отеле низкая
  • персонал не всегда отзывчив
  • на пляже у моря совсем не песочек
  • а мелкая и крупная галька
  • детской анимации нет
  • кроме мини диско
  • Мебель в номерах старая
  • диваны между этажами грязные
Добавлено: 03.08.2019 21:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 232 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, что есть рядом с отелем? Какая инфраструктура? Можно ли прогуляться по набережной/прокатиться на велеках и какие-то рынки, ТЦ есть?

Или сколько идти до ближайшей "цифилизации"?)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (812) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 483