Сразу скажу, мы не избалованные туристы с завышенными требованиями, но и не всеядный Тагил ( ничего личного к городу и его жителям))) так Галустян окрестил непритязательного туриста, бейте его) После посещения хороших 5* в Турции с безупречным сервисном, от Египта много не ждали. Ехали ребенку показать красное море с его обитателями. Но этот отель и его персонал перевернули мое отношение и к Египту и к сервису в целом. Отдыхали со стандартным пакетом, а чувствовали себя VIP гостями! По порядку, бронировали тур самостоятельно. Летели через Стамбул Турецкими авиалиниями , в рекламе не нуждаются, пока что они для меня лучшие и перелет состыковочный прошел очень комфортно! Прекрасное обслуживание и питание на борту. По предварительному запросу, отель предоставил нам такси из аэропорта 17€. Приехали около 4:00 утра. За дополнительную плату раннего заселения 30$, нас проводили в клубный корпус с просторным номером где удалось поспать после ночного перелёта. Ресторан: 1)Завтрак. Стандартно сыр, яйца, кофе, блинчики и тд. Официанты разливают из кофейничков горячие напитки. За 2$ неплохой апельсиновый фреш в баре. Все без исключения приветствуют, улыбаются и делают наше утро действительно добрым. 2) Обед. Всегда 2 супа на выбор, свежий салат-бар, гриль на улице, достаточный выбор блюд в основном ресторане. Блюд не 30 видов, всего 6-7 + гарниры 4-6, но все очень вкусно и качественно. Фрукты, объелась свежими финиками.3) Ужин. Кальмары и тунец на гриле просто восторг! Крабы через день, мясо и птица всегда в наличии. Приготовлено как всегда все безупречно. Ребята гарсоны все "шуршат"! Всегда столы чистые, напитки не успевают заканчиваться, несут новые. Просто молодцы!!! Обязательно поменяйте денег на чаевые, их просто хочется здесь оставлять. Но если и не оставите, разницу в обслуживании не почувствуете, все равно все очень стараются. Все контактируют, шутят и на лицах не натянутые, лицемерные и стандартные улыбки, а действительно искренние эмоции. Т.к. наших соотечественников сейчас отдыхает немного, мы при выборе курорта переживали, что будет пренебрежение к нам. Но нет, совершенно не чувствовали себя второсортным туристом, а исключительное желанными гостями!Уборка в номерах отличная! Всевозможные змейки и лебеди из полотенец ежедневно, ничего особенного, но ребенок в восторге и это еще один + в копилку сервиса. Пляжные полотенца каждый день в номере меняют. В баре на ресепш вечером бармен готовит очень вкусные коктейли, а официант мигом все приносит ( с памятью на имена, у меня плохо). Муж пьёт исключительно б/алкогольное пиво, на ресепшн в баре его нет, но ребята нам по-моему "из под земли" его доставали))) Сын 7 лет тоже очень доволен, ему готовили бейби-коктейли и подавали с шутками.

Ну,и о неприятном моменте, ребенка накусали комары вечером. У нас взрослых укусов нет, но у парня нашего аллергическая реакция и сильно раздувает места укусов. Обычно мы дома используем содовые кубики льда, для уменьшения отёков. Пошла и тут попросить соду в столовой. Никак не могла объяснить, что мне нужно Видно , иностранцы такие способы лечения не используют и меня сразу не поняли))). Но чтобы разобрать мою проблему, мне кажется, сбежался весь персонал отеля. Официанты, повара, менеджеры и девочка с гест-релейшн. Решили, поняли, все предоставили! Ребята, Вы реально крутые!!! К вам надо на практику из других отелей и стран персонал отправлять!

Для объективного отзыва надо бы минусы написать, но даже в голову ничего не приходит, все -супер! Имела тут неосторожность оставить нараспашку сейф в номере и уйти, вернулись, все на месте! Ходили на массаж, тайка девочка отлично делает. Пацаны мои на квадроциклах катались в группе, тоже все очень понравилось. На побережье за 10$ есть такси))) верблюдики, колоритно и интересно прокатиться. В целом, отпуск удачный, всем довольны, всем низкий поклон! Вернёмся и смело будем советовать отель друзьям!