АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный сервис

Для нас пребывание на Тенерифе не обошлось без приключений.

Бронировала проживание в отеле с полным пансионом через букинг, получила от отеля подтверждение брони и со спокойной душой прибыла, так сказать, в означенный час. И тут сюрприз: что-то в их системе бронирования дало сбой, все номера в настоящий момент заняты, нас просят провести одну ночь в соседнем отеле, а завтра, как говорится, very welcome к 14.00. Звезда в шоке 😲 И что делать?!

Нас под белы рученьки проводили в соседний отель и заселили на одну ночь в люксе с огромной террасой. На следующий день позавтракав, накупавшись, вернулись к двум часам в Vulcano, где перед нами, низенько приседая, очень сильно извинялись за намедни сложившуюся ситуацию, в связи с которой отель предоставил нам на весь период проживания (три недели) все напитки за обедом и ужином бесплатно.

В номерах чисто, wi-fi работает отлично на всей территории отеля, питание выше всяких похвал. Отель бесплатно предоставляет сейф, холодильник, халаты, тапочки, а на день рождения презентует бутылку неплохого брюта и коробку конфет. Пустячок, а приятно.

В отеле два бассейна, один из которых с морской водой. Подход к аквааэробике здесь серьезный, в бассейне устанавливают велотренажеры, которые разбирают в 5 секунд! Приятный плюс - лаунж на крыше только для взрослых, где за 25 евро в сутки вам предоставят шезлонг, напитки и отличный уединенный бассейн, чтобы спрятаться от всех 😜

Рядом с отелем аптека, супермаркет, экскурсионный офис с русскоговорящим персоналом.

В пяти минутах ходьбы «золотая миля» с брендовыми магазинами и Hard Rock Cafe.

Очень рекомендую посетить рыцарский турнир и Лоро парк. От отеля до пляжа пройти минут пять.

Вода в океане холодная, всегда волны, к часу дня чёрный песок прогревается так, что ступить на него невозможно!

Отель получает мои лучшие рекомендации 😄👍

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • Питание
  • сервис
  • расположение
  • Не выявлены
Добавлено: 03.08.2019 04:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 889 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 075