за последние 30 дней
Это был замечательный отдых в ТРЕХЗВЕЗДОЧНОМ отеле.
Да-да, в заголовке не ошибка. Обед действительно три звезды. Это мы поняли по размеру туристического взноса, который составляет в отелях 2-3 звезды 5 долларов с человека. Чуть позже увидели и на экране сцены картинку с тремя звёздами.
В отеле *** мы оказались впервые. И сначала сильно были огорчены.
Не в курсе, за что эту звезду у Сплэшворда отняли, но произошло это видимо не так давно, но он по факту не хуже тех четвёрок, в которых мы были в Тунисе.
А теперь напишу не что понравилось и не понравилось, а что делать, чтобы отдых оказался таким же хорошим, как у нас.
1. Перелёт. Берите с собой еду в самолёт, если летите Азуром. Мы все сложили детям в рюкзаки, в том числе большие питьевые йогурты и воду, не забрали ничего. Видели даже у людей лотки с колбасой и овощами. Не забудьте положить в ручную кладь шорты и майки, если приезжаете днём.
2. Номера. Покупая путевки, смотрите на тип номера. Мы много раз с двумя детьми брали стандарты и всегда оставались довольны. В этот раз не повезло. Но в самый разгар сезона за доп плату нас на утро переселили в фэмили корпус. Стандарт на 4-х - это кошмар, одеваясь после первой ночи мы просто хлопались попами. Есть ещё номера промо, они без балкона, поэтому для курящих и тех, кто любит посидеть вечером на свежем воздухе, не подойдут.
Номера на первом этаже имеют террасу, а не балкон, очень удобно с детьми, которые не сидят на месте.
Уборка, конечно, странная, иногда полотенца и пепельницу приносили в течение дня, а не сразу. Если чего-то нет, можно подойти попросить у любой горничной. Не скажу, что убирались очень хорошо, но нам было комфортно только приходить переодеться и поспать. Все, конечно, давно видавшее виды, полотенца застиранные, но надо понимать, что это Африка и это трешка.
3. Сервис и обслуживание. Очень многие русские жалуются на персонал, говорят, что к европейцам местные относятся по-другому. Это вполне объяснимо. Принято в Европе оставлять чаевые. Зарплаты в Тунисе не высокие, Работы в межсезонье мало, поэтому за деньги для европейцев они стараются вдвойне. Русские же привыкли что олинклюзив - это заплатил и все. Не пожалейте 20-30 долларов, не такая уж это и большая сумма, тут принято давать чаевые всем. 2-3 динара (1 доллар) можно дать носильщику и горничной, пару раз по 5-10 динаров одному и тому же бармену и официанту. И тогда у вас всегда будут большие стаканы, все напитки в стекле, занятый стол в ресторане, напитки будут приносить, не придётся бегать в поисках посуды. Не можете найти шезлонг - просите спасателя, вас его принесут в ожидании чаевых. Европейцы дают чаевые даже аниматорам, так что 2-5 тыс.руб. В зависимости от возможности сделают ваш отдых ещё более комфортным. Хотя и без чаевых все тунисцы очень доброжелательные и гостеприимные. Не забывайте тоже улыбаться и здороваться. Если знаете английский или фоанцузский - можно даже перекинуться парой фраз.
Мы всегда сидели за столами на небольшом возвышении в глуби ресторана, там всегда был один и тот же официант, периодически давали ему чаевые, и обслуживание было отличным. В лобби баре работает мужчина в возрасте, Неди, весёлый и самый расторопной, с ним чаевые и спасибо на арабском (шукран) тоже творят чудеса. Для вас всегда будет ваш напиток, который типа кончился в баре, кола из бутылок, коктейли и т.д. Так что ваш комфорт и хорошее настроение в ваших руках.
4. Питание и напитки.
С едой в Тунисе не так, как в Турции, конечно. Мы к этому были готовы, не сказать, что притязательны в этом плане.
В принципе, найти мясное и гарнир на свой вкус можно всегда. С салатами, конечно, беда. Фрукты (слива, персик, апельсин, яблоко) хоть и не очень симпатичные на вид, но сладкие. Арбузы были первые несколько дней, а потому пропали. Поговаривали, что кто-то из туристов отравился и устроил скандал. Весь оставшийся отдых арбузами только украшали столы. Дыня была вкусная каждый день.
Часто были морепродукты, салаты и закуски с мидиями, но они как-то не фонтан, кальмары тушеные с овощами мне очень понравились, микс из морепродуктов. Мы были в отелях Туниса выше уровня, дело обстояло примерно также. Так что чего вы хотите от трешки.
Детей накормить есть всегда чем. Утром все виды яиц, блины, выпечка, хлопья, йогурты. На обед всегда суп с пастой и картофельный крем-супчик. Паста, картофель запечённый, в мундире или пюре, рис, гуляши из индейки, курицы, соте из говядины, нагетсы и тд. На ужин с 18.30 около ча а работает отдельная зона для детишек с маленькими столиками и зоной раздачи, наши две дамы 5 и 8 лет все время торопили нас к началу ужина.
Очереди были, но создавали их сами туристы. При чем они были абсолютно стихийными. Можно было пойти набирать закуски и салаты, а потом пойти за мясным, а очередь пропадала. То что персонала не хватает, как пишут некоторые - абсолютно неверно. Все шуршат, как в муравейнике, пустые блюда пополняются быстро, посуда приносится. Опять же напомню про чаевые, и ваш официант найдёт для вас любую посуду.
Перекусы есть возле пляжа во время обеда и вроде до 5, но мы ни разу не были, не понадобилось.
На аквапарке только безалкогольные напитки. На и бассейне ещё и пиво.
Вечером на улице работал дополнительно коктейльный бар, и бар с пивом и безалкогольным напитками, чтобы не создавать очередь в баре.
В общем, для тройки в самый сезон вполне все себе достойно.
5. Территория. Тут бесспорно отличный аквапарк. Работали все горки, кроме одной, но некоторые включались по очереди, покатались на всех. В детском аквапарке крутой городок с горками и ещё отдельно горки для детей побольше. Но там вода всегда холоднее, чем в других бассейнах. Такую закономерность почему-то заметила в большинстве отелей.
Что касается ватрушек, то их не всегда хватает. Мы старались ходить часа в 4, к этому времени было много свободных.
Главный бассейн порадовал тем, что можно понырять - максимальная глубина 2,7 м.
Есть ещё два бассейна для малышовых: 30см у мини-клуба, где вода к вечеру была как в ванной, и 80см около главного бассейна.
Везде дежурят спасатели, на каждой горке помогают сесть на ватрушку, регулируют очередь. Веселые ребята в аквапарке перед закрытием прикалываются на большой радужной горке, веселя народ.
Территория компактная, но не маленькая. Ходить много не приходилось, самое то, что нужно. Все ухожено, пострижено, садовники тоже стараются.
Около главного корпуса есть игровые автоматы, бильярд, стоимость - две монетки по динару. Есть футбольное поле небольшое, тренажёрный зал, столы для настольного тенниса, мини-гольф, теннисный корт.
6. Море и пляж.
Были на Джерба пару раз и влюбились в тунисское море. Может, нам с погодой не очень повезло в этот раз, почти каждый день было ветрено, к берегу прибивало водоросли. Мы к этому привыкли, но все же на Джербе меньше с этим проблем было. Если хотите чистое море, ходите утром пораньше.
Лежаков очень много, всегда хватает. Очень здорово в этом отеле придумано, что пляж огорожен. Так как в Тунисе нет частных пляжей, по береговой линии ходят верблюды и торговцы. В этом отеле их к лежакам не пускают, отгоняют от зоны прибоя, что очень удобно. Песочек супер, детки в восторге.
Как уже писали ранее, полотенца берите с собой или покупайте в отеле. Кстати, магазинчик в отеле не особо дорогой.
7. Анимация
Вот этот пункт здесь заслуживает отдельного разговора. Впервые скучаю по отелю, наверное, благодаря той атмосфере, которую создавали ребята. Движуха была целый день везде. На море можно поиграть в бочче, крэйзи дартц, пляжный волейбол. Очень рекомендую сходить на аквапэробику с Джазифом именно на море. Получите не только физическую нагрузку, но и посмеётесь от души.
Далее, двигаемся территориально к корпусам. Утром йога с Ниной - супер, по факту легкая растяжка под приятную музыку около пляжного кафе. Напротив стрельба из лука два разв в день с Гастоном, есть детский лук. Рядом футбольное поле, играют в разное время дети, подростки и взрослые. Далее с аниматорами можно поиграть в мини-гольф и настольный теннис, можно попросить инвентарь и в другое время для самостоятельной игры.
На бассейне игры и отельные танцы утром, сальса с Рио, днём водное поло, как для взрослых, подростков отдельно, так и для детей в лягушатнике.
На сцене у главного корпуса после обеда белли дэнс с Ниной и зумба с Джое.
Вечером после ужина часов с 8 ребята аниматоры приглашают дам по очереди танцевать сальсу. Русские, кстати, не соглашаются практически. Зато англичанки, чешки, полячки - с большим удовольствием.
Столик на улице лучше занять во врем ужина, чтобы не смотреть вечернее шоу стоя. В сезон столов не хватало.
В 20.30 мини-диско на отдельной сцене за главным бассейном. Есть детские русскоговорящие аниматоры Настя и Максим, местная девочка Дуду, всем деткам нравятся очень. Была днём как-то детская вечеринка в мини-клубе, детям раздавали попкорн и сладкую вату, с ними игрались Шрек, человек-паук, были танцы.
По четвергам чередуется днём пенна вечеринка и карнавал.
На вечернем шоу или танцует анимационная команда отеля, или приглашённые артисты (Бразильское шоу, Сальса шоу). Не только приглашённые артисты, но и ребята очень стараются, поэтому рекомендую сходить на все.
Перед шоу проводится лотерея или бинго, билетик стоит 10 динар. А ещё аниматоры продают футболки для детей по 35 динар с рисунком и надписью на заказ, их тоже вручают на сцене.
Не знаю, что вёл аниматор Бибо, но это крейзи парень. За пару дней к уже выученной известной фразе на вопрос «Как дела?» с ЧМ по футболу в России он моментально добавил ещё кучу русского сленга, чем несказанно веселил туристов.
Ну и в завершение хочу сказать, если вы хотите хорошо отдохнуть - будьте сами улыбчивы, здоровайтесь со всеми, знакомьтесь и радуйтесь жизни, не забывайте про небольшой чай.
Русских в отеле было мало, но мы умудрились перезнакомиться не только почти со всеми аниматорами, но и с чешскими, польскими, английскими, тунисскими отдыхающими. Говорили на смеси всех возможных языков, ну и Гугл транслейт нам был в помощь. Отдых оказался незабываемым благодаря тем людям, которые нас окружали, хотелось бы вернуться ещё раз, если будет та же команда аниматоров. Спасибо их шефу Момо, за то что собрал такую отличную команду.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за посещение нашего отеля, мы рады видеть ваш комментарий о нашем отеле Splashworld Venus Beach Hammamet. Мы поздравим весь персонал. Удовлетворение потребностей клиентов всегда является нашей целью. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в нашем отеле, гарантируя вам предельную заботу и преданность делу в любое время.
С наилучшими пожеланиями.
Отель Splashworld Venus Beach Хаммамет Тунис Команда