В этот отель ездим уже в пятый раз, начиная с 2014 года, пропустили в 2018г. И вот какую картину наблюдаем, в самом начале все было супер, за исключением питания, готовили сносно, не сказать, чтобы плохо, на уровне столовки, но порции всегда мизерные, сколько говорили администрации, ничего не менялось. В этом году порции добавили, но готовят на троечку, выпечка всегда полусырая, было в последний раз много жалоб, болели у всех животы. Раньше были аниматоры, два брата, это что то, аниматоры от бога, дети были в таком восторге, что про другие зоны отдыха и слышать не хотели. Увы как года три их нет, а то что называют аниматорами, это вечером танцы с маленькими детьми на час и вся работа. Раньше и день Нептуна и поиски сокровищ и всяких конкурсов на целый день, сейчас всего этого нет. Стоянка только название, часть машин стоит около охраны, там хоть есть асфальт, остальные на грязном пустыре возле помойки на земле это за 100 сом, в других зонах это как минимум крытая стоянка. За машинами никто не смотрит, охраны в последние года нигде ни видно, ни на пляже ни на территории. Раньше охранники постоянно делали обход территории, один всегда сидел на пляже возле забора и не пускал посторонних с дикого пляжа, сейчас залезают через подобие забора целыми таборами и никому нет дела. Сервис стал никакой, пока три, четыре раза не попросишь убраться, девочки студентки и не подумают пошевелиться. Управляющего видно нету, никто за персоналом не следит, территория которая была вся в зелени, постепенно умирает, полив постоянно не работает, да что полив в этом году у нас из крана текла только подогретая иссыкульская вода, даже унитаз был всегда теплый, сэкономили так сэкономили. Набираешь воду для чая, кипятишь, а потом не понимаешь почему болит живот. В итоге покупаешь воду в местном магазине по 100 сом за 5 литров. Банка пива 100-150 сом, цены в полтора раза выше чем в магазине в поселке, но по дороге, которую нельзя называть дорогой, это направление, жуткий грейдер протяженностью в 16 километров. Территория приходить в запустение, ничего, что было создано не ремонтируется, пляж который раньше убирался каждое утро, плюс машинкой просеивали песок, при нас за десять дней убирали один раз и уже в восемь утра, когда люди начинают уже купаться и то как попало. Обидно, что такое чудесное место постепенно умирает на глазах, администрации нет никакого дела до всего, постоянные проблемы с водой, горят насосы, горят бойлеры, все сделано на соплях, на двух электриков один тестер, видно что на всем дико экономят, а цены остаются. В общем накипело, жалко, что это все приходить в упадок, крайняя дорожка к пляжу вся развалилась, никто ее не делают. Сделали бассейн, в котором нет стока, кто строил, в прошлый раз когда приезжали говорил горе строителям, но так и залили цельную чашу без стока. Воду выкачивают насосом, но до конца естественно не откачают, поэтому вода зеленая и туда заходить за отдельную, мало желающих, только некоторые мамаши тащют тюда своих чад, чтобы не смотреть за дитем на пляже, ну и водичка конечно теплее. Рецепшин стал работать намного хуже. Про рекламу всяких лечений, это только реклама, медсестру днем с огнем не найдешь, когда надо и из лекарств у нее ничего нет.В общем вот такой отзыв, ну что есть то есть.