Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
14.07.19 - 29.07.19
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не для привередливых
Приехали мы в отель около 19 часов,нас сразу же отправили ужинать. После ужина заселили в номер. Мы жили в корпусе,который ближе к морю. Номер достался большой,но без балкона. Он был уже не первой свежести и очень уставший. Кондиционер работал и был фен. Мыльные принадлежности предоставили только при заселении. Полотенца меняли только после того как попросишь. Пастельное белье так же. Уборку производили ежедневно,но не качественно. По факту протирали только пол в ванной и убирали мусор из ведра. Вот и вся уборка.
Питание отличное,еды много разнообразной. Очереди есть,народу много. За вами прикрепляют стол и вы за нам обедаете и ужинаете,а завтракать можно за любым столом. Столы вечно грузные и без приборов. Нам постоянно приходилось бегать за официантом,чтобы убрал наш стол и принес нам приборы. На территории есть снек бар у бассейна. С 12 до 17 там можно перекусить.
Развлечений на территории отеля достаточно: волейбол,боча,стрельба из лука,степ,акваэробика и др. По пятницам проходит пенная вечеринка,а по субботам шоу с огнем. Каждый вечер с 20:30 до 21:00 детская анимация. Так же есть детская площадка и детский клуб.
Лежаки занимают уже с 5 утра,но найти лежак всегда можно. У моря с 13 часов уже много свободных лежаков.
Море грязное,постоянно плавают водоросли и различные пакеты.
Бассейны тоже бывали грязные.
В отеле мне не понравилось отношение персонала к отдыхающим:
1. без чаевых они на тебя даже и не посмотрят
2. на выходные приезжает много местных жителей и расположится вообще негде,в ресторане обслуживаю практически только их. В очередях они не стоят как все отдыхающие,им все без очереди везде.
В общем привередливым там делать нечего, будет сплошное разочарование.
Наталья оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.0 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая и ухоженная территория
разнообразие еды
Минусы отеля
обслуживание
грязное море
много людей
отношение к отдыхающим
Добавлено
02.08.19
17:37
(1 702 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 04.08.19
Наталья, добрый день! Подскажите, пожалуйста, медузы были? Вы в какую смену ходили кушать? И еще очень интесует стоимость экскурсии, может быть вы ездили в Эль Джем, Сиди бу Саид? Заранее спасибо!
20:55 13.08.19
Добрый день,Галина! Медуз не было. Мы кушали во вторую смену.
Плюсы и минусы смен:
1 смена
+ по приходу чистый стол и наличие на нем чистой посуды и приборов
- ограниченное время для обеда и ужина
2 смена
+ нет ограничений по времени
- по приходу стол после первой смены не убран и нет чистых приборов и посуды
- да и в самом ресторане очень грязно,после первой смены персонал не успевает навести порядки в ресторане
На экскурсию мы ездили только в зоопарк.
17:16 15.08.19
Наталья, спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий