Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2018
- Рекомендую отель
08.04.18 - 14.04.18
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приехали в отель мы после 8 вечера, браслеты выдали сразу...
Приехали в отель мы после 8 вечера, браслеты выдали сразу и номер тоже, долго ждали машинку которая отвезет нас в номер, были уставшие и нервничали, были с ребенком 1,2 года. водитель машинки который отвез нас в номер всю дорогу рассказывал какой вкусный в Украине шоколад и как он его любит, но шоколад был на дне чемодана пришлось довольствоваться долларом))) на ресепшен сказали быстро идти на ужин после заселения, пришли уже незадолго до закрытия ресторана, но еды было достаточно, голодными не остались. По питанию как в большинстве отелей, голодными не будете точно, и рыба и курица и говядина, разок кальмары были, если не придираться то все нормально, но однообразно, каждый день одно и то же к 7 дню уже тошнило от этой еды! ребенок ел яйца курицу молоко и в снек баре картошку фри, после этой поездки она еще долго относилась к еде с опаской. в середине нашего отдыха меня и мою маму настигло страшное расстройство желудка, мужа зацепило совсем немного, думаю благодаря алкоголю))) номера не новые, но достаточно нормальные, опять же если не придираться то трещина на плитке в душе, которую можно и не заметить, не сможет испортить ваш отдых. уборка номеров нормальная, оставишь полотенца на полу - поменяют, не оставишь - будешь пользоваться им дальше. за шоколад 2 бутылки воды каждый день пополняли, за доллар 3 бутылки и разнообразные лебеди на кровати. чтоб занять лежак нужно идти рано утром на пляж и что-то оставлять, но все находятся настолько близко друг к другу что мы выбрали места у бассейна, на лежаке на обед оставли парео, после чего его больше не увидела, не знаю кому оно понадобилось, но я очень расстроена. с берега захода нет, только с понтона так что ребенок с бабушкой глубже чем по-колено в море не зашли. риф красивый, рыбок много, они подплывают даже к берегу, тут вопросов никаких. ходили в отель на вторую линию в бассейн, но они из-за своих размеров прогреваться не успевают, и вода там ледяная. по-поводу работников ресепшен впечатление неоднозначное, никакого желания помочь нет, нужно по 100 раз просить, когда начинаешь повышать тон, немного лучше становится, но не намного. кроватку в номер для ребенка нам принесли раза с 5. во время выселения браслеты срезают сразу, а вылет у нас был уже после обеда, наш гид на встрече сказал что если вы в день прилета не попали на обед, то в день отъезда можно пойти на обед, что мы и сделали, нас остановили сразу на входе начали показывать списки и требовать с нас оплатить услуги ресторана на обед, но вот точно не помню сколько. когда мы сказали что в день заселения мы не были на обеде, нам сказали стоять на входе и ждать пока они это выяснят, хотя на выселении мы предупредили ребят на ресепшн, и они обещали подать список на обед. короче стояли мы минут 10-15 пока они там выясняли, после чего нам разрешили пообедать, приятного мало в такой ситуации. анимация ненавязчивая, если хотите активности они вас найдут, хотите покоя - вас никто не будет заставлять танцевать. к ребенку относятся очень хорошо, все затрагивают, знакомятся, некоторые даже лезут целовать. Сохо находится в 10 минутах прогулки от отеля, танцующие фонтаны, кафешки, масса локаций для фото, не скучно однозначно. за сувенирами, сладостями, фруктами, текстилем и прочими вещами которые можно привезти из шарма ездили в магазин Джордж Клуни, цены бомба, всеми покупками довольны. бесплатный трансфер, от магазина хозяина и работников впечатления самые лучшие, обязательно рекомендую всем ехать туда. 1 бесплатное посещение ресторана по предварительной записи. отдыхом остались довольны, мелкие нюансы не должны портить общее впечатление
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
Номера
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Анна оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
3.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.08.19
15:25
(3 598 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:02 23.08.19
Здравствуйте!
Мы тоже едим семьёй и берем бабушку. Подскажите как Вас разместили? В каком номере?
12:35 23.08.19
Добрый день. Без всяких доплат и просьб на ресепшн сами дали номер с дополнительным спальным местом в качестве раскладывающегося диванчика, сказали что у вас стандарт забронирован, но этот больше и будет удобнее. А кроватку ребенку принесли через несколько походов на ресепшн
Добавить комментарий
Добавить комментарий