АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
448 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
23.07.19 - 01.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Воровство в отели! Отдыхали в июле

Добрый день

Плюс:

Море и пляж

Пляж песочный и постепенный вход, что хорошо для детей! Лежаков всем хватало

И все...

Минусы:

1) Заселение происходило очень долго, мы приехали в 11 часов, летели из Москвы, дети уставшие и нам сказали, что номер будет готов к 12:30. Но в 12:30 как и в 13...14...15 номер все еще 0не был готов, его якобы все еще убирали, заселили в 16:10. Сервис нулевой!

2) Номер хороший, мебель норм, даже дали улучшенный номер с двухэтажной кроватью для детей, вместо дивана и кроватки для младшего. Вид на море, хотя заказывали стандарт, за 5 часов ожидания. НО!!! Подстава! Нас с маленькими детьми заселили прямо над колонкой, у нас 2 этаж, а на первом с 22:00-00:30 алкодискотека ...с Очень громкой музыкой, криками Тагил! Мы друг друга с женой не слышали

что говорим...это ужас! У кого маленькие дети 2,5 года ложаться в 1 ночи после дискотеки ??? Пеосонал туй и отеля вы о чем думали???!!!

Через 3 дня нас согласились переселить во второй корпус с видом на лес, там уже была тишина! Персонал говорит попробуйте еще одну ночь поспать и уложить детей под крики Тагил! Только на 3ие сутки переселили!!!"спасибо "

3) Еда однообразная, стандартная для отеля все включено

4) {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Сам отель хороший на 3,5-4 балла и соответствует эконом бюджету! Но персонал никакой, много русскоговорящий сотрудников туй, но они только отзывы собирают и деньги за экскурсии! И никаких действий для комфортного отдыха!

Ps а еще старший ребенок схватил ротовирус, не известно из-за чего(возможно еда, а

может просто руки плохо помыли, в бассейне не купаемся)

Вызвали скорую, прокапали капельницу, поставили на ноги буквально за пол дня и отправили в отель.

Спасибо за отличный сервис уважаемые сотрудники отеля и туй!

  • Море
  • но это плюс природы
  • а не отеля...
  • Персонал
Добавлено: 02.08.2019 12:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (673) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 448