4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Спокойный отель
Добрый день! Недавно вернулись с этого отеля, решила оставить отзыв. Когда выбирали- много начиталась, вроде все ок, купили путевки, а передвыездом глянули отзывы и перехотелось ехать.... я думаю, так у многих бывало)) но не все так плохо!
Летели через джойн ап( это их отель) за день до вылета мы узнали, что нам изменили время туда и обратно , не в нашу пользу!!! Пропал целый день отдыха!!!! Нам это очень не понравилось - джойн ап : незачёт !!!
Прилетели в отель в 19:00 ( должны были до обеда!) пока оформлялись документы нас отправили на ужин, после этого заселили. Ах да, по путевке у нас был стандарт рум ( это 6,7 корпус) , на ресепшине предложили 2 й корпус за 20 $. Мы согласились и не пожелали! Он между ресепшином, рестораном и морем. Вообще это отель, где много ступенек, он уровненный ( так что если есть проблемы с ходьбой - подумайте)
Номер просторный, выход на внутренний дворик- тихо, зелень. Но в ванной я обнаружила лишь мыло и пакетики шампуня на 1 раз. Геля- нет. На след день убирали, но ничего не доставили. Пошла просить на ресепшине - через пару часов принесли ( но не на 3х, а на 2х) Больше нам не приносили( видимо, 20$ повлияли на 1 раз) там есть девушки, которые собирают отзывы и жалобы о отеле- я сказала, чего нам не хватает, нам ответили, что в концепцию отеля не входят банные принадлежности : так что берите своё, или там покупайте. Были проблемы с раковиной- сказали- все сделали в течение дня.
Кровати большие, есть сейф, телевизор с двумя укр каналами ( там по 2 канала на разных языках). Уборка каждый день застелили пастель и убирали пыль , полы. В ванной убирали за неделю 2 раза. Полотенце меняли 1 или 2 раза. Я грязные кидала на пол.
Мини бара нет, но холодильник есть.
Еда- нам все понравилось. Много овощей, булочек, выпечки, фета( по утрам), оливки,фрукты: дыня, арбуз, апельсин, бананы, яблоки. Всегда был гриль вечером( курица, рёбра, рыба). Горячие гарниры, подливы, овощи. Повара клали по 2 кус индюшатина, телятины или тунца. Кто- то считает это жлобством, а я считаю все ок- всем хватает. Хочешь ещё- подойди. Много людей берут целые горы, не съедают - оно выбрасывается.... голодными не будете!! Выбрать есть с чего! Утром блинчики, яичницы, мюсли....
Там 2 зала( в одном горячие блюда, во втором овощи фрукты...)
Пляж: большой, уровневый, места больше чем людей!!всем хватает! Первый день на пляже ( суббота) нам было скучновато: ни музыки, ни аниматоров- тишина... мы немного расстроились, но потом узнали , что у них вых. В воскресенье появилась музыка возле бассейна и аниматоры наши- чуть веселее. Там и аэробика и жару : все возле бассейна на пляже( верхний уровень)кто хочет тишины- опускайтесь пониже. Там 2 бара на вернём и втором уровне 10:00-17:00 пляж до 18:00, потом просят всех выходить с воды. Так везде! Море- супер!!!! Мы не первый раз в Египте, были в разных местах, но нигде таких больших рыб не видели!!! Не вздумайте подкармливать, и без этого адреналин будет! Риф- большой, вдоль береговой линии, живой!!! Пантон не длинный, с лестничками. По пляжу носят фрэши 3$ . Контингент отдыхающих: украинцы, казахи, словаки, чехи, немцы. У них ультра все включено: бары в отеле круглосуточно. У украинцев 10-24:00 многие пишут, что к нам хуже отношение, что вам сказать...- улыбайтесь и все ок, давайте по 1$ - вам будут носить чаще и доливать больше . Вот в чем секрет! На баре пиво, кола Мерида, 7up, доливают виски, джин... как везде. Полотенце на пляже вы берёте по карточкам и сдаёте . Они конечно староваты, но не грязные.
До города можно добраться лишь на такси- возле отеля всегда стоят. Можете сходить в рестораны( их 5) по 1 разу.мы ходили в ливанский. Взяли платно вино и флэш сыну, в е остальное бесплатно. Когда будете записываться- вам скажут. Вообще сходите на встречу с гидом- вам все расскажут, есть бесплатные экскурсии ( мы сначала отказались, но так ка было скучновато, подошли и записались) . Там вам про рестораны скажут) перед выездом подойдите к гиду, он договориться про packedlunch в дорогу. Забирать в лобби баре. Воду вы тоже там берёте. Интернет можно словить только возле фон она на ресепшине, посидев мин 5 ))) вообщем, для Египта отель нормальный. Чуть устаревшие полотенца , но нам это отдых не испортило. Погулять пешком можно лишь по территории отеля, дальше, лишь такси. Магазинчики в отеле есть но очень дорого. Анимация слабовата, вечером мы видели толь детское диско. Учитывая все +,- решайте, подходит вам или нет. В это отеле есть 4- шарм резорт: отличие 1, корпуса 8,9 - далековато от моря. Но если вас не парит это- можно сэкономить 😉
Прочее
Номера
Отель
Номера
Прочее
Прочее
Территория отеля
Пляж
Юля оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
10:30 04.08.19
Уважаемый гость,
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле.
Мы рады слышать, что Вы приятно провели время.
Я хотел бы поблагодарить Вас за то, что вы обратили наше внимание на некоторые вопросы, которые позволят нам еще больше улучшить качество обслуживания наших клиентов.
Мы тщательно изучим Ваш отзыв и предпримем все необходимые действия.
Мы бы хотели, чтобы Вы снова посетили нас в ближайшее время.
Спасибо за выбор Sharm Plaza & Sharm Resort в качестве места отдыха.
Искренне Ваш,
Менеджер Гостевого сервиса Sharm Plaza & Sharm Resort
23:14 06.08.19
Сколько такси до старого города? Сейф бесплатный в номере?
22:04 07.08.19
сейф бесплатный. такси - 5 долларов в одну сторону. он же вас может и забрать , поручит вас какому то продавцу, тот вызавет этого таксиста. В таком случае платите в конце, когда вернетесь.
23:17 29.08.19
Хочу спросить - Вы нашли диско в отеле в цокольном этаже у бассейна с горками?
Там отличная обстановка, ТВ - спорт канал, бар, DJ
20:17 11.09.19
Юлия, работал ли кондиционер, в июле в столовой ля -веранда и на ресепшене?
В номере у вас кондиционер создавал дискомфортный шум?
Мы подходили три раза когда прибыли на место, с просьбой переселить в делюкс, но с утра было 56 евро,а аближе к 11 часам уже 70 евро. Про 20 или 30 долл и слышать не хотели.
Добавить комментарий
Добавить комментарий