Добрый день! Отдыхали в отеле в конце июля 2019г. Не буду писать предисловие почему именно в этот отель пал выбор....Отдыхала с мамой и дочкой 5 лет. Мы приехали отдохнуть на море, поэтому и ориентировались именно на него. Море-чудо.... вода очень теплая, на пляже и в воде песок. Но купались за мостом на чужом пляже, который через речку, так как там море чище. Лежаками не пользовались, на чужом пляже нельзя, да и не было необходимости. Очень много времени там не было возможности проводить. Приходили на 1,5-2 часа утром и вечером также. Раскладывали полотенце на пляже и почти всё время проводили в воде. Ребенка из воды было практически невозможно вытащить.

Что касается самого отеля, то минусов очень много, но на многие можно закрыть глаза, так как при желании можно любой вопрос рассматривать с точки зрения "-". С какой стороны посмотреть. Путевка в этот отель достаточно дорого обошлась... За такие деньги можно было и получше отель выбрать.

Номера убирают плохо, практически не вытирают пол, подметают. Также плохо протирают и полы в холлах и на лестницах. Полы везде абсолютно какие-то затертые, с разводами, в углах пыль. Мебель на на лобби баре и ресепшен "видавшая виды", тоже уже затертая, в пятнах, кое-где уже просиженная. В номере было более ли менее, если бы еще вовремя меняли постельное и хорошо убирали комнату и ванну с туалетом...По сравнению с внешним наполнением Seher Resort и Seher Palas здесь чувствуется сплошная экономия. То есть что я хочу сказать в общем, что не мешало бы на постоянной основе заниматься улучшением и обновлением отеля, чего абсолютно не наблюдается. Огромная масса народа проходит за сезон, многое нужно приводить в капитальный порядок и заменять, а не очень то хозяева парятся на этот счет.

Хорошо, что можно гулять и заходить во все три отеля Seher. Часто пользовались детским бассейном в Resorte для разнообразия. На ресепшен(е), кстати, очень надменная мадам Елена, свысока относится ко всем отдыхающим, думает, что нимб над её головой... плохо....

Что хочется отметить еще, что персонал в Sun Beach и в Resorte (ресторан и бары) очень хороший. Ребята все молодцы. На Pool-баре, в ресторане, лобби-бар, всех люблю! Таир, Булатхан, Ерджан, Бейбыт, Лютфи, Айкын, Али и Саша на кухне, Жумагуль, Зарина, Ислам, Жаслан, Мурат. Шефы: Байрам и Мехмет. Спасибо за теплый прием.

Претензий нет к представителю Anextour Исмаилу, он четко выполняет свои обязанности, молодец!

Особое мнение хочу выразить девушкам Guest Relation - Саиде и Гульвире. Они очень уважительные и приветливые девушки. Никогда не откажут в любой просьбе, очень приятные в общении. Полюбила их тоже...умнички!

Аниматоры хорошие ребята, особенно дочери понравилась девушка Настя, с ней в мини клубе она с удовольствием проводила время.

По поводу питания хочу отметить, что еды в достатке, голодным не останешься точно, но... не всегда все приходилось по вкусу (опять же это субъективное мое мнение).

Хочу подвести итог: едешь на позитиве, получишь позитив. Отель в целом - рекомендую. Но особо придирчивым и перфекционистам - не советую.