АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
07.07.19 - 16.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель!

В данном отеле отдыхали впервые, а в самой Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель хороший, свои пять звезд заслуживает. Приехали мы в отель где-то около 11, получив браслеты, ушли осматривать территорию, а потом на обед. Вернувшись на ресепшн около 13.00, нам выдали ключи (карточки) от номера. Начитавшись отзывов о номерах в домиках у дороги, надеялась, что может нам такой номер не достанется (но денег давать не стала), но не тут то было - наш номер как раз оказался в таком домике. Мы решили сначала пожить, а потом уж если совсем все плохо будет - просить переселить. И, хочу сказать, правильно сделали! Т.к. лично я и члены моей семьи какого-то особенного неудобства от шума дороги не ощутили (возможно т.к. мы живем в Москве и для нас окружающий шум привычен, нежели для тех кто постоянно проживает в тихой местности). Питание: за 9 дней отдыха - хотелось бы побольше разнообразия, но голодными не были не разу, ребенок у меня малоежка и "невсёежка" - поэтому его выручали спагетти. В пятницу (не знаю точно, то ли праздник какой-то турецкий был, то ли так каждую пятницу бывает), в главном ресторане прям пиршество было! Такое было однократно за время нашего отдыха. Перекусы в барах в течении всего дня, алкоголь пили местный (пиво, вино только сухое, коктейли) вполне приличные (алкоголь привезенный с собой увезли обратно). Развлечения тоже не плохие, в течении всего дня какие то движения для всех возрастов и на любой вкус. Много времени проводили у бассейнов, где места надо занимать конечно пораньше (супруг ходил в 6.30 и занимал места). После 15.00 уходили на море. К галечному пляжу мы были готовы и поэтому сразу привезли с собой спец. обувь, без нее конечно не комфортно заходить в море. Такие коралки можно, кстати, приобрести на месте в отеле. Один раз, произошел неприятный инцидент у бассейна: придя к бассейну после завтрака, обнаружили, что наши места (которые супруг по привычной схеме занял в этот день в 06.30) заняты немцами, которые пытались доказать, что они заняли их ещё с ночи (что в принципе не возможно, т.к. на ночь матрацы с лежаков и все что на них имеется убирает персонал). Т.к. присутствовал языковой барьер, толком договориться не о чем не получилось и немцы, прихватив наши полотенца, ушли восвояси. Мы сразу же обратились к гостевому менеджеру (русскоговорящей оказалась) и проблема была решена выдачей других полотенец. Она пояснила, что с немцами такие инциденты происходят постоянно, по 3-4 раза в день, так что мы ни первые и ни последние. Также отдельная благодарность работникам ресепшн: наш вылет (итак вечерний) был перенесен на 2 часа позже, я подошла на ресепшн, узнать о возможности продления номера за доп. плату в день вылета, т.к. оставаться вне номера не хотелось, и последние решили наш вопрос след. способом: за три дня до вылета нам предложили переехать в другой номер (на третью линию) и оставаться там до 16-00 дня вылета без дополнительной платы. За что от нас еще раз СПАСИБО! В отеле работает фотосалон, мы там заказывали фотосессию с дальнейшим приобретением альбома ( остались довольны, но цены конечно приличные). В общем, отдыхом в отеле довольны, будем рекомендовать, но сами возможно вряд ли приедем, так как не любим отдыхать в одном и том же месте дважды, хотя...

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Плюсы во всем!
  • Не обнаружила!
Добавлено: 02.08.2019 09:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

нормальный отель, но занимать лежаки до 7 утра напрягало, это да)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (411) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 398
  • Фото: 0
0 Благодарностей