Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
16.07.19 - 30.07.19
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не соответствует заявленным звездам
Начну с того, что нам вместо 4-х местного номера дали 3-х местный, позже я узнала, что за заселение нужно было положить в паспорт 10$!
Заселили только после 3-х часов дня, хотя у себя в системе время выставили 13:05!
Номер не убирали 9 дней, ссылаясь на то что утром висела табличка "не беспокоить". Звонки на ресепшн с просьбой убрать не работают. Муж сходил на ресепшн, только после этого на 9-й день "прибрали " в комнате и поменяли постельное белье и полотенца!!!
Уборка заключалась в том, что шваброй разметали мусор к плинтусам. Ванную и унитаз не чистили ни разу за 15 дней.
Бар не пополнялся ежедневно, видимо, считали, что и так напитков хватает.
Жили на 5 этаже. Лифты не работали. Ходили пешком.
Сплит система еле охлаждала номер. В самом отеле не работала. Очень жарко и душно, и в столовой тоже.
В самом отеле тоже грязно и зашарпано.
Позже узнали, что он был государственным, поэтому все так плохо...
Вай фай, который должен был работать в холле, не работает вообще!
Но нам предложили хамам в отеле за 30$ на человека, тогда дадут пароль от вай фай, который действует только в хамаме. Причем в городе хамам стоит 10$ такой же.
Гид в отеле от анекс тур имя Ферман ничего не объяснил, только все время приставал с предложением поехать в шуб-тур в магазин и купить у него экскурсии, которые порядком дешевле, если покупать в 50 метрах от отеля в городе.
Пляж грязный, не убирают. Но вода чистейшая. Лежаков мало и они дырявые, поломанные. Зонтики ржавые, не крашенные лет 5.
Лежаков мало, надо занимать в 7 утра.
Бассейны тоже не чистят. Сын в бассейне в воде коснулся плечом стенки, осталось зелено-коричневое пятно грязи на плече!
Детский клуб "Волк" совсем не работает.
В столовой духота, мест на всех не хватает. Столы не убирают. Люди с тарелками стоят и ждут....просто ужас. Мы посылали сына , чтоб занять столик, очередь в столовую!!!!!!!😆
Кормят не плохо, но одно и то же каждый день.
Аниматоров человек 10. Но они очень скучные, как сонные мухи. Ощущение,что работают, только чтобы отвязаться, особенно с детьми. Дети, да и взрослые встают и уходят посреди проведения анимаций.
Отель самый худший из всех, где мы отдыхали.
Рядом есть отель Кемер Дрим, кажется, 4*, разговаривала с отдыхающими, очень довольные. Твердая четверка. А вот наш тянул на 3 с минусом.
Раньше отдыхали в Трансатлантик в Кемере, очень нравилось. И в Аланьи в Холидей Гарден Резорт, тоже хороший отель.
Galina оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
солнце.
Минусы отеля
Все подробно написала выше.
Добавлено
02.08.19
08:06
(2 429 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:40 04.08.19
Полностью согласна с отзывом! Отель кошмарный, сами из него только вернулись. Все описанное правда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий