за последние 30 дней
Отель не соответствует заявленным звездам
Начну с того, что нам вместо 4-х местного номера дали 3-х местный, позже я узнала, что за заселение нужно было положить в паспорт 10$!
Заселили только после 3-х часов дня, хотя у себя в системе время выставили 13:05!
Номер не убирали 9 дней, ссылаясь на то что утром висела табличка "не беспокоить". Звонки на ресепшн с просьбой убрать не работают. Муж сходил на ресепшн, только после этого на 9-й день "прибрали " в комнате и поменяли постельное белье и полотенца!!!
Уборка заключалась в том, что шваброй разметали мусор к плинтусам. Ванную и унитаз не чистили ни разу за 15 дней.
Бар не пополнялся ежедневно, видимо, считали, что и так напитков хватает.
Жили на 5 этаже. Лифты не работали. Ходили пешком.
Сплит система еле охлаждала номер. В самом отеле не работала. Очень жарко и душно, и в столовой тоже.
В самом отеле тоже грязно и зашарпано.
Позже узнали, что он был государственным, поэтому все так плохо...
Вай фай, который должен был работать в холле, не работает вообще!
Но нам предложили хамам в отеле за 30$ на человека, тогда дадут пароль от вай фай, который действует только в хамаме. Причем в городе хамам стоит 10$ такой же.
Гид в отеле от анекс тур имя Ферман ничего не объяснил, только все время приставал с предложением поехать в шуб-тур в магазин и купить у него экскурсии, которые порядком дешевле, если покупать в 50 метрах от отеля в городе.
Пляж грязный, не убирают. Но вода чистейшая. Лежаков мало и они дырявые, поломанные. Зонтики ржавые, не крашенные лет 5.
Лежаков мало, надо занимать в 7 утра.
Бассейны тоже не чистят. Сын в бассейне в воде коснулся плечом стенки, осталось зелено-коричневое пятно грязи на плече!
Детский клуб "Волк" совсем не работает.
В столовой духота, мест на всех не хватает. Столы не убирают. Люди с тарелками стоят и ждут....просто ужас. Мы посылали сына , чтоб занять столик, очередь в столовую!!!!!!!😆
Кормят не плохо, но одно и то же каждый день.
Аниматоров человек 10. Но они очень скучные, как сонные мухи. Ощущение,что работают, только чтобы отвязаться, особенно с детьми. Дети, да и взрослые встают и уходят посреди проведения анимаций.
Отель самый худший из всех, где мы отдыхали.
Рядом есть отель Кемер Дрим, кажется, 4*, разговаривала с отдыхающими, очень довольные. Твердая четверка. А вот наш тянул на 3 с минусом.
Раньше отдыхали в Трансатлантик в Кемере, очень нравилось. И в Аланьи в Холидей Гарден Резорт, тоже хороший отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?