5
5 размещение
5 сервис
5 питание
"Красное море", мы к тебе вернемся
Добрый день! Забыла, что не написала отзыв про наш отдых в Египте. Были мы в Египте первый раз, пригласили с собой родителей (им по 75 лет). Летели Sunday airlines, каникулы к тому времени уже закончились, но в самолете детей было много, но все детки вели себя очень хорошо. Летели почти 7 часов. Прилетели, сразу же в аэропорту сотрудники пассажирам указывают какому рейсу куда проходить, таможня и всё такое заняло 1 час времени. Поток прилетающих был очень большой, одновременно несколько рейсов с Украины прилетело, но обслуживают четко и быстро. Т.к. в этот раз мы (не знаю почему) не заказывали индивидуальный трансфер, ты поехал на групповом. Несколько туристов завезли по дороге по отелям, и после привезли нас. Время было почти вечер. С виду отель один в один как на фотках. Красивый, не большой (в Египте все отели из-за сейсмических условий) не высокие. На ресепшене нас встретил один русскоговорящий менеджер, после оформления документов, нас повезли на нашу виллу. О боже, территория такая красивая. Кстати, нету влажности как в Турции и в Эмиратах. Одежда всегда сухая.
Отель был потрясающий, с роскошным интерьером. Столько горок я не видела еще ни в одном отеле, не зря называется Альбатрос аквапарк 5*. Номера большие, санузлы тоже, все чисто, балконы со столиком и стульями, два бассейна внизу. Разместившись, переодевшись, пошли ужинать. Рестораны с очень красивым восточным интерьером, еды на любой вкус, голодным не останешься, каждый день что-то на улице происходило. Мы старались сидеть на улице, столики всегда чистые, мест много. Везде стоят антисептики для рук. У детей своя зона с едой, наши там кушали.
На следующий день с утра поехали на пляж, оказывается он совсем рядом, в дальнейшем ходили пешком. И наша вилла была расположена ближе к Альбастрос аква блю 4*, туда ходили на завтрак, а оттуда на море. Он оказался очень зеленым, народу много, горок тоже, так что у нас было в расположении два отеля. Всё рядом и доступно. И вот он пляж, к нему можно спуститься на лифте или по лестнице. Море красивое на вид, какое оно соленое, и какой богатый подводный мир, мы всё время ныряли, кораллы, рыбки, это что-то неописуемое. В один из дней поехали на дайвинг, честно слово, в отеле на пляже намного лучше нырять. Зря потраченное время и деньги. За территорией нашего отеля есть большой базар, там и масла есть сертифицированные, и знаменитая их зуб.паста (но ее мы покупали в аптеке на территории отеля), короче что душе угодно, и все стоит 1 $-5$. Обувь корралки тоже там есть и есть в магазине на территории отеля, там дешевле кстати чем во всем Египте. Если повезут на масла, думаю что их можно купить на базаре, там они намного дешевле и не в спешке можете приобрести. Народ на базаре очень дружелюбный, работает до 12 ночи.
Что касается отеля всё на высшем уровне: сервис, еда, мороженое, уборка, аква-парк (так и все горки не прошли, их очень много на два отеля), для детей большой бассейн с подогревом, но и для взрослых тоже. Погода была все дни шикарная, какие у них закаты и синайские горы - восхитительно.
Кстати, в отеле были только европейцы, казахов и русских не было.
Всему отелю и коллективу большое спасибо за наш еще один чудесный отдых.
Gulmira оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:05 02.08.19
Уважаемая Гульмира,
Это приятно видеть, что в целом вы были довольны услугами, которые Вы получили во время Вашего пребывания у нас. Мы взяли на заметку Ваши комментарии и передали его Всем заинтересованным ведомствам.
Все ваши комментарии имеют для нас большое значение, только через них, мы можем стремится улучшить уровень услуг, которые получают наши гости.
Хотели бы отметить, что мы решили вопрос с пляжем. Отель арендовал песчаный пляж рядом где был старый наш пляж и создали все условия для комфортного отдыха гостей.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за время, потраченное на Ваш отзыв, и мы действительно с нетерпением ждем встречи, чтобы приветсововать Вас снова в Вашем втором доме.
Искренне ваш,
Менеджмент отеля Albatros Aqua Park
Добавить комментарий
Добавить комментарий