АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Helya Beach & Spa 3*

Тунис Сканес Монастир
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2019
19.07.19 - 29.07.19
 - Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, не советую!!!

Хотелось бы рассказать всю правду об отеле HELYA BEACH. По прилёту, работники ресепшен грубили, просили по 5 раз заполнить одну и ту же анкету, делали вид что не понимают русский язык. За ранее заселение просили просто бешеные деньги, умея торговаться, просили более 100$. На завтрак грязнющая посуда, кушать нечего, даже обычных ЯИЦ НА ЗАВТРАК не было. Ужасная антисанитария. Но это ещё не самое печальное, на второй день, СПРЯТАВ ВСЕ ВЕЩИ В 3 СУМКИ и убрав их в чемодан, ГОРНИЧНАЯ УМУДРИЛАСЬ УКРАСТЬ 400$ и 10000 рублей, которые не обмениваются даже!!! По приходу на ресепшен, безумно грубая и мерзкая на вид ОКСАНА сказала, что ЭТО ТУНИС, что Вы хотели и мы посмотрим по камерам и разберёмся. По факту ничего не сделали, оставив людей на отдыхе БЕЗ ДЕНЕГ!!! После предложили сейф за 1$ в сутки на ресепшен, с фразой, что "отель, за сохранность ответственности не несёт", и мы будем платить деньги за то, что у нас дальше технику и документы воровать будут?! Самое ужасное, это вопросы к Библио глобус, отель находятся прям ровно напротив аэропорта Монастир, и туроператор рассказывает что самолёты в Москву не летают. Гиду просто похрен на все, потому что денег уже нет, значит экскурсии не купим и даже не пытаются помочь. Спустя несколько дней произошли ещё случаи воровства в отеле, но уже не у нас. Весь отель в сговоре в горничными и видимо делят как то "добычу".

Никому не пожелаю данный отель и тур оператора БИБЛИО ГЛОБУС

Плюсы отеля

  • Нет их

Минусы отеля

  • Огромный минус
  • персонал отеля
Добавлено: 01.08.2019 21:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анна
Москва Турист
11:29 02.08.19
Полезный отзыв
Анна
Москва Турист
11:45 02.08.19
Уважаемая Марина подписываюсь под каждым вашим словом! отдыхали с мужем с 8 июля по 20 июля! так же 12 дней ада! ужасный отель грязный! мы снимали сейф на рецепшене так как спросили у Оксаны можно ли оставлять вещи в номерах она нам ответила что лучше не нужно! ДА ДА ДА Посуда ужас 2 яйца в одни руки Оксане жаловались почему так? на что она нам ответила что раньше давали по одному! Но ни кто вам не скажет правды не агенство ни кто пока вы сами с этим не столкнетесь! А вот у местных ограничения в питании НЕТ. Мы когда прилетели с нами вместе были люди которые прилетели по одному на отдых так мест не было и им Оксана предложила заселиться по 2 человека)))) не знакомым людям! девушка сказала что подаст на них в суд так как они подтвердили бронь в итоге после долгих разборок в этом душном фойе без кондиционеров нас заселили, денег правда не просили видимо по мне видно что я уже на грани от увиденного и происходящего что глотку перегрызу если что то опять не так!
Пожаловаться
ИРИНА
Гродно Турист
13:40 02.08.19
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 210
  • Фото: 0
0 Благодарностей