АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3633 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
17.07.19 - 28.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё бы ничего..но

Но есть одно огромное НО! Очень хочу предостеречь людей которые будут думать что трансфер до моря "ничего страшного" как и мы. Это не трансфер..это просто душегубка какая то. Руководству отеля однозначно нужно пересмотреть расписание автобусов. Сделать в час пик хотя бы через каждые 15 минут. А не 30. Или подавать два автобуса а не один. После обеда вообще ж.па начинается там через каждый час только автобус. Сезон, народу целый отель, и все естественно хотят на море примерно в одно время. А учитывая что 80% отдыхающих это русские не нужно объяснять какой у нас менталитет... Все прут по головам в этот злосчастный автобус. Ещё и некоторые с надувными матрасами!! Если бы ни этот трансфер, то отпуск был бы намного приятнее. Я конечно понимаю что мы ехали в 4* и ожидать многого не стоит..хочу просто сказать что отель требует ремонта кое где косметического кое где и капитального. Персонал приветливый, все очень стараются это видно.

По поводу питания:

Мяса нет, курица почти каждый день. В основном наггетсы всякие и что то из фарша.

Завтрак скудный. Молоко такое ощущение что сухое разведено водой, причем сильно. Овощи свежие на обед и ужин в больших количествах, по разному нарезанных))) арбузы дыни не всегда сладкие. Сливы деревянные. Апельсины очень вкусные. Есть кофемашина. Чай и сладости всегда вкусные. Супы полный провал. Не советую ехать туда с маленькими детьми так как кроме картошки фри и макаронами ничем их больше не накормить там. Моя иногда ела котлеты. В основном пила чай.. но возможно это от жары не было у неё аппетита. А так голодными конечно не были мы взрослые.

Анимация хорошая для детей постарше. Игровая комната мне понравилась. Для детей постарше есть отдельная комната с приставками. Есть настольный теннис. Площадка детская не крытая так что там только вечером можно находится, горки сильно накаляются.

На пляже чисто, море чистое. Лежаков всегда хватает и у бассейна тоже всегда были свободные лежаки ..это очень порадовало так как сезон и народу много.

В номере всё работало, номер дали на первом этаже. Балкон выходит на проход с людьми, у нас ничего не пропадало с балкона а вот у соседей украли пляжные полотенца. Которые выдают под депозит 5$ за штуку. А другие рассказали что их номера обчистили .украли деньги. Даже мелочь выгребли. Но ответственности отель не несёт так как есть сейф. Но он платный. Поэтому деньги мы всегда носили с собой.

Кроватку детскую нам не дали, пришлось ребенка укладывать на 1,5 кровати. С которой она благополучно летала ночью раза три. Но мы потом постелили одеяла на пол возле кровати и она перестала падать на удивление))) кондиционер шумный, спишь как под вьюгу. Но нам это не мешало особо. Убирают каждый день в номере претензий нет. Полотенца меняют раз в три дня.

До муниципального пляжа 15 минут обычным шагом с коляской. До пляжа Риверо мы даже не пытались ходить пешком..40-45 мин на жаре пешком или подождать автобус? Выбор очевиден. Хоть и битком набитый автобус всё же лучше чем ничего.

Расположение отеля удачное в плане вечерних прогулок по посёлку. Да Кемер это поселок. Но достаточно людный. Красивая пешая улочка. Фонтаны. Торговые центры. Всё близко.

По поводу экскурсии. Мы брали от моря к небу называется. У нашего отельного гида Дмитрия. Он нам сообщил что продолжительность её составляет 3 часа с 9 до 12. Мы специально неског раз переспросили, так как с маленьким ребенком нам бы не хотелось долгие экскурсии. В итоге домой нас привезли в 16:30. Всё потому что гид нас не предупредил что будет в промежутке между катанием на корабле и самим подъёмом на гору. Он обещал оливковую рощу, но в итоге это просто музей из одного помещения и магазина из трёх помещений в которых вам втюхивают лечебные оливковые масла и вина. Это продолжалось 1,5 часа. Учитывая что мы были с ребенком..ей там не особо понравилось. Ребенок просто был вымотан. Спасибо нашему гиду! Лучше брать отдельно катание на корабле и отдельно поездку на гору Тахталы у местных ...это всем на заметку. Через коралл тревел мы больше не полетим. Ещё был неприятный момент ..вылет был у нас в 9:30 из отеля нас забрали в 4:40 ..а всё для того чтобы потом в автобусе гид нам сообщила что сейчас будет остановка 20 мин в каком то супермаркете сладостей! Где мы со скидкой сможем приобрести вкуснейшие сладости! В 5 утра, Карл! Весь автобус негодовал...до аэропорта, на секунду, ехать всего 40-45 минут...но с остановкой все 1,10ч! Спасибо Коралл Тревел! Украли у людей 20 минут драгоценного сна! Лучше бы кофе людям предложили!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Стоимость
  • персонал
  • Трансфер до пляжа
Добавлено: 01.08.2019 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Подскажите, а муниципальный пляж Вам не понравился? Просто едем с двумя детьми, отзывы вроде про отель хорошие, но смущает конечно, что пляж далеко и расписание транспорта до пляжа не очень.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 584
  • Фото: 17
0 Благодарностей