АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3633 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
17.07.19 - 28.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё бы ничего..но

Но есть одно огромное НО! Очень хочу предостеречь людей которые будут думать что трансфер до моря "ничего страшного" как и мы. Это не трансфер..это просто душегубка какая то. Руководству отеля однозначно нужно пересмотреть расписание автобусов. Сделать в час пик хотя бы через каждые 15 минут. А не 30. Или подавать два автобуса а не один. После обеда вообще ж.па начинается там через каждый час только автобус. Сезон, народу целый отель, и все естественно хотят на море примерно в одно время. А учитывая что 80% отдыхающих это русские не нужно объяснять какой у нас менталитет... Все прут по головам в этот злосчастный автобус. Ещё и некоторые с надувными матрасами!! Если бы ни этот трансфер, то отпуск был бы намного приятнее. Я конечно понимаю что мы ехали в 4* и ожидать многого не стоит..хочу просто сказать что отель требует ремонта кое где косметического кое где и капитального. Персонал приветливый, все очень стараются это видно.

По поводу питания:

Мяса нет, курица почти каждый день. В основном наггетсы всякие и что то из фарша.

Завтрак скудный. Молоко такое ощущение что сухое разведено водой, причем сильно. Овощи свежие на обед и ужин в больших количествах, по разному нарезанных))) арбузы дыни не всегда сладкие. Сливы деревянные. Апельсины очень вкусные. Есть кофемашина. Чай и сладости всегда вкусные. Супы полный провал. Не советую ехать туда с маленькими детьми так как кроме картошки фри и макаронами ничем их больше не накормить там. Моя иногда ела котлеты. В основном пила чай.. но возможно это от жары не было у неё аппетита. А так голодными конечно не были мы взрослые.

Анимация хорошая для детей постарше. Игровая комната мне понравилась. Для детей постарше есть отдельная комната с приставками. Есть настольный теннис. Площадка детская не крытая так что там только вечером можно находится, горки сильно накаляются.

На пляже чисто, море чистое. Лежаков всегда хватает и у бассейна тоже всегда были свободные лежаки ..это очень порадовало так как сезон и народу много.

В номере всё работало, номер дали на первом этаже. Балкон выходит на проход с людьми, у нас ничего не пропадало с балкона а вот у соседей украли пляжные полотенца. Которые выдают под депозит 5$ за штуку. А другие рассказали что их номера обчистили .украли деньги. Даже мелочь выгребли. Но ответственности отель не несёт так как есть сейф. Но он платный. Поэтому деньги мы всегда носили с собой.

Кроватку детскую нам не дали, пришлось ребенка укладывать на 1,5 кровати. С которой она благополучно летала ночью раза три. Но мы потом постелили одеяла на пол возле кровати и она перестала падать на удивление))) кондиционер шумный, спишь как под вьюгу. Но нам это не мешало особо. Убирают каждый день в номере претензий нет. Полотенца меняют раз в три дня.

До муниципального пляжа 15 минут обычным шагом с коляской. До пляжа Риверо мы даже не пытались ходить пешком..40-45 мин на жаре пешком или подождать автобус? Выбор очевиден. Хоть и битком набитый автобус всё же лучше чем ничего.

Расположение отеля удачное в плане вечерних прогулок по посёлку. Да Кемер это поселок. Но достаточно людный. Красивая пешая улочка. Фонтаны. Торговые центры. Всё близко.

По поводу экскурсии. Мы брали от моря к небу называется. У нашего отельного гида Дмитрия. Он нам сообщил что продолжительность её составляет 3 часа с 9 до 12. Мы специально неског раз переспросили, так как с маленьким ребенком нам бы не хотелось долгие экскурсии. В итоге домой нас привезли в 16:30. Всё потому что гид нас не предупредил что будет в промежутке между катанием на корабле и самим подъёмом на гору. Он обещал оливковую рощу, но в итоге это просто музей из одного помещения и магазина из трёх помещений в которых вам втюхивают лечебные оливковые масла и вина. Это продолжалось 1,5 часа. Учитывая что мы были с ребенком..ей там не особо понравилось. Ребенок просто был вымотан. Спасибо нашему гиду! Лучше брать отдельно катание на корабле и отдельно поездку на гору Тахталы у местных ...это всем на заметку. Через коралл тревел мы больше не полетим. Ещё был неприятный момент ..вылет был у нас в 9:30 из отеля нас забрали в 4:40 ..а всё для того чтобы потом в автобусе гид нам сообщила что сейчас будет остановка 20 мин в каком то супермаркете сладостей! Где мы со скидкой сможем приобрести вкуснейшие сладости! В 5 утра, Карл! Весь автобус негодовал...до аэропорта, на секунду, ехать всего 40-45 минут...но с остановкой все 1,10ч! Спасибо Коралл Тревел! Украли у людей 20 минут драгоценного сна! Лучше бы кофе людям предложили!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Стоимость
  • персонал
  • Трансфер до пляжа
Добавлено: 01.08.2019 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Подскажите, а муниципальный пляж Вам не понравился? Просто едем с двумя детьми, отзывы вроде про отель хорошие, но смущает конечно, что пляж далеко и расписание транспорта до пляжа не очень.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 585