АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
18.07.19 - 30.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

очень двоякие впечатления

Отдыхала в этом отеле в июле 2019 года с двумя детьми и свекровью. Прилетели два дня назад , но однозначного мнения так и не сложилось , что то очень понравилось а что то нет. Дорога от аэропорта да отеля заняла ровно час , заселили быстро и мы пошли кушать . Еще дома я распечатала просьбу на трех языках ( английский , французский и арабский ) о заселении в тихий номер и подкрепила ее американской валютой , письмо прочитали , презент приняли и заселили прям на дискотеку ! Описать словами что это за ад не возможно , по их времени дискотека до 4 утра а по нашему до 6 утра мы не спали включая детей 2 и 4 лет . С утра проблему решили оперативно , но осадок остался. Более того скажу в какой бы номер вас не заселили дискотеку слышно везде , просто чуть тише и без вибраций стекол и мебели. Так что кто спит чутко в этом отеле делать нечего , я практически не спала 12 ночей . Еще очень не понравилось что для местного населения доступ на территорию отеля не ограничен , просто получается общественный Тунисский пляж . Местное население пользуется всей инфраструктурой отеля за наличный расчет . а пляжем бесплатно как городским . Более того на выходные дни сотрудники пляжа за вознаграждение бронируют лежаки на пляже отеля для местных а гости отеля вынужденны лежать на песочке , так как даже в 6 утра уже все занято сотрудниками пляжа.В место уборки раскладывает полотенца , бабушка вставала рано занимала лежаки а к нашему приходу их могло уже не быть из 3 лежаков оставался один, такое было 4 раза . Для меня это тоже большой минус отелю ! О хорошем прочитав кучу отзывов взяла ложки , вилки, стаканы, салфетки не пользовалась ими не разу всего достаточно , в столовой стаканы стекло , на пляже пластик для меня это плюс , как из песка выгребать осколки если разобьется стеклянный стакан . Со следами помады мне попался за 12 дней только один стакан , столовые приборы были всегда чистые , только не вытертые после мытья. Стаканы и чашки смотрела всегда очень внимательно на предмет сколов так как пили из них дети , сколы бывали часто но бармен менял стаканы сразу. Еды не много , но все вкусно , особенно сладости . Пляж и море просто замечательные , для деток лучше не найдешь. Мои в аквапарк сходили два раза и больше не захотели , все время купались в море. Очень понравилась поездка в зоопарк , дети в восторге . Атмосфера в отеле доброжелательная , разницы в отношении к русским я не увидела , большая часть персонала понимает русский язык . Итог отдыхать в Тунис поеду обязательно для детей это лучшее место , в этот отель не вернусь из за дискотеки .

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • песок
  • сладости .
  • Дискотека
  • общественный пляж.
Добавлено: 01.08.2019 16:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 568 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.01.2019
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 54
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 925