Приветствую всех! Хочу поделиться своими впечатлениями о данном отеле, и по возможности сделать этот отзыв полезным для следующих отдыхающих. В Турции отдыхаем не первый раз, знаем, с чем сравнивать.

При выборе данного отеля помогли отзывы ниже. Спасибо всем тем, кто их оставляет здесь!

Итак, по пунктам:

1. Ресепшен. Признаюсь, что это один из важных критериев, который мы рассматривали при выборе отеля, так как неоднократно ранее сталкивались с неуважительным, неадекватным отношением представителей ресепшена к отдыхающим.

Благодаря отзывам ниже все оправдалось: ресепшен на высшем уровне. Здесь говорят на русском / английском и др. языках. Заселяют по возможности сразу, как приехали. Учитывают ваши интересы (могут переселить в другой корпус Ботаника по желанию и возможности).

2. Корпуса. Благодаря отзывам ниже мы узнали, что на территории отеля несколько корпусов (Роза, Орхидея, Мимоза, Парк) и что Платинум - это другая цена. Туроператор, показывая номера Платинума и продавая путевку вроде как туда, на исходе дал билеты в Ботаник. В отеле нам предложили корпус Парк. Начитавшись отзывов про этот корпус и о том, что ввели разделение ресторанов (основной и в корпусе Парк, про аля-карты), мы были расстроенными. Но реальность оказалась лучше! Да, нас тоже не впустили в основной и в аля-карты Платинума, но так называемая "столовка" в Парке оказалась вполне приличным рестораном с обслуживающими официантами и приятной музыкой. Если не нашли места внутри, можно покушать на улице (мест там много, но душновато), особенно под вечерний закат с саксофоном.

Из 4-х аля-картов были только в китайском (тот, что на втором этаже рядом с морем). Записываться, конечно, не очень удобно (записались спустя 5 дней). Нас прекрасно обслуживали официанты, вид был на шикарный закат, понравилась еда.

3. Номера. Мы видели номера всех корпусов (в том числе Платинума). Мы жили 2-мя семьями в разных номерах корпуса Парк. Единственные отличия от номеров в других корпусах - ключ (нас это не смущало),отсутствие дополнительного дивана, но нам он был не нужен. Но большой "+" - это широкий балкон! В номере: карандаши + раскраска для детей, тапочки, принадлежности для ванны(ватные палочки, диски, одноразовые зубные щетки, зубные пасты, пилочки, гель для душа, кондиционеры для волос ), нужное количество полотенец и т.д. Первый номер нас полностью устроил: шикарный вид на пальмы, на корпусы Орхидея и Мимоза, кондиционер работал прекрасно, все было в порядке (за исключением засора в ванной (вода плохо уходила), который не устранили - он был, как заселились. Минибар пополнялся ежедневно, холодильник работал исправно. Во втором номере, где жила другая часть нашей семьи, окна выходили на мусорку, откуда доносились постоянный шум, запах и т.д., а также через вентиляцию доносились неприятные запахи. Номер поменяли без проблем, но не сразу в связи с повышенной заполняемостью отеля.

Убирались хорошо (ставим 5 +): день перестилают постель, на другой день клининг и так далее, каждый день меняют полотенца, делают номер свежим. Уборщица на нашем этаже понимала минимум на русском, общались на английском в основном. Также вам помогут жесты :)

4. Персонал (5+). Все очень внимательные, доброжелательные и приветливые. Следят за чистотой и желаниями гостей. Однажды случилось так, что мы забыли вытащить с внутренней стороны двери ключ, дверь захлопнулась, мы оказались в коридоре. Техническая поддержка прибыла спустя 5 минут(!), моментально все сделали. Респектуем!

Это лучший персонал (особенно официанты) из всех, что мы видели!

5. Еда. О ней очень много здесь писали. На любой вкус(детское меню, диетическое и т.д.), большое многообразие. Указаны килокалории. Абсолютно небольшие очереди на улице за омлетом, блинами, грилем, что приятно. Всем все хватает. Хочу отметить десерты, в частности, торты, которые я нигде и никогда не ем. Но здесь! Это просто фантастика! Шеф-повару аплодировали стоя!

В барах на улице: десерты, молочные коктейли, соки фреш, мороженое, хот доги, гамбургеры, пицца, лепешки и т.д. Голодными не останетесь!

Алкоголь: пиво Efes (турецкое) понравилось, вино и шампанское на любителя. Коктейли в барах (алко и безалко).

6. Анимация. Расписана на афише рядом с центральной аллеей. Гала-ночь нам показалась немного скучноватой, несмотря на то, что приготовили огромный торт, раздавали шампанское, пускали салют, показывали номера около бассейна. А вот латина, живая музыка на grand-аренах, "Баттерфляй пати" (около бассейна) очень понравились. Аниматоры зажигательные, молодцы!

7. Территория. Зеленая, действительно, бывший Ботанический сад. Пишут, что небольшая. Честно, мы дня 4 ее осваивали, чтобы запомнить все! Много бассейнов, аквапарков на разный вкус (но будьте аккуратными, особенно с детьми(!), не сажайте их вперед на ватрушку(!), контролируйте сами, оказался ли человек, спустившийся перед вами, в бассейне!), джакузи, Мини-диско (отдельный клуб) для детей, аттракционы, бары.

8. Пляж и море. Если бы не каменистый пляж, то отель был просто идеальным! И мы бы вернулись снова. Но было очень неудобно и неприятно заходить в воду (не люблю я спецобувь), несмотря на выложенные деревянные дорожки к морю. Есть пирс с разными входами (будьте аккуратны в волны). Почти каждый день были волны (иногда разрешали вход в море только с пирса).

9. Wi-fi. В номерах его нет от слова совсем. Постоянно вылетал, нужно было несколько раз вводить данные. Хорошо ловит с утра на море, у бара (рядом с морем) круглосуточно, у бассейнов немного, в лобби Платинума.

10. Люди. Количество людей, отдыхающих в данном отеле в июле, как нам объяснили - около 3500 (самый разгар). Но вы сможете везде найти свой уголок. Очень много беседок везде, на море всегда есть лежаки. Было приятно попрактиковать свой разговорный английский, ведь в отеле присутствуют люди абсолютно разных национальностей (немцы, поляки, румыны и т.д.).

11. Скользкий пол. Будьте очень аккуратны, особенно при выходе из Платинума к бассейнам, так как очень скользко (многие падали), берегите детей.

12. Выезд в Аланью на шоппинг от отеля. Скажу честно, делать там нечего. Только потраченное время. 3 нормальных магазина (LC WAIKIKI и др.), остальные палатки - сплошной Китай (дешевые Gucci и т.д.).

P.s. Пересматривая фото и видео, сделанные во время отдыха в этом отеле, я поняла, что упустила маленькую, но существенную деталь: настолько тёплой и позитивной атмосферы я никогда в жизни не видела! То, как сплочают аниматоры людей разных национальностей в едином танце днём и ночью, это фантастика! Маленький рай, который должен быть на всей Земле! Ради этого стоит приехать ещё раз❤️

Желаю всем хорошего отдыха!