Дорогие путешественники, хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом прекрасном отеле. Мы отдыхали с 10.07 по 19.07.19 3 взрослых и ребенок 7 лет. Отдыхом мы очень довольны, нам понравилось все в отеле: прекраснейшая территория, очень зеленая, очень ухоженная с огромным количеством плодовых и декоративных растений, отличным и разнообразным питанием (выбор блюд был отличный, несколько видов рыбы на ужин, мяса, гарниров, безусловно сладостей и фруктов, особая благодарность за прекрасный выбор блюд в снек-баре в обед, благодаря которому не было необходимости идти на обед в основной ресторан: очень вкусные гамбургеры, пицца, шаурма, мороженное и конечно запеченная картоха!!!! еда как никогда нам всем показалась очень вкусной, так как зачастую нам к 5-6 дню уже немного надоедает еда на отдыхе, но только не здесь).

Вечерние шоу были очень зачетными, ни разу за 10 дней не повторились что крайне приятно, в отеле кстати очень много туристов отдыхают от 15 дней и больше. Приятно, что администрация старается развлечь туристов и это у них очень получается, в отличии от анимационной команды (это пожалуй единственный недочет и недосмотр) вообще работы девочек можно сказать нет и это не софт, это просто лень, девочки сонные, видимо у них более активная жизнь начинается после работы и скорее похожи на гостей отеля, чем на персонал. Насколько я привыкла аниматоры – это зажигалки, которые буквально заставляют тебя двигаться, танцевать, веселиться, а нашем случае это скорее огнетушители, которые отбивали любое желание к активити (я на отдыхе всегда хожу на водную аэробику, это всегда весело и полезно, но здесь ведущая так часто смотрела на часы и просто развернулась и ушла не сказав нам ни слова, мы остались с открытыми от удивления ртами). Жаль, что о вечерних мероприятиях отеля никто был просто не в курсе, так как никто об этом из анимационной группы не удосуживается сообщить, а о том что в отеле есть пляж и там есть гости вообще не в курсе))))) (появилась девочка один раз и !!!!оооо возмущение!!! на кануне нашего отъезда и буквально в принудительном порядке заставляла написать о ней позитивный отзыв+сбросить отчет ей, такого хамства я еще не встречала) .

Хочется также отметить прекрасный персонал отеля, обслуживание нам очень понравилось, да есть немного проблема на ужин в ресторане, видимо все гости приходят ужинать в одно и то же время и безусловно хочется посидеть поужинать, поболтать, а тут новые голодные мечутся с тарелками и пилят тебя взглядом)))) причем залов огромное множество, официанты молниеносно убирают освободившиеся столы, но заминка тем не менее есть, это по-большему счету не портит впечатление так как отель большой и гостей много это вполне предсказуемо, просто необходимо для себя выбрать более удобное время и немного запастись терпением. Моя точка зрения, администрации можно было бы немного решить этот вопрос благодаря ресторанам а-ля кард, так как ни в один из них мы не попали сильный ажиотаж и они работают не каждый день, если бы они работали регулярнее, то вероятно смогли бы взять на себя часть голодающих и разбавить впечатления)))) Но в целом персонал очень внимательный, очень улыбчивый и отзывчивый - это очень приятно и располагает!!!

Очень понравился нам СПА в отеле, все предыдущие посещения пилингов и массажей в пред отелях честно стерлись и ни о чем, ребята Эльнур и Тимур умницы, стали нам настоящими друзьями, они каждый день спрашивали у нас все ли нам нравится (кстати работа аниматоров), хорошо ли мы отдыхаем, каждый день подходили к нам поболтать - у них была своя работа, с которой они отлично справлялись, на массаж там очень многие отдыхающие ходили в том числе и 2-е из нас брали целые курсы массажей и все были просто в восторге отличные массажисты, прекрасный релакс. И при этом у них хватало времени поинтересоваться у нас настроением и впечатлениями. Ребята огромная вам благодарочка и привет, до встречи в следующем году)))!!!

И еще, капельку дегтя, но это факт и предупрежденный вооружен) на ресепшн утром работают не самые приветливые сотрудники, пожалуй это единственные сотрудники в отеле, которые выпрашивают у тебя бабло (в других отелях это всегда было сплошь и рядом официанты, бармены и т.д. заглядывают тебе в рот и только получив денюжки приступают к своим прямым обязанностям))), здесь точно не так и без денег обслуживание отличное и скорее давали на чай как благодарность. Но на ресепшн осталась старая гвардия, хамоватая барыня почти на прямую нам дала понять, что без бабла нам номер дадут к вечеру (мы приехали утром), а как дали деньги номер появился, ну хоть один (у нас было 2 номера) и с прекрасным видом на море. Опять же я это для себя оправдываю их тяжелой работой в постоянном стрессе, вновь приехавшие уставшие, хочется побыстрее заселиться и смыть с себя дорожную пыль….. Но хоть бы не так откровенно и не так хамовато, так как изначально портится впечатление об отеле, настраиваешься на негатив… А это ОООЧЕНЬ НЕ ЗАСЛУЖЕННО, иной раз судишь о том или ином по первому впечатлению.

Из всего вышесказанного я хочу сказать, что маленькие недочеты лишь оттенили огромные плюсы!!!!! и я без зазрения совести советую отдых в этом замечательном отеле и надеюсь до новой встречи в следующем году!!!