АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июле 2019
15.07.19 - 28.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на отлично в третий раз!!!

Отдыхали с 15.07.2019 по 28.07.2019г. Ранее были в этом отле семьей в 2010г. на 21 день и в 2014г. на 14 дней. Перед этой поездкой начиталась кучу негативных отзывов и ехали с небольшим напрягом.

А теперь вся правда в реалии: всё было прекрасно !!!

Питание отменное, все свежее,вкусное. Если возникали какие-либо вопросы то можно обращаться к русскоговорящим администраторам :Анне, Наталье,Татьяне-девушки очень приятные и хорошие профессионалы своего дела, которые создают атмосферу райского отдыха.

Персонал приятный и отзывчивый, все старались сделать наш отдых комфортным

Кто-то писал, что была битая посуда. Ребята, если захотеть придираться, то можно придраться и к столбу, но лично моей семье битая посуда не попалась, а вот я нечаянно разбила большое блюдо - в результате менеджер ресторана пригласил уборщика и это быстро убрали, а мне показал, что нет проблем и надо улыбаться и наслаждаться отдыхом.

Очень тяжело отдельно кого-то выделить из персонала,но все же напишу: В главном ресторане "Charmillion Sea Life Resort” работает Esam, приятно было его видеть, мы с ним знакомы с 2010 года, а также шеф-повара Helal ( он работал в 2010г в Клабе).

Обедали постоянно в ресторане у моря на территории Си Клаба, весь персонал супер. Нас очень часто обслуживал , очень позитивный молодой парень - Fahd.

Посещали бары всех трех отелей, у моря. у бассейна и у главных ресторанов, персонал везде отзывчивый . так же : встречали с улыбкой и обслуживали по вашему запросу без проблем, всегда оставалось хорошее настроение. Но не могу не отметить бар у главного ресторана Си Гарден, где Моhamed творил вкусные коктели : Мохито и Пина Колада.

Номер был стандартный, комфортный, чистый. Наш номер убирал Mostafa, приятный молодой человек, не навязчивый,скромный, все 14 дней вытворял шедевры из полотенец.

Территория отеля сказочная,чистая, ухоженная, спасибо всем кто творит эту сказку.

Не могу не поблагодарить менеджера у бассейна отеля Си Клаб - Алима. Это очень ответственный, отзывчивый и приятный человек.

Море, это отдельный разговор, о нем можно много говорить - это просто подводный рай!!!

В итоге: были три раза в этом отеле и если опять будем ехать в Египет, то только в этот отель.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Замечательный риф
  • приветливый персонал
  • разнообразное питание
  • уютная территория.
  • 1) Хотелось чтоб были сейфы на рецепции для документов и денег( для тех у кого выезд после обеда или ранний заезд).
  • 2) хотелось больше бонусов для постоянных клиентов
  • 3) хотелось чтобы раньше открывали понтон
Добавлено: 01.08.2019 14:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Уважаемая Ирина,

Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш Charmillion Sea Life резорт для Вашего отдыха.

Это была честь для нас приветствовать Вас в третий раз в нашем отеле.

Мы обязательно похвалим персонал, которые стремились к тому, чтобы Вам предоставлялся наилучший сервис.

Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
скажите а вкусные коктели на какой територии отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (988) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Iryna
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 485
  • Фото: 20
0 Благодарностей