Я в шоке! Один день отдыха в отеле обошелся нам в 15000 руб. не четверых! Это, я считаю не мало, и хочется получить хороший сервис за эти деньги! Но!!! территории у отеля нет, стоянка черт знает где, нет даже пандуса, чтоб комфортно закатить чемоданы!!! Персонал как с совдеповском санатории! Питание это вообще отдельная грустная песня: все, абсолютно все холодное! Утром решила взять яичницу, которую вынести только что, думала, ну может остывает пока стоит, а тут будет с пылу с жару!!! Но нет, вынесли ее уже холодную! Кофе!!!! На букинке отмечено: прекрасный кофе на завтрак))))) Кофе действительно только на завтрак, как мне с ухмылкой сказал официант. Растворимый кофе!!! В дорогом отеле!!! Столовая в цокольном этаже и там достаточно душно. Скатерти липкие, они протерты, без крошек, вопросов нет, но они не чистые, они липкие!!! Ассортимент очень скуден, мне было стыдно перед своей семьей, что я их пригласила в этот отель. На ужин был такой же бедный ассортимент, из детского меню - только отварная куриная грудка, которая была слишком сухая! Мороженное для детей самое самое дешевое, вино для взрослых тоже самое простецкое, бар у бассейна платный. Нет безналичного расчета в недешевом отеле в 21 веке!!! Номер нам достался с видом на соседний отель, в номере темно, про вид из окна я вообще молчу. В душе, как уже писали, нет ни мыльницы, ни станканчика под щетки. В общем, одно большое недоумение осталось у меня после посещения данного места! не рекомендую!