за последние 30 дней
Неоднозначное впечатление
Всем здравствуйте!Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Alaiye resort and SPA 5*
Сразу скажу ,что мы туристы,которые едут отдыхать ,а не искать трещины в плитках ))))ну так ладно все по порядку -по рекомендации турагентства купили мы путёвки в этот отель ,посмотрели фото ,все круто и красиво ,а отзывы то отзывы как оказалось надо все таки им почаще верить .Очень напрягло ,что многие туристы писали про плохое заселение и даже про овербукинг (при отсутствии мест тебя заселяют в другой отель ),НО дело сделано,путёвки куплены и никуда не денешься .24 июля около 12:00 мы приехали в отель ,на ресепшне нас очень мило и приветливо встретили ,сказали ,что надо чуть чуть подождать.Мы пошли пообедали и вернулись,сотрудники так же мило улыбались ,но уже как то подозрительно- в итоге оказалось ,что шестое чувство нас не подвело.НОМЕРОВ НЕТ !мы заказывали 2 стандарта,а нам предложили 1 семейный номер (спальня ,проходная комната ,туалет ванна,балкон) И это на шестерых человек,4 взрослых и двое детей.Пообещали ,что это на два дня и плюсом каждый день по утрам каждому бесплатный Фреш и бесплатный сейф на время проживания.Уставшие и конечно недовольные мы согласились,номер оказался нормальным и с учетом того ,что нас было 4 девушки и двое детей.Через два дня мы подошли на ресепшн,там нам сказали,что готовы для нас два стандарта ,хотя пообещали в качестве компенсации рядом по соседству такой же семейный номер.Здесь мы жили на 1 этаже (если по факту на 3-ем там -1 потом 0 и потом 1 этаж),а нам предложили третий этаж значит при отсутствии лифта на пятый пришлось бы идти и другой корпус .Мы подумали и решили остаться ,тащить все вещи ,ждать целыми днями лифт и в номер мы приходили только принять душ,переодеться и спать. Сразу скажу,что по отзывам мы отделались можно сказать малой кровью.
Ну пойдём дальше-питание тут придраться не к чему мясо всех видов (индейка ,баранина,курица,телятина )овощи,фрукты гарниры -всегда все свежее.Очереди были ,но не критичные при том ,что народу в отеле очень много .
Уборка в номерах это смех сквозь слёзы,ну правда ,просто нулевая,если ты в этот момент в номере ,то ещё можно показать где помыть и что убрать ,а так 2 раза шваброй махнут и все ,полотенца менять их по ходу вообще не учили ,только если сам попросишь.
Персонал тут тоже не к чему придраться,за исключением бара у амфитеатра,там грубят всем практически через одного,ну да ладно мы туда и не ходили.
Анимация -слава Богу есть с чем сравнить ,такой тухлой анимации ни я ни другие гости с кем мы общались не видели ещё никогда,это без преувеличений по русски за неделю я не слышала ,чтобы они говорили ,да и вообще понять что это аниматоры можно было только по футболкам ,а так они молча ходили и развлекали по видимому сами себя.
Пляж:
Читала много отзывов ,что людей напрягала дорога на пляж ,очень люблю отдыхать ,чтобы упал и сразу море )))но тут все нормально,200 метров до моря по цветущей аллее как то вообще не в напряг было .
Душ ,туалет ,напитки (чай кофе соки вода ) все нормально,с лежаками беда конечно ,но тут дело в маленькой территории пляжа для этого отеля в соседнем отеле проблем с этим не было ,
Пляж песочек ,вход пологий без камней ,море чистое прозрачное и наверное это самый большой плюс а нашем отдыхе.
Вы знаете такое на самом деле неоднозначное впечатление,поехала ли бы я ещё в этот отель -однозначно нет ,но все таки мы ехали с хорошим настроением и пытались не замечать минусы ,потому что плюсы тоже есть .
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Белое пальто иногда надо снимать.
с уборкой
Благодарим вас за отзыв.Все Ваши замечания постараемся исправить.
С уважением Администрация отеля.