за последние 30 дней
Отличный отель, но по уборке есть минусы
Прилетели в аэропорт Аланьи, до отеля доехали очень быстро минут 40 езды. Заселили нас не сразу, ждали часа 3 что бы приготовили номер, ну это все стандартно потому что прилетели мы утром, а заселение с 14.00.
Ну что начнем, номер супер все как просили, все учтли. Минибар две маленькие бутылки с минеральной водой, два сока тоже маленьких и одна большая бутылка с простой питьевой водой, пополняется он один раз (кроме питьевой воды).
Уборка конечно на 3 хотя и чаевые сначала оставляли, полотенца и постельное белье за восемь дней нам не кто не поменял, хотя просили.
В ресторане оставила свою кофту, минут через пять пошла за ней, ну естественно ее там не было. Обратилась на ресепшен, но пропажу так и не нашли. Видемо кому то она была нужнее чем мне. Ну это не так уж страшно. Так что не забывайте свои вещи, вы их не найдете.
Еда да супер, все вкусно и не чего не приелось за время отпуска.
Анимация тоже супер, каждый день проводили конкурсы и веселили народ. И конечно это вечерние шоу, просто потрясно.
Пляж да не удобный заход в море но мы ходили на соседний пляж, пока там нас не начали выгонять, объясняя тем что здесь купаются мусульмани и им с нами не комфортно рядом находиться.
Отдельная история про отельных гидов, да как положено на следующий день с ними встреча, отдать ваучеры и обменяться телефонами. Только в этом отеле встретила таких что сразу не забрали ваучеры, что бы не терять время на их рассказы про экскурсии, потому что в Турции уже не в первый раз. И конечно что бы забрать свой ваучер нужно еще за ними побегать. В итоге я его так и не забрала. И самое конечно не приятное когда в день вылета домой тебе уже в автобусе сообщают, что вы летите с аэропорта Анталии А не с Алании, про это нас конечно наш гид на кануне не предупредил. И для нас это было ооочень большим сюрпризом. Как я поняла им на туристов особо похрен, откровенно говоря.
Ну а так отпуск прошел отлично, и я наверное вернулась в этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим вас за выбор Quattro Beach SPA & Resort Hotel.
Все сотрудники отеля стремятся создать для наших гостей особую атмосферу уюта и гостеприимства. Именно поэтому, нам особенно жаль узнавать о том, что наш Гость испытывал дискомфорт во время пребывания в нашем отеле. Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность показать вам высокий уровень обслуживания и исключительный сервис нашего отеля.
С радостью ждём Вас в Quattro Beach SPA & Resort Hotel.
Уважаемая Олеся!
Гости нашего отеля - это 40% русскоязычные гости. 60%-турки, немцы, албанцы, шведы, англичане, нидерланды.
Вы действительно хотите удалить комментарий?