АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
23.07.19 - 31.07.19
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но по уборке есть минусы

Прилетели в аэропорт Аланьи, до отеля доехали очень быстро минут 40 езды. Заселили нас не сразу, ждали часа 3 что бы приготовили номер, ну это все стандартно потому что прилетели мы утром, а заселение с 14.00.

Ну что начнем, номер супер все как просили, все учтли. Минибар две маленькие бутылки с минеральной водой, два сока тоже маленьких и одна большая бутылка с простой питьевой водой, пополняется он один раз (кроме питьевой воды).

Уборка конечно на 3 хотя и чаевые сначала оставляли, полотенца и постельное белье за восемь дней нам не кто не поменял, хотя просили.

В ресторане оставила свою кофту, минут через пять пошла за ней, ну естественно ее там не было. Обратилась на ресепшен, но пропажу так и не нашли. Видемо кому то она была нужнее чем мне. Ну это не так уж страшно. Так что не забывайте свои вещи, вы их не найдете.

Еда да супер, все вкусно и не чего не приелось за время отпуска.

Анимация тоже супер, каждый день проводили конкурсы и веселили народ. И конечно это вечерние шоу, просто потрясно.

Пляж да не удобный заход в море но мы ходили на соседний пляж, пока там нас не начали выгонять, объясняя тем что здесь купаются мусульмани и им с нами не комфортно рядом находиться.

Отдельная история про отельных гидов, да как положено на следующий день с ними встреча, отдать ваучеры и обменяться телефонами. Только в этом отеле встретила таких что сразу не забрали ваучеры, что бы не терять время на их рассказы про экскурсии, потому что в Турции уже не в первый раз. И конечно что бы забрать свой ваучер нужно еще за ними побегать. В итоге я его так и не забрала. И самое конечно не приятное когда в день вылета домой тебе уже в автобусе сообщают, что вы летите с аэропорта Анталии А не с Алании, про это нас конечно наш гид на кануне не предупредил. И для нас это было ооочень большим сюрпризом. Как я поняла им на туристов особо похрен, откровенно говоря.

Ну а так отпуск прошел отлично, и я наверное вернулась в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.08.2019 11:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой контингент туристов в отеле ? Иностранцы есть ?
Здравствуйте, иностранцев много, в основном немцы
Полезный отзыв
Уважаемый Наталья!
Благодарим вас за выбор Quattro Beach SPA & Resort Hotel.
Все сотрудники отеля стремятся создать для наших гостей особую атмосферу уюта и гостеприимства. Именно поэтому, нам особенно жаль узнавать о том, что наш Гость испытывал дискомфорт во время пребывания в нашем отеле. Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность показать вам высокий уровень обслуживания и исключительный сервис нашего отеля.
С радостью ждём Вас в Quattro Beach SPA & Resort Hotel.

Уважаемая Олеся!
Гости нашего отеля - это 40% русскоязычные гости. 60%-турки, немцы, албанцы, шведы, англичане, нидерланды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 383
  • Фото: 0
0 Благодарностей